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【本(ben)期(qi)内容摘要】
【V讯】
【1】
湖南2月份重大项目就(jiu)业岗位归集信息已发布,共汇集用人单位274家,归集岗位1136个,累计可(ke)招聘8629人,求职者可(ke)通(tong)过“湘就(jiu)业”平(ping)台查询了解。
【2】
近日,中国旅游(you)研究院(yuan)(学问和旅游(you)部数据中心)与马蜂窝联合发布《中国魅力小城旅游(you)研究报告》,揭晓“100个值得去的国内小城”榜(bang)单。湖南省株洲市醴陵市、湘西州(zhou)花垣县、长沙(sha)市浏阳市入选。
【3】
北京(jing)时(shi)间3月4日凌晨,国家文物局在美国纽约曼哈(ha)顿(dun)检察官(guan)办公(gong)室接收(shou)其向我国返(fan)还(hai)的41件(jian)文物艺术品。种类涵盖陶器、玉器、青铜器、佛造像、画像砖及藏传佛教文物等。
【评论】
近日,山东烟台一大学生网购垃圾袋,细数后发现大多数量不足,联系商家后部分退款。此(ci)事件(jian)引发网友对网购商品数量问题的关注与讨论,不少网友反映网购笔芯、棉签等常缺斤少两,一经质疑便会得到补偿。(3月3日红星资讯)
商家的缺斤少两除了明面上(shang)的减(jian)质减(jian)量,还(hai)有暗地里的文字游(you)戏。部分商家以(yi)“张”代“抽”、以(yi)“次数”代“数量”,刻意(yi)混淆消费者认知。比如(ru)把“抽”和“张”混为一谈(tan)——你(ni)以(yi)为买的是260抽纸巾(jin),实际收(shou)到的是260张(一张可(ke)能薄如(ru)蝉(chan)翼);或者用“可(ke)擦333次”代替具体数量,到手发现只有25张。而消费者一旦较真,商家便以(yi)小额补偿“息事宁人”。这种“补偿式处(chu)理”看似解决问题,实则在为长期(qi)的品质缺位进行(xing)遮羞。
对于单价低、销(xiao)量大的日用品而言,商家克扣20%-30%数量可(ke)显著(zhu)压缩成本(ben)。多数消费者不会精确数量,即便有个别消费者索赔,商家仍能通(tong)过“补偿退款”维持(chi)利润。因此(ci),对平(ping)台商家来说,最(zui)高的成本(ben)不过全额退款,但与销(xiao)量相比九牛一毛。
红网评论编辑王奥认为,消费者基于信任购买商品,而商家却利用这种信任,故意(yi)减(jian)少商品数量,这是对消费者知情(qing)权和公(gong)平(ping)交易权的公(gong)然侵犯。从长远来看,这种行(xing)为也会损害商家自身的信誉和利益,一旦其失去消费者的信任,商家将难以(yi)生存和发展。
终结“缺斤少两”乱象(xiang),关键在于强化平(ping)台主体责任,电商平(ping)台应加强抽检机制(zhi),对质量不达标的商家实施流量降级或清退,并下架(jia)虚(xu)假宣传的商品。此(ci)外,作为消费者也要强化“较真”意(yi)识,勇于对虚(xu)假宣传、缺斤少两的网购乱象(xiang)进行(xing)监督举(ju)报。
“补偿退款”不是商家敷衍了事的挡箭牌,“较真维权”也不该成为少数人的孤军奋战。在网购盛行(xing)的时(shi)代,唯有让违规者付出难以(yi)承受的代价,让平(ping)台从“流量至(zhi)上(shang)”转向“质量优先”,让网购真正回归“足斤足两”的诚信本(ben)质。