日前
上海黄浦区市场监管局(ju)
针对二(er)次元新兴产业(ye)
发布了新规(gui)
此事迅速冲上热搜
引发网友热议
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为推(tui)动二(er)次元新兴产业(ye)在合规(gui)框(kuang)架内健康发展，上海黄浦区市场监管局(ju)日前发布《黄浦区二(er)次元衍生商品和服务经营合规(gui)指引》。
《指引》对企业(ye)“预售管理(li)”专设条款予以规(gui)制(zhi)，鼓励经营者开发可供消费者查询商品或(huo)服务实时状态的小程序、APP、网页等(deng)线上平台，并自(zi)觉接受社会监督。
这也是上海首个针对二(er)次元消费领域(yu)的指引，从法律依据(ju)和适(shi)用范围(wei)、经营资质(zhi)要求、常识产权保护、消费者权益(yi)保护、主题快(kuai)闪活动等(deng)方面(mian)引导(dao)企业(ye)合规(gui)经营。
针对二(er)次元消费群体年轻化(hua)的特点，这份指引特别关注了未成年人保护，强调经营者不得向8周岁以下未成年人提供二(er)次元衍生商品和服务，避免未成年人涉及(ji)暴(bao)力、恐怖、色情等(deng)不良内容，保护少年儿童身心(xin)健康。
二(er)次元衍生商品和服务是什么？
基(ji)于动画、漫画、游戏、轻小说等(deng)二(er)维学问(hua)内容开发的周边产品、运营和组织各类(lei)二(er)次元衍生商品销(xiao)售活动的相(xiang)关服务。比如，在主题快(kuai)闪活动、二(er)次元主题店、主题餐饮、电商、直播带货、动漫展等(deng)场景下的经营活动。
如今，在上海南(nan)京(jing)路步行街及(ji)邻近的人民广场商圈，新世界(jie)城(cheng)、第一百货商业(ye)中心(xin)、百联ZX、迪(di)美(mei)购物中心(xin)、百米香榭商业(ye)街等(deng)商场和街区内，都能看到不少二(er)次元商品和顾客。
二(er)次元产业(ye)呈(cheng)现出快(kuai)速发展态势(shi)
市场规(gui)模(mo)不断(duan)扩大
受到不少年轻消费者青睐
但也存在着(zhe)不少问题
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消费市场“野蛮(man)生长”！
据(ju)黄浦区市场监管部门统计，2024年，该区涉及(ji)二(er)次元领域(yu)的消费者投诉中，企业(ye)不按约(yue)定时间发货、无故拖延或(huo)无理(li)由拒绝履行三包义务、售后服务不到位等(deng)三类(lei)占投诉总量的一半以上。
针对这份《指引》
网友纷纷表示支撑
“建(jian)议全市推(tui)广”
对此，你怎(zen)么看？
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来源：资讯(wen)坊