文(wen)/刘思(si)嘉
3月9日,人社部部长王晓萍在十四(si)届全国人大三(san)次会议民(min)生(sheng)主题记者会上先容,2025年高校毕业生(sheng)1222万人,同比增(zeng)加43万人。
近(jin)日,各(ge)大险企纷纷发布校招信息,包括平安(an)保险、、泰(tai)康保险等(deng)几(ji)家头(tou)部险企合计(ji)释放上千个岗位需求。
从岗位需求的(de)细分领域来看,险企对大数据(ju)、人工智能(AI)等(deng)科(ke)技类人才的(de)需求日益(yi)凸显。
因此,不少(shao)险企较(jiao)往年提前开启了“抢人大战”。
值得一(yi)提的(de)是,在今年险企招聘过程(cheng)中,AI技术实现双向(xiang)渗透,有险企通过AI来选(xuan)拔AI人才。
01 科(ke)技人才需求逐年增(zeng)多
在保险行业转型与机构主动“清虚”的(de)双重驱动下,提升人才质量,逐渐成为行业招聘的(de)新趋势,险企的(de)人才需求结构发生(sheng)了显著(zhu)变化,科(ke)技类人才所占的(de)比重在逐年增(zeng)加。
2022年前,险企在招聘时主要侧重于金(jin)融、保险、管理、市场营销、精算等(deng)传统专业领域。尤其是出于对企业业绩的(de)考虑,险企在招聘时往往更加需要金(jin)融类和营销类人才,招聘占比达(da)岗位需求的(de)70%以上。
彼时,险企对金(jin)融科(ke)技专业人才虽有所需求,但尚处于辅助地(di)位,技术型人才需求渗透率不足10%。
2022年1月,监管部门发布《关(guan)于保险业数字化转型的(de)引导意(yi)见》(以下简称《意(yi)见》)指出,各(ge)机构要注重引进和培养金(jin)融、科(ke)技、数据(ju)复合型人才。与此同时,2023年,人工智能(AI)和大模型又“火出圈”,推动保险科(ke)技发展速(su)度。
据(ju)行业数据(ju)统计(ji),2024年,保险企业科(ke)技型所需人才占比达(da)到12.97%,其中,信息科(ke)技、数据(ju)开发、人工智能、网络安(an)全等(deng)成为险企热招的(de)岗位方向(xiang)。
一(yi)名资深保险猎头(tou)表(biao)示,不少(shao)保险机构逐渐加大数字化人才的(de)招聘和培养力度,目前招聘和培养兼具金(jin)融常识、科(ke)技能力和数据(ju)分析技能的(de)复合型人才,已成为险企的(de)主要需求。
02 AI专业人士成“刚需”
2025年开年,DeepSeek横空(kong)出世(shi),各(ge)大险企陆续宣布接入DeepSeek,因此需要更多相(xiang)关(guan)技术人员(yuan)操作运(yun)营。
以为例,集团开放超2000个岗位,其中AI、算法工程(cheng)师、前端开发等(deng)科(ke)技类岗位需求旺盛,占比超30%。
2025年之(zhi)前,其所需涉及AI的(de)岗位主要为AI训练岗、AI项目经理、AI管理岗,这些岗位更多地(di)侧重于对现有AI模型的(de)优(you)化和成熟产品的(de)推广,大多是对各(ge)类AI模型中的(de)文(wen)本、图像、语音和视(shi)频等(deng)进行各(ge)类数据(ju)采集、处理、清洗。
从2025年释放的(de)AI岗位职能来看,主要为AI推动岗 、AI研发专家、AI运(yun)营顾问,这些岗位不仅要求具备扎实的(de)AI技术背景,还(hai)强(qiang)调将设计(ji)、开发和优(you)化人工智能解决方案,并负(fu)责智能产品的(de)运(yun)营。
这意(yi)味着(zhe),随着(zhe)AI技术的(de)升级运(yun)用,保险行业对AI技术的(de)应用已经从简单的(de)模型优(you)化和推广转向(xiang)了更深层次的(de)创新和运(yun)营,因此也需要更专业的(de)人才。
值得一(yi)提的(de)是,在险企招聘过程(cheng)中,AI技术实现双向(xiang)渗透,“用AI选(xuan)拔AI人才”。中国平安(an)推出了自主研发的(de)“平安(an)人”招聘系统,该系统运(yun)用自然语言处理与机器学习技术实现“AI人岗匹配+AI面试+AI谈薪”全流(liu)程(cheng)系统,精准识别符合岗位要求的(de)学生(sheng)。
03 政(zheng)策与市场倒逼招聘转型
事实上,险企“招兵买马”不仅是在争夺人才,更是在为自身的(de)数字化转型和未(wei)来发展奠定基础。
随着(zhe)保险行业加速(su)数字化转型,科(ke)技人才已成为企业竞争的(de)核心资源。从传统精算、销售岗位转向(xiang)人工智能、大数据(ju)、网络安(an)全等(deng)领域的(de)“高精尖”人才争夺战,折射(she)出保险业向(xiang)技术密集型产业升级的(de)迫(po)切需求。
业内人士分析,一(yi)方面,监管政(zheng)策的(de)导向(xiang)作用发挥了关(guan)键作用。险企加速(su)代理人队伍“清虚提质”,向(xiang)更加注重质量和服务效率的(de)高质量发展模式转变的(de)必然结果;同时,监管《意(yi)见》要求,重点关(guan)注数据(ju)治理、架构设计(ji)、模型算法、大数据(ju)、人工智能、网络安(an)全等(deng)专业领域。
这倒逼险企加大技术投入,积极引进和培养兼具金(jin)融常识、科(ke)技能力和数据(ju)分析技能的(de)复合型人才,实现招聘转型升级。
另一(yi)方面,也是顺应时代变革,积极拥抱科(ke)技发展的(de)必然结果。随着(zhe)数字化普及,消费者对保险服务的(de)需求也在发生(sheng)变化,他们越来越倾向(xiang)于“智能核保”、“精准定价”等(deng)高科(ke)技含(han)量的(de)服务,这进一(yi)步推动了险企的(de)用人需求。