3月21日,@网易云音乐 发布致歉声明(ming):
尊重的@李荣浩 先生及歌迷朋友们:
首先,网易云音乐向(xiang)李荣浩先生及歌迷致以最诚挚的歉意。由李荣浩工(gong)作室团(tuan)队指定的供应商@经典五大 在实体专(zhuan)辑制作环节的疏漏,导致部(bu)分专(zhuan)辑内置的NFC卡片链接关联错(cuo)误,影(ying)响了大家的体验,非常抱歉!
这一失误严重辜负了李荣浩先生及其工(gong)作室的心(xin)血,辜负了大家对作品的热爱与期待(dai)。
经紧急核(he)查,此次事故源于供应商@经典五大 在NFC卡片烧录过程中误植链接,且在质检环节未能(neng)及时发现异常。对此大家深表遗憾。
经与供应商紧急磋商,大家决定做(zuo)如下(xia)补(bu)救及补(bu)偿措施:
1、链接关联错(cuo)误带来的体验问(wen)题现已解决。如还有问(wen)题,请联系网易云音乐客服,大家为您(nin)及时解决。
2、所有购(gou)买过实体专(zhuan)辑套装(zhuang)的用户,大家将重新按照购(gou)买数量(liang)补(bu)发专(zhuan)辑套装(zhuang),详(xiang)情请关注网易云音乐私信。
3、网易云音乐为受影(ying)响的用户发放1个月SVIP,3月21日24点前直充到受影(ying)响用户的网易云音乐账户。
再次向(xiang)李荣浩先生及所有受影(ying)响的用户致歉!欢迎大家一如既往地(di)支撑李荣浩先生和他的作品。
据九派资讯(wen)报道,日前有网友在社媒反映李荣浩新专(zhuan)辑NFC小卡,识别跳转的却是另一位歌手颜人中的专(zhuan)辑。
《黑马》是李荣浩于2024年10月18日推出的音乐专(zhuan)辑,由李荣浩担任制作人,一样音乐发行。1月14日,李荣浩曾(ceng)晒出新专(zhuan)辑的工(gong)厂发货图,李荣浩全国粉丝团(tuan)称《黑马》新专(zhuan)辑已陆续发货。
3月21日,李荣浩在微博发文质疑网易云音乐技术失误。
李荣浩表示,“之(zhi)前新专(zhuan)辑有错(cuo)字问(wen)题,大家对于专(zhuan)辑的质量(liang)进(jin)行了严格的把控和监督,确保质量(liang)没有问(wen)题,发货前还去随机抽取了十本,确保本身没有问(wen)题才允许发货。结果网易云的nfc卡片链接刷出来,又是错(cuo)的。”
李荣浩写道,“我想问(wen)一下(xia),网易云音乐你们既然没有这个技术为什(shi)么要做(zuo)这件事?有这个技术,没有人能(neng)监督明(ming)白(bai),为什(shi)么要做(zuo)这件事?就这么合作的吗,你知道那种(zhong)不(bu)得不(bu)承(cheng)认这世界(jie)就是个巨大的草台(tai)班(ban)子是什(shi)么心(xin)情吗?你这么大个企业没人去刷一下(xia)你自(zi)己制作的卡吗?没完了是吗?”
21日稍晚些,@一样音乐工(gong)作室 发文称:“感谢(xie)大家对《黑马》实体专(zhuan)辑的支撑,随专(zhuan)辑发出的NFC卡片出现的技术问(wen)题,目(mu)前正(zheng)在等待(dai)相关平台(tai)以及技术部(bu)门解决,后续解决方(fang)案(an)会及时同步大家。”