DeepSeek APP的累计下(xia)载量(liang)已超1.1亿次,超2.5亿中国(guo)人全面拥抱AI,全球(qiu)生成式AI市场(chang)正处于爆发(fa)式增(zeng)长阶段,未来五年中国(guo)生成式AI的市场(chang)规模预计将增(zeng)长5.5倍(bei),达到千(qian)亿元(yuan)人民币以(yi)上。
然而,AI在(zai)企业级的应用却面临规模化瓶颈(jing)与价值转化挑战。根据Gartner、埃森哲、波士顿咨询等权威咨询机构的报告,当前仅有25%的AI试点项目(mu)能够规模化推广、60%的企业在(zai)AI项目(mu)中技(ji)术与实际场(chang)景需求脱(tuo)节。《中国(guo)企业智(zhi)能化成熟(shu)度报告(2024)》指出,78%的中国(guo)企业仍处于智(zhi)能化转型的早中期(L1-L3),仅有6%的企业达到创新引领水平(ping)(L5)。中国(guo)企业在(zai)AI领域的布局仍处于早期探索阶段,而今年会是AI应用大(da)规模落(luo)地的元(yuan)年。
在(zai)此背景下(xia),今年年初,中国(guo)人工智(zhi)能战略围绕企业级应用释放多(duo)重政策红利,通过强化顶层设计、技(ji)术攻关与场(chang)景开(kai)放,推动AI与实体经济深度融合,加快企业从(cong)技(ji)术应用向价值创造跃迁,为中国(guo)在(zai)全球(qiu)AI产业竞争中塑造“场(chang)景-技(ji)术-终端”闭环优势提供系统性支撑。
当前,全球(qiu)AI竞赛正从(cong)消费级的"百花齐放"转向企业级的"深度攻坚"。这一价值跃迁的深层逻辑在(zai)于,消费AI与企业AI遵循(xun)着截然不同的发(fa)展路(lu)径:前者(zhe)依赖(lai)标准化场(chang)景和流(liu)量(liang)红利实现快速扩张,后者(zhe)则面临业务系统割裂、决策链(lian)条(tiao)冗长、价值转化滞后的三(san)重挑战,导致中国(guo)AI产业在(zai)消费端积累的优势,尚未有效转化为企业端的规模效能。
某制(zhi)造企业因(yin)ERP与MES系统数据割裂,每年产生超3000万元(yuan)呆滞库存(cun);某零售集团从(cong)市场(chang)洞察(cha)到促销落(luo)地的决策周期长达45天,屡屡错失商机;很多(duo)企业AI项目(mu)因(yin)无法对接业务系统沦为“空中楼阁”——这些刺痛行业的现实,正倒逼中国(guo)企业AI从(cong)“技(ji)术炫技(ji)”转向“价值锚定(ding)”。
这些痛点不仅暴露了企业数智(zhi)化转型的深层矛盾,更凸显了构建真正企业级AI能力的迫切性。企业呼唤真正能穿透(tou)业务本质的企业AI——它必须既具备“破壁(bi)力”击穿数据与流(liu)程壁(bi)垒,又能将AI技(ji)术转化为可感(gan)知的“生产力”跃升。
这既是挑战,更是机遇。正如用友网络董事长兼CEO王文京所(suo)言:“AI不仅是技(ji)术革命,更是企业核心竞争力的重构。”面对这一历史机遇,以(yi)用友为代表的全球(qiu)领先的企业服务本土厂商正以(yi)“AI至上”的战略决心、以(yi)躬身入局的姿态、以(yi)使命必达的担当回应时代之问。
当国(guo)际厂商沉迷于大(da)模型参数竞赛时,用友凭借对垂直场(chang)景的深度理解,正走出一条(tiao)差异化道路(lu)。全球(qiu)领先的企业App与智(zhi)能服务平(ping)台——用友BIP将37年行业深耕沉淀深度赋能AI,以(yi)“中国(guo)企业App×中国(guo)大(da)模型”双轮驱动,实现AI技(ji)术与企业业务流(liu)程、运营管理的深度融合,通过深度挖掘企业内部及行业核心业务数据,全面释放数据价值潜能,驱动企业决策与运营数智(zhi)化升级,赋能商业社会高(gao)效发(fa)展。
