12月13-15日(ri)，由《中国企业家》杂志社主办的“2024（第二十二届）中国企业领袖年(nian)会”在北(bei)京举行。海尔集团董事局主席、首席实行官周云杰出席本次年(nian)会，并在14日(ri)的开幕主旨演讲环节，分享了(le)关于“蓄势能，开新局”的思(si)考。
以下为(wei)周云杰先生的现场演讲实录（有(you)删减）：
呼应今年(nian)大会“蓄力(li)开新局”的主题(ti)，我分享的主题(ti)是(shi)“蓄势能，开新局”。下面我结合海尔的实践，分享一下企业如何抓住新质生产(chan)力(li)发(fa)展的新机遇，蓄积势能，开创新局，持续实现高(gao)质量发(fa)展。
我主要(yao)分享两部分内容：第一部分，蓄势能；第二部分，开新局。
第一部分：蓄势能
主要(yao)分为(wei)“道”和“术”两个方(fang)面。
第一个方(fang)面是(shi)“道”，也就是(shi)企业管理之道。大家一直在思(si)考，在企业经营过程中，到底(di)应该蓄积什么势能才能更好地驱动发(fa)展？我认为(wei)主要(yao)有(you)5个方(fang)面：
第一是(shi)战略聚焦(jiao)的势能。管理学家彼得·德(de)鲁克说，战略不是(shi)研究未来做什么，而是(shi)研究现在做什么才有(you)未来。因为(wei)没有(you)战略的企业，就像没有(you)舵(duo)的船，只会在原地打转。所以战略的核心的定位(wei)，重(zhong)点是(shi)差异化。
正如巴菲特所说，有(you)时候(hou)选择不做什么，比选择做什么更重(zhong)要(yao)。因为(wei)一旦选择错误，企业很可能就走上衰亡之路。对企业来说，大家要(yao)围绕独(du)特的、难以被模仿的能力(li)构建战略，合理地配(pei)置资源，实现各业务单元(yuan)的协同效应，做正确的事、正确地做事并将事做成。
第二是(shi)组织敏捷的势能。钱德(de)勒说组织追随战略，组织一定是(shi)根据(ju)战略的变化而变化。所有(you)的企业都(dou)可能会消(xiao)亡，但组织却不会。在组织势能方(fang)面，我认为(wei)，企业要(yao)构建能够解(jie)决“企业病”的组织，从“他组织”转变为(wei)“自组织”，实现个体价值的崛起(qi)，从“要(yao)我干(gan)”变成“我要(yao)干(gan)”。在互联网时代，海尔的组织形态从正三角(jiao)转变为(wei)倒(dao)三角(jiao)，后来又升级(ji)为(wei)网状组织，进(jin)入人工智(zhi)能时代后，生态成为(wei)新的组织模式。任何企业都(dou)难逃一死(si)，但城市却近(jin)乎不朽(xiu)，因为(wei)它形成了(le)一个生生不息的生态。
第三是(shi)机制高(gao)效的势能。最(zui)好的机制是(shi)让个人收益率和社会收益率趋于相等，这个机制应该具备(bei)两个特点，参与约束和激励相容。希腊的哲学家普罗塔戈拉有(you)一句话，他说“人的大脑不是(shi)要(yao)被装满的容器，而是(shi)一把需要(yao)被点燃的火把”，是(shi)说如何通过机制去激发(fa)人的潜(qian)能，这非常重(zhong)要(yao)。
按照阿什比定律，任何有(you)效的控(kong)制都(dou)必须与被控(kong)制的系(xi)统复杂性相适应。所以，在设计(ji)机制的时候(hou)要(yao)考虑很多方(fang)面，但它所有(you)的目的都(dou)要(yao)驱动实现人的价值最(zui)大化。在机制设计(ji)上，要(yao)实现创造价值与分享价值的有(you)机统一，海尔现在探索的是(shi)创客制，实现三个让利，也就是(shi)资产(chan)所有(you)者给(gei)经营者让利，大股东给(gei)小股东让利，现在的经营者给(gei)未来的经营者让利。同时，实现从企业付薪到用户付薪，留足企业利润，挣足市场份(fen)额，盈亏归自己。所以员工的收益除了(le)劳动所得后，还有(you)资本利得，还有(you)超值分享。
