为主动融入社区(qu)治理单元，此前，杨(yang)浦城管在随申办·市民云和“杨(yang)浦城管”微信公众号上设置杨(yang)浦“城管进社区(qu)”综合治理服(fu)务工作线上板(ban)块，畅通市民诉(su)求渠道，动态(tai)了解社区(qu)情况，及时跟进协调联络，高效处置回应问题。
近(jin)日(ri)，四平路街道综合行政(zheng)执法队依托“城管进社区(qu)”工作机制，通过城管社区(qu)工作室平台(tai)，迅速响应市民群众诉(su)求，对鞍山六村小(xiao)区(qu)内的一处违法搭建构筑物进行了依法拆除，及时消除了安全隐患(huan)。
近(jin)日(ri)，中(zhong)队通过城管社区(qu)工作室平台(tai)接(jie)到市民投诉(su)，反映鞍山六村小(xiao)区(qu)某楼栋(dong)前存在擅自搭建构筑物的行为。接(jie)诉(su)后，中(zhong)队立(li)即启动快速响应机制，安排鞍山六村社区(qu)工作室联络员联合社区(qu)居委、物业等赶赴现场进行核查(cha)。经核实，该构筑物（车棚）使用易燃材料搭建，存在严重的安全隐患(huan)。此外，搭建违建行为还引发了邻里纠纷，影响了社区(qu)的和谐稳定。
为有(you)效解决这一问题，中(zhong)队依托“城管工作室”平台(tai)，与(yu)违建搭建人进行了深入沟通。原来，该构筑物是多年前该楼栋(dong)多名居民为帮助(zhu)一楼的三(san)户残疾(ji)人停放(fang)助(zhu)残车而搭建的，出发点虽好，但违反了相关法律法规，而且该车棚目(mu)前已经弃用、无助(zhu)残车停放(fang)。
经过执法队员的普法教育、释法析理，搭建人认识到了违法搭建的危害性，并(bing)表示愿意(yi)配合拆除工作。同时，他们还申请了助(zhu)拆服(fu)务。为此，中(zhong)队制定了详细的拆除方案，明确了人员分工、安全措施及应急预案，确保拆除过程安全有(you)序(xu)。在整(zheng)个沟通过程中(zhong)，“城管工作室”平台(tai)发挥了桥梁纽带(dai)作用，促进了执法队员与(yu)居民之间的有(you)效沟通，为妥善解决违建问题奠定了坚(jian)实基(ji)础。
在拆除现场，执法队员首(shou)先对构筑物周边的环(huan)境进行了清理，确保无人员滞留或物品堆放(fang)。随后，在专业拆除人员的操作下，违法构筑物被逐步(bu)拆除。整(zheng)个拆除过程井(jing)然有(you)序(xu)，未(wei)对周边环(huan)境及居民生(sheng)活造成不良影响。拆除行动结束后，由社区(qu)组织人员对拆除现场进行了彻底清理，确保垃圾及时清运，恢复了小(xiao)区(qu)环(huan)境的整(zheng)洁与(yu)美观(guan)。
此次拆除行动得到了小(xiao)区(qu)居民的一致好评，不仅消除了安全隐患(huan)，还为居民创造了一个更(geng)加宜居的生(sheng)活环(huan)境。未(wei)来，四平路街道综合行政(zheng)执法队将继续(xu)践行“城管进社区(qu)”工作理念，变(bian)被动管理为主动服(fu)务，打通执法、管理、服(fu)务群众的“最后一公里”，着力提高主动发现问题、精(jing)准治理问题能力，不断提高城管对小(xiao)区(qu)事务依法履责率、居民投诉(su)有(you)效解决率与(yu)对城管执法的满(man)意(yi)率。
来源：上海杨(yang)浦