用友BIP企业AI创新构建“三(san)级架构体系”,重塑数智(zhi)企业新范(fan)式,其核心突破在(zai)于通过"数智(zhi)底座–核心业务–智(zhi)能运营"的垂直整合,实现AI能力从(cong)底层支撑到业务创新的全链(lian)条(tiao)赋能。
在(zai)数智(zhi)底座层,用友BIP企业AI率先接入DeepSeek等国(guo)产通用大(da)模型,依托专注于企业业务与经营管理领域的专业大(da)模型YonGPT,形成“AI通用能力+行业Know-How”的智(zhi)能平(ping)台,实现了国(guo)产企业App和国(guo)产大(da)模型的强强联合。该系统整合分散的数据和各类系统,构建坚实的数据和技(ji)术基础,提供“五个统一”,即架构统一、流(liu)程统一、数据统一、安全统一、标准统一。
在(zai)核心业务层,用友BIP企业AI采用“核心业务+智(zhi)能方案”的积木式开(kai)发(fa)模式,深度重构财务、人力、供应链(lian)等十大(da)核心领域。例(li)如,在(zai)生产环节,AI可以(yi)实时监测设备运行状态,智(zhi)能调度生产任务,使生产线(xian)停工时间减少30%,产能提升20%。再比如在(zai)销售环节,AI销售助手可依据客户行为数据自动跟(gen)进潜在(zai)客户,为销售人员(yuan)推送(song)个性化销售策略,助力该企业客户线(xian)索转化率提升35%,销售周期缩短20%。
在(zai)智(zhi)能运营层,用友BIP企业AI通过预配置的1000+智(zhi)能体(数智(zhi)员(yuan)工)以(yi)及4000个企业级应用API,构建起灵活可扩展的智(zhi)能应用网络,实现"分钟级"智(zhi)能体部署。这些数智(zhi)员(yuan)工不仅能处理常(chang)规事务,更可通过强化学(xue)习持续(xu)优化业务流(liu)程,形成具有自主进化能力的智(zhi)能“人机协作体系”。
这种垂直一体化架构既保证了大(da)型企业对系统稳定(ding)性的要求,又满足了中小(xiao)企业的快速迭代需求,正吸引越来越多(duo)行业龙头企业加速布局。
例(li)如,国(guo)家首批服务型制(zhi)造示范(fan)企业双良集团携手用友,通过企业AI提升生产效益,实现人、机、料的实时连接、动态感(gan)知、精准协同,生产计划(hua)实行准确率提升了50%、供应链(lian)效率大(da)涨45%。目(mu)前,双方已签署战略合作升级协议(yi),重点聚焦AI技(ji)术在(zai)企业智(zhi)能体构建、工业场(chang)景应用等领域的价值落(luo)地,携手打造AI时代企业数智(zhi)化转型标杆。
中油燃气(qi)集团携手用友,以(yi)“科技(ji)赋能转型,数据驱动发(fa)展”为共同愿景,建立长期战略合作关系,通过AI技(ji)术融合与生态协同,构建覆盖能源、生产、运营、消费全场(chang)景的智(zhi)慧化解决方案,实现企业智(zhi)能化升级、助力企业降(jiang)本增(zeng)效、优化用户体验,打造行业智(zhi)能化标杆。
标杆企业的示范(fan)效应,正推动企业AI应用从(cong)“尝鲜试水”转向“战略标配”。这也印证了用友BIP企业AI深远的战略价值——在(zai)企业AI应用创新层面正在(zai)完成对国(guo)际巨头的弯道超车,在(zai)App产业层面筑牢国(guo)家数字(zi)经济发(fa)展的数据安全屏障,为中国(guo)企业构建AI时代的核心竞争力提供了智(zhi)能方案。
当技(ji)术单点突破的星火已成燎原之势,如何将其汇聚为系统性创新的火种,正成为产业升级的新命题。
这场(chang)攻坚背后,是一场(chang)关于AI本质的认(ren)知革命——企业需要的不是游离于业务之外的“技(ji)术外挂”,而是融入业务毛细血管的“数智(zhi)器官”。这种“从(cong)业务长出来”的数智(zhi)企业新范(fan)式,正推动中国(guo)企业从(cong)技(ji)术适配者(zhe)转向产业变革的深度参与者(zhe)。