2025年春运期间,长沙南(nan)站管内18个高铁站累计完成旅客发送量 1065万人次。
红网时刻资讯(wen)2月22日讯(记者 肖帅 通讯员 张韬 谢紫芬)2月22日,为期40天的2025年春运收官。春运期间,长沙南(nan)站管内18个高铁站持续保持客流高峰,累计完成旅客发送量 1065万人次,同比(bi)增加14.8 %。其中,单日发送旅客人数、运力投放量以(yi)及夜间高铁开行(xing)量等多项数据,刷新了春运历史“成绩单”。
今年春运,长沙南(nan)站管内各站围绕“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运目标,科学研(yan)判、精心组织、统筹协调,实现了春运期间运输组织高效畅(chang)达、保通保畅(chang)成效明显、安全生产形势稳定(ding)。
“今年春运整体客流呈(cheng)现稳定(ding)增长,节前到达旅客较多,节后学生流、务工(gong)流、探亲流叠加,从长沙出发的北(bei)上广深方向客流量较高。”长沙南(nan)站党委办张韬先容,长沙南(nan)站必一运动·(B-sports)官方网站累计发送旅客555万人次,较去年上升14.5%,日均发送13.9 万人次。
为确保春运期间运能与需求的精准匹配,长沙南(nan)站加大运力投放,精准实施“一日一图”运输方案,紧盯客票预售和(he)候补数据,采取增开列车、动车组重联等措(cuo)施“见缝插针”,进一步丰富旅客出行(xing)选择。春运期间,日均开行(xing)旅客列车636趟,较2024年春运日均增加77趟,增长13.6%。
春运期间,长沙南(nan)站、岳阳东站、怀化南(nan)站等管内多个高铁车站累计实现14天夜间“不打烊”。
与此同时,长沙南(nan)站继续发掘自身潜能,为旅客提供更加多元的出行(xing)服务体验。春运期间,长沙南(nan)站、岳阳东站、怀化南(nan)站等管内多个高铁车站累计实现14天夜间“不打烊”。在非通宵运营时段,长沙南(nan)站开放“高铁旅客夜间临时等候区”,配备免费充电桌、饮水(shui)机等服务设备,为近4000名乘坐次日高铁的旅客提供便捷休憩场所(suo)。此外,着力优化旅客进出站引导(dao)揭(jie)示和(he)换乘流线,增设了8块晚点车次显示屏,加装了72台自助换乘闸机。
为满足特殊旅客的出行(xing)需求,长沙南(nan)站设立了“湘遇(yu)长南(nan)雷锋(feng)服务台”“爱心通道”“爱心专(zhuan)区”,组织了铁路青年志愿者对(dui)老、幼(you)、病、残、孕等重点旅客开展爱心服务,提供购票、进站、候车、乘车、出站的全流程“接(jie)力服务”。同时,服务台医疗服务点持续为旅客提供免费基础医疗服务、应急药品和(he)便民物品。春运期间,长沙南(nan)站管内18个高铁站共接(jie)到旅客表扬工(gong)单1330件,服务重点旅客6040人,办理旅客遗失物品 10222件,免费提供基础医疗保障服务超1000人。
同时,为方便旅客换乘接(jie)驳,长沙南(nan)站发挥交通大枢纽(niu)优势,加强与地铁、公交等部门(men)沟通联系,开展“路地接(jie)续”服务,并根(gen)据夜间列车到达情况,及时采取延长地铁运营时间、加大公交运力供给等服务,帮助广大旅客暖心归乡(xiang)、顺利返(fan)岗(gang)。
铁路部门(men)提醒广大旅客,雨天乘车,出行(xing)前请及时关注天气变(bian)化,切勿(wu)“掐点”出门(men),以(yi)免耽误您的行(xing)程。在站台乘车时,地面比(bi)较湿滑,一定(ding)要注意脚下安全,尤其是带小孩的旅客,要特别注意小孩的安全,不要让小孩随意奔跑。