南都(dou)讯 记者(zhe)吕(lu)虹(hong) 发自北(bei)京 26日记者(zhe)从教育部获(huo)悉,《全国校外教育培(pei)训监管与服务综合平台应用管理办法》(下称《办法》)正式(shi)印发。《办法》明确提出,培(pei)训机构应按照(zhao)政策要求和技术标准(zhun)直接入驻或系统(tong)接入全国平台,同(tong)时应主(zhu)动将预收费全额纳(na)入监管。
全国校外教育培(pei)训监管与服务综合平台,是全国统(tong)一的校外培(pei)训公共(gong)服务平台,通过一网(官方网站)三端(家长端App、机构端App、管理端App)免费服务家长学(xue)生并全流程监管校外培(pei)训,切实保障家长学(xue)生和各方切身利益。
记者(zhe)了解到,目前全国校外教育培(pei)训监管与服务综合平台家长端下载(zai)量已超(chao)千(qian)万,浏览量达到数亿次。该平台已上线“先学(xue)后付(fu)”功能,支撑家长学(xue)生自愿选用“先上课再付(fu)费”模式(shi),从源头上避免家长学(xue)生资金(jin)损失。
按照(zhao)《办法》,全国平台的家长端App提供查询、检索、评价等功能,支撑家长学(xue)生在(zai)线选课、支付(fu)、退费、评价、投(tou)诉等需求。培(pei)训机构端App提供课程上架、统(tong)计查看、机构内部管理评价等功能,机构应直接入驻或系统(tong)接入全国平台,通过全国平台先容、展示、售卖相关课程和服务。
管理端App提供预收费监管、风险预警、执法监督等功能,助力数智化监管,支撑主(zhu)管部门(men)依托全国平台开展预收费监管、风险预警、执法监督等工作,提升(sheng)校外培(pei)训监管数智化水平。
《办法》强(qiang)调,各有关主(zhu)体及关联方应建(jian)立健全严格的信(xin)息安全制(zhi)度,严格落实保护数据(ju)安全责任,依法依规使(shi)用相关数据(ju),确保信(xin)息安全。
据(ju)教育部校外教育培(pei)训监管司负责人(ren)先容,守(shou)护家长学(xue)生合法权(quan)益是全国平台的主(zhu)要目标。全国平台从合同(tong)、课程、资金(jin)等多个角度保障家长学(xue)生权(quan)益。首先是全国平台提供格式(shi)合同(tong)在(zai)线签订服务,保障在(zai)全国平台购课家长的权(quan)益。其次是全国平台展示合规机构的培(pei)训课程,帮助家长学(xue)生避开无资质、质量难以保证的“黑(hei)机构”及培(pei)训课程。同(tong)时全国平台还(hai)构建(jian)了严格的从业人(ren)员准(zhun)入及查询机制(zhi),与公安等部门(men)实现数据(ju)对接,落实密切接触未成(cheng)年人(ren)行业入职(zhi)查询和从业禁止制(zhi)度要求,守(shou)好校外培(pei)训安全底线,并定期开展校外培(pei)训材料(liao)抽查。
此(ci)外,全国平台还(hai)会同(tong)资金(jin)监管机构,对纳(na)入全国平台的预收费进(jin)行监管,对通过全国平台购课的家长学(xue)生,支撑其按照(zhao)合同(tong)约定退还(hai)未消课程费用。
据(ju)了解,全国平台为家长学(xue)生、培(pei)训机构、主(zhu)管部门(men)免费提供相关服务和技术支撑,不收取任何费用。