大城养老，始(shi)终备受社会的关注。近年(nian)来，上海已形成“9073”养老格局，即90%老年(nian)人居家养老，7%老年(nian)人社区养老，3%老年(nian)人机(ji)构养老。而各家养老机(ji)构在其中扮演的角色，已从机(ji)构住(zhu)养老人的“服务员”，转(zhuan)变为机(ji)构、社区、居家等(deng)全领域养老服务的供给者。
为进一步提高养老机(ji)构服务水平，近日，2025年(nian)杨浦区养老机(ji)构院长赋能培训在杨浦区业余大学正式开班，近百位养老机(ji)构院长和工(gong)作人员参与培训。
本次培训为期4天半，系统(tong)构建了涵盖(gai)7大模块、10大科(ke)目的养老机(ji)构运营(ying)管理课程体系，培训内容既有解读《深化养老服务改革发展的意见》、养老机(ji)构院长领导力提升与职业发展路径解析(xi)等(deng)特色理论课程，也涉(she)及安全风险防范(fan)、服务质量提升、医养结合深化等(deng)实务技能课程，全面覆盖(gai)养老机(ji)构运营(ying)管理的各专业维度。
在培训模式上，本次培训以数字(zi)化教育新(xin)模式为依托，以养老机(ji)构高品质服务与高质量管理实务课程为核心，通过(guo)“学、练(lian)、赛、评”的培养新(xin)形式，加速推进杨浦区养老机(ji)构高级管理人才队伍的建设。
“养老行业是(shi)在持续更(geng)新(xin)的，老年(nian)人对养老服务的需求也在不断提高，比如这两年(nian)很(hen)火的短托、陪(pei)诊等(deng)服务。对大家来说，养老知(zhi)识迭代升级的速度很(hen)快(kuai)，只有经常回炉培训、积极(ji)学习，才能与时俱进。”上海阳光敬老院院长刘彩华表示。
相较以往的培训，本次培训更(geng)加注重实践技能的重要性。新(xin)时代养老高质量服务的核心因素是(shi)人，得益于(yu)对养老院长队伍建设的高度重视，杨浦区养老机(ji)构运营(ying)质量在全市的排名稳步提升。当前，越(yue)来越(yue)多的年(nian)轻人已经加入(ru)到养老院长队伍，这是(shi)养老行业实现高质量与可持续发展的重要基石。但同时，年(nian)轻院长及从业者们缺少管理和服务经验，迫切需要系统(tong)化的培训来提升能力。
值得一提的是(shi)，本次培训得到上海市养老服务和老龄产业协会大力支撑，精心设计了“政策法规(gui)+专业技能+实践创新(xin)” 三位一体课程体系，既有行业前沿理论，又有典型(xing)案例剖析(xi)，旨在落实杨浦“幸福养老”服务品牌培育，为未来养老服务人才的迫切需求做好人才储备工(gong)作。
养老机(ji)构院长是(shi)养老机(ji)构的“领头雁”，在机(ji)构管理中发挥着核心的引领作用。本次培训正是(shi)要锻造一支“懂政策、精业务、善管理”的院长队伍，鼓(gu)励学员们努力提高从业水平，引领机(ji)构工(gong)作团队整体能力提升，为杨浦“幸福养老”品牌注入(ru)新(xin)动能。
下一步，杨浦区民政局将以本次培训为契机(ji)，践行人民城市理念，切实提升机(ji)构管理和服务能力，进一步优化机(ji)构养老服务供给，努力打造人民城市机(ji)构养老的杨浦新(xin)范(fan)式。
来源：上海杨浦