2025年春运(yun)期间(jian)，长沙南站管内18个(ge)高铁站累计完成旅(lu)客发送量 1065万人次。
红网时刻资讯2月22日讯(xun)（记者 肖帅 通讯(xun)员 张韬 谢紫芬）2月22日，为期40天的2025年春运(yun)收官。春运(yun)期间(jian)，长沙南站管内18个(ge)高铁站持续保持客流高峰(feng)，累计完成旅(lu)客发送量 1065万人次，同比增加14.8 %。其中(zhong)，单日发送旅(lu)客人数、运(yun)力投放(fang)量以及(ji)夜间(jian)高铁开行量等(deng)多项数据，刷新了春运(yun)历史“成绩单”。
今年春运(yun)，长沙南站管内各站围绕“平安春运(yun)、有序春运(yun)、温馨(xin)春运(yun)，让旅(lu)客体验更美好”的春运(yun)目标，科学研判、精心组织、统筹协调，实现了春运(yun)期间(jian)运(yun)输组织高效畅达、保通保畅成效明显、安全生产(chan)形势稳定。
“今年春运(yun)整体客流呈现稳定增长，节前到达旅(lu)客较多，节后学生流、务工流、探亲流叠加，从长沙出(chu)发的北(bei)上广(guang)深方向客流量较高。”长沙南站党委办张韬先容，长沙南站必一运动·(B-sports)官方网站累计发送旅(lu)客555万人次，较去年上升14.5%，日均发送13.9 万人次。
为确保春运(yun)期间(jian)运(yun)能与(yu)需求(qiu)的精准匹配，长沙南站加大(da)运(yun)力投放(fang)，精准实施“一日一图”运(yun)输方案，紧(jin)盯客票预售和候补数据，采取(qu)增开列(lie)车、动(dong)车组重(zhong)联等(deng)措施“见(jian)缝插针”，进一步丰富旅(lu)客出(chu)行选(xuan)择(ze)。春运(yun)期间(jian)，日均开行旅(lu)客列(lie)车636趟，较2024年春运(yun)日均增加77趟，增长13.6%。
春运(yun)期间(jian)，长沙南站、岳阳东站、怀化南站等(deng)管内多个(ge)高铁车站累计实现14天夜间(jian)“不打烊(yang)”。
与(yu)此同时，长沙南站继续发掘自身潜能，为旅(lu)客提供更加多元(yuan)的出(chu)行服务体验。春运(yun)期间(jian)，长沙南站、岳阳东站、怀化南站等(deng)管内多个(ge)高铁车站累计实现14天夜间(jian)“不打烊(yang)”。在非通宵运(yun)营时段，长沙南站开放(fang)“高铁旅(lu)客夜间(jian)临时等(deng)候区(qu)”，配备免费充电桌、饮水机等(deng)服务设备，为近4000名乘坐次日高铁的旅(lu)客提供便捷(jie)休憩场所。此外，着力优化旅(lu)客进出(chu)站引导(dao)揭示和换乘流线，增设了8块晚点车次显示屏，加装了72台自助(zhu)换乘闸机。
为满(man)足(zu)特殊旅(lu)客的出(chu)行需求(qiu)，长沙南站设立了“湘遇长南雷锋服务台”“爱心通道”“爱心专区(qu)”，组织了铁路青年志愿者对老、幼、病、残、孕等(deng)重(zhong)点旅(lu)客开展爱心服务，提供购票、进站、候车、乘车、出(chu)站的全流程(cheng)“接力服务”。同时，服务台医疗服务点持续为旅(lu)客提供免费基础医疗服务、应(ying)急药品和便民物品。春运(yun)期间(jian)，长沙南站管内18个(ge)高铁站共接到旅(lu)客表扬工单1330件，服务重(zhong)点旅(lu)客6040人，办理旅(lu)客遗失物品 10222件，免费提供基础医疗保障服务超1000人。
同时，为方便旅(lu)客换乘接驳，长沙南站发挥交通大(da)枢纽优势，加强与(yu)地铁、公交等(deng)部门沟通联系(xi)，开展“路地接续”服务，并根据夜间(jian)列(lie)车到达情况，及(ji)时采取(qu)延长地铁运(yun)营时间(jian)、加大(da)公交运(yun)力供给等(deng)服务，帮助(zhu)广(guang)大(da)旅(lu)客暖心归乡、顺利返岗。
铁路部门提醒广(guang)大(da)旅(lu)客，雨天乘车，出(chu)行前请及(ji)时关注天气变化，切(qie)勿“掐点”出(chu)门，以免耽(dan)误您(nin)的行程(cheng)。在站台乘车时，地面比较湿滑，一定要(yao)注意脚下安全，尤其是带小孩的旅(lu)客，要(yao)特别注意小孩的安全，不要(yao)让小孩随意奔跑。