第四是(shi)人才开放的势能。人才是(shi)企业最(zui)核心的资产(chan)，也是(shi)一切价值的源泉。人是(shi)目的，不是(shi)工具，不能把人当成一个机械手，要(yao)当成一个实现价值的目标(biao)。企业发(fa)展的关键在于创新，创新的关键在于人才，人才的关键在于机制。在大家看来，每个人都(dou)是(shi)一个能够自我激发(fa)的能量球(qiu)，都(dou)蕴(yun)含着巨大的潜(qian)能。
因此，企业要(yao)发(fa)展就是(shi)要(yao)开放吸(xi)引人才，把世界变成大家的人力(li)资源部，在有(you)凤凰的地方(fang)筑巢，同时筑巢引凤，形成事业吸(xi)引人才、人才成就事业、事业激励人才的正循环。人人是(shi)人才，赛马不相马。你有(you)多大能力(li)，就为(wei)你提供多大的舞台。
第五(wu)是(shi)学问卓(zhuo)越的势能。天下万物生于有(you)，有(you)生于无。学问，是(shi)让企业基业长(chang)青的根本。就像《战争论》中说的，物质的原因和结果不过是(shi)刀柄，精神的原因和结果才是(shi)真正锋(feng)利的刀刃。
企业即人，学问是(shi)魂，卓(zhuo)越的企业学问让企业发(fa)展更有(you)力(li)量。在经济(ji)学界有(you)一个跨国并购的七七定律，70%的并购并没有(you)实现预期的商业价值，其中70%的原因在于并购后学问融合的失败。这里看出来学问的重(zhong)要(yao)性，而且学问要(yao)变成员工共(gong)识，变成员工基因，变成企业的基因。
因此，企业要(yao)创建卓(zhuo)越学问的基因，形成以企业家和企业家精神为(wei)核心的企业学问，海尔集团创始人张瑞敏先生在2005年(nian)提出了(le)人单合一模式，目的就是(shi)让每个人都(dou)具有(you)企业家精神，每个人都(dou)变成自己的CEO，而创建卓(zhuo)越学问的宗旨就是(shi)要(yao)实现人的价值最(zui)大化。
因此，在“术”的层面上，我认为(wei)企业要(yao)凝聚三个势能：
一是(shi)技术创新的势能。当前全球(qiu)科技竞争日(ri)益加剧，技术转化和应用的效率决定着产(chan)业变革的深度与广度，大家必须坚持原创、开放和融合的原则，立足在前沿技术研究领域实现自立自强，不断提高(gao)技术应用转化的效率，进(jin)而实现产(chan)业的引领。
二是(shi)市场洞察的势能。随着大数据(ju)、人工智(zhi)能等新技术的深入应用，世界上最(zui)有(you)价值的资源不再是(shi)石油(you)，而是(shi)数据(ju)，这是(shi)英(ying)国《经济(ji)学人》杂志的论断。大家要(yao)充分利用新技术优(you)势，打造强大的数据(ju)分析能力(li)和敏锐的市场感知能力(li)，积极识变、应变、求变，变中求胜。
三是(shi)供应链整合的能力(li)。当前全球(qiu)贸(mao)易摩擦的风险依(yi)然存在，持续的地缘冲突也对全球(qiu)贸(mao)易和供应链造成较大影响，企业必须强化全球(qiu)供应链协同能力(li)，通过构建多元(yuan)化供应渠道，实现强链补链延链，化解(jie)系(xi)统性风险。
第二部分：开新局
在开新局方(fang)面，也分为(wei)“道”和“术”两个层面。
具体来讲，在“道”的层面有(you)三个维度：
第一是(shi)融入新时代。当前人工智(zhi)能时代呼啸而来，以ChatGPT为(wei)代表的新技术应用仅用两个月就积累了(le)过亿的用户。在这个全新的时代，未来不管哪个领域，都(dou)是(shi)最(zui)聪明(ming)的人加上机器，大家必须与机器进(jin)行合作，而不是(shi)和他们对抗(kang)。
