3月20日，有网友发视频反映(ying)称，湖南张家界天子(zi)山景区数(shu)千名游客滞留，无法顺畅下山。有网友表示，可能是因为景区举办救援演练所致。
视频截图(tu)
网友在发布上(shang)述视频时配文称：“湖南张家界天子(zi)山下山坐大巴，几千人(ren)排队，秩(zhi)序混乱，排队几小时，观景半小时。”在视频评论区，有网友留言(yan)称，大批(pi)游客滞留可能是因为景区举办救援演练所致。
记者注意到，有媒体(ti)报道，3月20日下午(wu)，张家界国家森林公园(yuan)天子(zi)山景区，天子(zi)山索道组织索道维护人(ren)员、消防救援人(ren)员和(he)社会专业救援力量成功开展高空救援模拟演练，检验了索道对应急预案、实行程序的(de)了解程度和(he)实际操作能力，进一(yi)步培训和(he)提高应急响应人(ren)员的(de)业务素质(zhi)和(he)救援能力，加强(qiang)了与(yu)周边特种装备行业同(tong)行联(lian)合(he)救援的(de)协(xie)同(tong)水平。
21日，张家界市武陵源区学问旅游和(he)商务局(ju)工作人(ren)员向极(ji)目(mu)新(xin)闻记者表示，此前已有人(ren)致电询问此事，他们(men)会去调(diao)查了解情况，此事也可咨询张家界武陵源风景名胜区和(he)国家森林公园(yuan)管理局(ju)。
极(ji)目(mu)新(xin)闻记者就此事致电张家界武陵源风景名胜区和(he)国家森林公园(yuan)管理局(ju)，工作人(ren)员并(bing)未(wei)正面回应此事。
天子(zi)山景区工作人(ren)员告(gao)诉(su)极(ji)目(mu)新(xin)闻记者，主要有两个原因导致游客滞留，一(yi)是当天景区正在进行应急救援演练，因此关闭了索道。另外，当天有两个大旅游团到景区游玩，两个团加起来(lai)接(jie)近2000人(ren)，加上(shang)其他游客，总共约有3500人(ren)滞留。为此，他们(men)增派了大巴车，当天总共有近70辆大巴去接(jie)送游客，“确实有滞留的(de)情况，不过(guo)当天游客都顺利(li)下山了。”（极(ji)目(mu)新(xin)闻记者 余渊）