央广网北京3月14日消息(记者(zhe) 邵蓝洁)3月13日,以“公平竞争 促进消费”主题(ti)的价监竞争(规直打传)与保护(hu)消费者(zhe)权益圆桌座谈(tan)在京举办。市场(chang)监管总局相关业务司局和(he)中国消费者(zhe)协会负责(ze)同志应邀参加。
监管部门相关负责(ze)人在座谈(tan)中指出,相关企业应当在公平竞争、促进消费中充分发(fa)挥经营(ying)主体作用,在创新服务品质和(he)服务场(chang)景上下功夫,健全完善售前售中售后服务标准,进一步提升消费者(zhe)满意度(du),争做“安全放心、质量放心、价格(ge)放心、服务放心、维权放心”的示(shi)范(fan)标杆企业。
座谈(tan)还指出,当前消费领域还存(cun)在着一些(xie)问题(ti),损害(hai)了消费者(zhe)的合法权益,扰乱了公平竞争的市场(chang)秩(zhi)序。市场(chang)监管总局将严格(ge)执法,监督和(he)引导各类企业切实遵守相关法律法规要求,打造安全放心的消费环境和(he)公平竞争的市场(chang)环境。
10家企业代(dai)表作交流发(fa)言,先容企业在优(you)化消费环境、提振(zhen)消费信心方面的实践经验(yan)和(he)创新做法。天津、上海、重庆市场(chang)监管部门先容本地价监竞争(规直打传)执法与保护(hu)消费者(zhe)权益工作开展情况。与会企业代(dai)表集体签(qian)署《促进消费、保护(hu)消费者(zhe)权益倡议书(shu)》,承诺(nuo)要在优(you)化消费环境、促进放心消费、推动消费市场(chang)持续繁荣方面作出积极贡献(xian)。
16个省级市场(chang)监管部门相关职能处室(shi)负责(ze)人及(ji)40家来(lai)自商业流通领域、电商平台领域、直销领域的企业代(dai)表参加座谈(tan)。