2025年央(yang)视3·15晚会(hui)曝光(guang)第六(liu)个(ge)行业乱象:“大数据获客App”窃取消费者隐私信息。
近年来,互联网上出现了很多“精准获客”的广告,声称通过这种“大数据获客App”,商家可以精准获取海量目标人群的消费习惯、手机(ji)号码等信息。
根据推销信息,3·15晚会(hui)记(ji)者找到(dao)了一些(xie)企业(si)。在云企智能科技有限企业(si),工(gong)作人员说,他们(men)的获客App能够将商家想要的关键词设为标签,App会(hui)自动在选择的短视频平台上扫描评论区,一旦发现与标签词相关的评论,就会(hui)强行抓取这个(ge)用户的电话、微信账号等信息。此外,这款获客App,还能帮助商家监控和偷取自己同行的直播带货数据,去对方的直播间“截流和引流”。在绿信科技有限企业(si),技术人员告诉(su)记(ji)者,他们(men)的这些(xie)App都是用爬虫技术,偷取消费者个(ge)人信息的。
在宣称“拥有20亿条精准人群画像”的企腾网络(luo)技术有限企业(si),工(gong)作人员告诉(su)记(ji)者,他们(men)的获客App名为“火眼云”,已经卖给了很多企业 :“像土巴兔之类的,口腔现在有一个(ge)拜博,医美的比如说美莱”。此外,工(gong)作人员先容,“火眼云”还可以偷取企业公众号的关注用户或微信群成员的手机(ji)号码,只要点(dian)击阅读过、转(zhuan)发过企业公众号文章的用户手机(ji)号码也会(hui)被偷取。
在调查过程中,知情(qing)人还告诉(su)记(ji)者,市场上现在最厉(li)害的“获客”企业(si),不仅(jin)仅(jin)是在互联网上偷数据,还能使用手机(ji)的三网通信大数据进行获客。在一份宣传资料上记(ji)者看到(dao),这家企业(si)将个(ge)人用户分为9种类型,个(ge)人标签达到(dao)3800项(xiang),网站2亿多个(ge),互联网品牌6万个(ge),每日处理数据量达到(dao)了100亿条。
启科科技有限企业(si)的工(gong)作人员先容,他们(men)的“三网大数据”,是指三家电信运营(ying)商的数据。一番核对后,记(ji)者发现启科科技通过运营(ying)商大数据偷取到(dao)的个(ge)人数据信息,都是真实无误的。工(gong)作人员告诉(su)记(ji)者,他们(men)是通过“精准通客户管理平台”,上面显(xian)示的正是某电信运营(ying)商后台的实时(shi)数据。就这样,通过这款App,海量用户信息都被这成百上千的数字标签打上了记(ji)号,成为待(dai)售的商品。(央(yang)视财(cai)经)