今年的《政府工作报告》提出持续(xu)推进“人(ren)工智能(neng)+”行动，旨在(zai)抓住人(ren)工智能(neng)技(ji)术突破机遇，使我国数字技(ji)术与(yu)制造优势、市场规模优势充分结合，推动人(ren)工智能(neng)大模型广泛应用，真正赋能(neng)千行百业、走进千家万户(hu)。在(zai)构建新发展格(ge)局战略(lue)背景下，AI大模型在(zai)激活内需市场、促进消费升级等方面充满“模”力。
随着人(ren)工智能(neng)技(ji)术飞速发展，AI已经渗透衣食住行全场景，更个性(xing)化的新消费产品层出不(bu)穷(qiong)。从智能(neng)终端到智能(neng)家居，从创意设计(ji)工具(ju)到个性(xing)化教育产品，大模型的融入为产品赋予了前所未有的“智慧内核”，推动消费从功能(neng)满足到体验升维(wei)跃迁(qian)。以智能(neng)办(ban)公产品为例，未来智能(neng)推出的viaim会议狗Kit2，搭载大模型后可支撑多种模式录音转(zhuan)写(xie)，还可一(yi)键生成摘(zhai)要(yao)总结和待办(ban)事项，无需人(ren)工整理，省时省力。在(zai)创意设计(ji)领域，大模型助力的可灵AI，只需输入文字描述，就能(neng)生成用户(hu)想要(yao)的图片和视频，催生对相关创意产品的消费需求。
AI大模型的运用，还创新了消费场景，让购物消费拥有了崭新体验。在(zai)物理空间，多模态感知系统能(neng)实(shi)时解析消费者行为轨迹，将商品陈列转(zhuan)化为动态交互界面。在(zai)数字空间，虚拟化身技(ji)术突破屏(ping)幕限制，构建出三维(wei)立体的沉浸式购物场域。快手直播间里消费者可以尝试AI试衣，不(bu)用买回来就能(neng)看(kan)到衣服(fu)上身的效果，帮助消费者挑选自己喜欢的颜色(se)和款式。AI大模型正在(zai)解构传(chuan)统消费场景的时空边界，并重新构建起(qi)虚实(shi)交融的智能(neng)界面，这种空间重构使消费行为从单项选择(ze)演变为双向对话。
从产品到场景，AI大模型给消费市场带来了新的空间。数据显(xian)示，超过70%的消费者表示愿意为沉浸式购物体验支付溢价，AR试衣、智能(neng)导购机器人(ren)等技(ji)术的应用能(neng)拉动客单价提升15%以上。面对如此潜力，如何进一(yi)步发挥AI大模型对提振消费的巨大“模”力，成为题中应有之义。
企业应持续(xu)加大AI技(ji)术研发投入，利用AI大模型构建起(qi)动态消费者需求图谱，实(shi)时捕捉消费偏好的细微(wei)迁(qian)移，将消费者的模糊需求意向转(zhuan)化为清晰的服(fu)务方案。只有服(fu)务和产品实(shi)现千人(ren)千面个性(xing)化，消费者才更愿意买单，才能(neng)实(shi)现“推的都是想买的”“买的都是想要(yao)的”。
政府需在(zai)政策、监管方面双管齐下。在(zai)政策上，出台税收优惠、项目(mu)补贴等政策，为AI在(zai)消费领域的应用提供良(liang)好的政策环境，降低AI研发与(yu)应用成本，激发企业创新活力；设立专(zhuan)项基金，支撑企业联合高校在(zai)智能(neng)决(jue)策引擎、虚实(shi)融合交互、可信消费链等领域进行技(ji)术攻坚。监管层面，制定严格(ge)的数据安(an)全与(yu)算法应用规则，防止数据泄(xie)露(lu)、算法歧视、大数据杀熟等，保障消费者合法权益(yi)。（本文来源：经济(ji)日报 编辑：孙庆坤）