3月24日，多名网友在(zai)社交平台(tai)反映多邻国App崩了，担忧因技术问题失去(qu)长期坚持的连胜记录。同日晚，多邻国官方账号(hao)连发多条微(wei)博表示，“在(zai)修了，将恢复当晚的连胜。”南(nan)都记者检(jian)索发现，此前多邻国App曾多次出现服务(wu)器(qi)或技术问题导致用户无法正常打卡。
网友反映称多邻国页面显示“加载中”。
多名网友在(zai)社交平台(tai)反映称，多邻国App出现系统崩溃问题，页面显示“加载中”，相关话题登上微(wei)博热搜榜(bang)。有网友表示“换了流量无线(xian)卸载重装才发现是崩了”，有多名网友担心(xin)自己多日打卡的连胜记录会因系统崩溃而中断，称已被(bei)扣取“连胜工具”和“经验值”。
对此，24日晚，多邻国官方账号(hao)连发多条微(wei)博证实“系统崩溃”问题，并回应(ying)称，“请不要着急，多儿将修复大家当晚的连胜，工程师在(zai)修了。”
25日，南(nan)都记者实测发现，多邻国App可(ke)以(yi)正常使用并打卡。但仍有不少网友投诉“为什么还被(bei)扣了连胜激冻”。
南(nan)都记者注意到，多邻国并非首次出现服务(wu)器(qi)或技术问题。2024年12月，多个国家的用户注意到，屏幕上的多邻国App图标裂(lie)了碎(sui)了，且此前也出现过类似的状况。随后，多邻国官方账号(hao)还带话题发文证实了这一现象。
同年8月15日，部分(fen)多邻国用户反映突然无法在(zai)iOS设备完成打卡，害怕失去(qu)连胜记录。当晚，多邻国官方回应(ying)称，工程师正在(zai)解决，并承诺为全球每个iOS用户维持连胜记录。
2023年9月18日，大量用户反映多邻国无法登录，个人页面无法刷新。次日凌晨，多邻国对此发文称，工程师正在(zai)努力(li)跟进，预(yu)计当天很快就可(ke)以(yi)正常打开，将自动为所有用户自动保留连胜。
公开信息显示，多邻国App是一款语言学习工具App，通过免费、碎(sui)片化的课程，让用户边玩边学，平台(tai)提供语言学习课程，覆(fu)盖42种语言，包括日语、韩语、西班牙语、法语、德语等(deng)。据(ju)先容(shao)，多邻国在(zai)全球拥有超3亿用户，是App Store 2014年度精选之年度最佳应(ying)用。
该应(ying)用通过游戏化元素（如经验值、排行(xing)榜(bang)、角色互动）增强(qiang)用户粘性，其(qi)中“连胜”（火焰(yan)图标）代表用户在(zai)多邻国连续学习的天数，被(bei)视为激励(li)用户长期学习的关键功能。
采写(xie)：南(nan)都见习记者 陈(chen)丹玲