第二是(shi)把握新方(fang)向。传统的企业都(dou)是(shi)零和博弈的，只要(yao)自己赢不管他人，大家都(dou)是(shi)高(gao)度竞争、利益对立的；而生态企业是(shi)企业未来的发(fa)展方(fang)向，将推动企业实现可持续发(fa)展，为(wei)经济(ji)、社会和环境(jing)带来多赢局面，实现用户、生态伙伴和社会价值的最(zui)大化。
第三是(shi)打造新引擎。互联网时代诞生了(le)搜索引擎，解(jie)决了(le)信息获取的问题(ti)，而物联网时代需要(yao)智(zhi)能交互引擎来解(jie)决供需匹配(pei)问题(ti)，满足用户的定制需求，从而提升用户体验。智(zhi)能交互引擎从供需两端发(fa)力(li)，营造“共(gong)创共(gong)赢”的创新生态：在用户侧，以个性化的交互感知和激发(fa)用户的有(you)效需求；在供给(gei)侧，通过网络化协同精准(zhun)地配(pei)置资源，实现柔性化的生产(chan)和大规模定制，提升用户体验。
在“术”的层面，我认为(wei)有(you)三点值得关注：
一是(shi)品牌。传统工业时代诞生了(le)产(chan)品品牌，互联网时代催生了(le)场景品牌，而物联网时代一定是(shi)生态品牌，这是(shi)一种全新的品牌范式。
关于打造品牌，我认为(wei)有(you)三个不等式。一个是(shi)商标(biao)不等于品牌，品牌是(shi)一种吸(xi)引，而商标(biao)是(shi)一个符号；一个是(shi)流量不等于品牌，品牌是(shi)心智(zhi)的艺(yi)术，而流量是(shi)行为(wei)的科学；再一个是(shi)广告不等于品牌，品牌满足人心，而广告是(shi)在揣摩人心。所以说，大家一定要(yao)打造与时俱进(jin)的品牌，让品牌成为(wei)决胜未来的利器，成为(wei)高(gao)质量发(fa)展的护城河。
二是(shi)数字(zi)化。数字(zi)技术、数字(zi)经济(ji)是(shi)整个时代最(zui)大的机遇，数字(zi)化转型(xing)的本质是(shi)生产(chan)力(li)和生产(chan)关系(xi)的重(zhong)构，是(shi)技术和商业模式的深度融合，能够驱动商业模式的变革。海尔现在探索的数据(ju)化是(shi)以产(chan)品数字(zi)化提高(gao)产(chan)品力(li)，以企业数字(zi)化发(fa)展生产(chan)力(li)，以产(chan)业数字(zi)化来构建生态力(li)，驱动企业高(gao)质量发(fa)展。
三是(shi)及时开启第二曲线(xian)。管理学家查尔斯·汉迪说，第二曲线(xian)必须在第一曲线(xian)达到顶点之前开始增长(chang)，企业永续增长(chang)才能实现。目前海尔正积极改(gai)造提升传统优(you)势产(chan)业，第一曲线(xian)是(shi)从智(zhi)能家电(dian)到智(zhi)慧家庭(ting)，再到智(zhi)慧生活的递进(jin)发(fa)展；第二曲线(xian)是(shi)包括智(zhi)慧楼(lou)宇、空调、热水(shui)器、商用制冷等的暖通行业；第三曲线(xian)是(shi)为(wei)提升老年(nian)人生活质量的智(zhi)慧康养产(chan)业和家庭(ting)机器人产(chan)业。同时，海尔积极培育壮大新兴产(chan)业，布(bu)局了(le)产(chan)业互联网赛道，包括工业互联网平台、城市治(zhi)理解(jie)决方(fang)案、汽(qi)车场景解(jie)决方(fang)案以及新能源解(jie)决方(fang)案。在未来产(chan)业方(fang)面，海尔布(bu)局了(le)涵盖生命科学、临床医学和生物科技的盈康一生大健康生态。
我很欣赏清末史学家陈(chen)澹然的一句话，不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。作为(wei)企业家，一定要(yao)谋万世，谋全局，在当前经济(ji)形势下，希翼每个企业每个企业家都(dou)能活出自信活出精彩。