中国(guo)网财经3月8日讯(记者 曾蔷)随(sui)着人(ren)工智能技术(shu)的飞速发展，大模型作为AI领域“新引擎”，正推动(dong)千(qian)行百(bai)业迈向(xiang)智能化新阶段。2025年两(liang)会期(qi)间(jian)，开源大模型DeepSeek热(re)度不减，如何以“人(ren)工智能+”赋(fu)能产业升级，让(rang)新质生(sheng)产力加速释放，成为各(ge)方热(re)议重点(dian)。
3月8日，工商银(yin)行对外正式宣(xuan)布，该行于近期(qi)在(zai)同业率先完(wan)成DeepSeek最新开源大模型的私有化部署(shu)，并将其接入行内(nei)“工银(yin)智涌”大模型矩阵体(ti)系，推动(dong)金(jin)融业务场景的智能化升级，为做好数字(zi)金(jin)融大文(wen)章注入新动(dong)能。
据了解(jie)，工商银(yin)行聚焦金(jin)融大模型行业应用，按照“全栈自主(zhu)可控、全面技术(shu)突破、全域场景赋(fu)能、全辖安全防护(hu)”的目标，构(gou)建集算(suan)力、算(suan)法、数据、工具、安全、应用、生(sheng)态于一体(ti)的“工银(yin)智涌”企业级金(jin)融大模型技术(shu)应用体(ti)系，形成以大模型为核心的新一代金(jin)融业务赋(fu)能模式，打造(zao)“人(ren)工智能+金(jin)融”行业新质生(sheng)产力。
具体(ti)而言，算(suan)法方面，工商银(yin)行建成多(duo)层(ceng)次架构(gou)、多(duo)模态感知、多(duo)任务协同融合的金(jin)融大模型算(suan)法矩阵，目前已形成十余(yu)个(ge)大模型、两(liang)千(qian)多(duo)个(ge)传统模型的协同应用矩阵，实现(xian)不同模型的择优调控。算(suan)力方面，工商银(yin)行建成同业首个(ge)自主(zhu)可控的千(qian)卡规模AI算(suan)力云，具备TB级数据千(qian)亿大模型全参二次训练的能力，训推效率达到业界同规格产品先进水平。数据方面，工商银(yin)行建成“通用、行业、企业、领域、任务”五个(ge)层(ceng)级的常识(shi)架构(gou)，形成质量优、覆盖广的金(jin)融数据集，并创(chuang)新打造(zao)了“采集、清洗、管理(li)、应用”的金(jin)融数据高效运营新模式。安全方面，工商银(yin)行从(cong)基础设施供(gong)应链安全、基模合规可靠、数据内(nei)容可信、模型价值(zhi)对齐、应用可控可用等五方面完(wan)成安全能力加固(gu)，确保大模型应用安全可控。
银(yin)行业是大模型应用最早也最广泛的领域之一，其拥有大量用户群体(ti)，积累了海量数据，是大模型应用的优质场景。工商银(yin)行表示，该行以“企业级AI普惠赋(fu)能+AI专业突破”双轮(lun)驱动(dong)，推动(dong)AI技术(shu)在(zai)行内(nei)的规模化应用，目前已实现(xian)大模型对行内(nei)20多(duo)个(ge)主(zhu)要业务领域的赋(fu)能，落地场景200余(yu)个(ge)，展现(xian)出AI技术(shu)对金(jin)融行业高质量发展的强劲推动(dong)力。
产品创(chuang)新方面，工商银(yin)行在(zai)金(jin)融市场领域打造(zao)了ChatDealing数智对话交(jiao)易产品，重塑金(jin)融市场交(jiao)易流(liu)程，大幅提升交(jiao)易规模。客(ke)户服务方面，工商银(yin)行打造(zao)了远程银(yin)行坐席助手(shou)“工小慧”，实现(xian)“智能全旅程陪伴”，推动(dong)重点(dian)场景通话时(shi)长压(ya)降约10%，有效提升服务效率和客(ke)户体(ti)验。风(feng)险(xian)防控方面，工商银(yin)行围绕(rao)信贷全流(liu)程，打造(zao)了集信贷制度查询、报告编写、风(feng)险(xian)评估、数据分析、审贷建议等能力于一体(ti)的信贷风(feng)控助手(shou)和授信审批(pi)风(feng)控助手(shou)“工小审”，实现(xian)对公信贷全场景“智慧审贷”，显著提升业务效率和智能化风(feng)控水平。
工商银(yin)行透露，其立(li)足行业视角，以智能中枢(shu)为基础，对常识(shi)检索、数据分析、文(wen)档编写、智能搜索等专项核心能力进行灵活组装，形成金(jin)融行业的“1+X”应用范式，实现(xian)高效高质量的业务场景应用。同时(shi)，该行还总结形成一套广泛适用金(jin)融机构(gou)的行业级AI大模型应用解(jie)决(jue)方案(an)，并赋(fu)能输出部分同业机构(gou)。
工商银(yin)行表示，将进一步提升“工银(yin)智涌”算(suan)力、数据、算(suan)法等核心技术(shu)能力，推动(dong)AI应用提质扩面上量，有效赋(fu)能全行经营质效提高、工作效率提升、风(feng)险(xian)防控强化、客(ke)户体(ti)验增强以及同业生(sheng)态拓(tuo)展，为金(jin)融业高质量发展提供(gong)新动(dong)能、新优势。