近(jin)日，中共中央办公厅、国务院(yuan)办公厅印发《提(ti)振消费专项行(xing)动方案》提(ti)出，开(kai)展“人工智能+”行(xing)动，促进“人工智能+消费”。
今年以来，“人工智能+消费”多次在中央和地方的重要会(hui)议、文(wen)件中被提(ti)及。人工智能将如何(he)赋能消费升级？“人工智能+消费”将带来哪些(xie)新体验、新机遇？
生成式人工智能逐渐成为“刚需”
写作、画画、剪视频、做PPT……如今，生成式人工智能已逐渐成为人们工作生活中不可或缺的“AI秘书”。
来自CNNIC的报告(gao)显示，截至2024年12月，我国生成式人工智能产品的用户规模达2.49亿人，占整体人口的17.7%；累计有302款(kuan)生成式人工智能服务在国家网信办完(wan)成备案，其中2024年新增238款(kuan)备案。
今年以来，随着DeepSeek等(deng)AI工具的爆火，生成式人工智能的热度(du)再次攀升，加速(su)向工作生活场景渗透。
例如，在内容创作领域，生成式人工智能已经成为文(wen)艺创作、网络营(ying)销、App工程等(deng)工作的重要工具；在智能交互领域，生成式人工智能广泛(fan)应用于法律咨询、智慧诊疗、线(xian)上客服等(deng)服务场景。
摩根大通研报认为，2025年将成为中国生成式人工智能应用的转折点，预计消费者和企业对互联网服务的消费将大幅增加。
人工智能加速(su)赋能传统消费场景
AI讲(jiang)解员、无(wu)人机送(song)外卖、数字人直(zhi)播带货……“人工智能+消费”的场景创新，正在持续激发消费潜(qian)力。
在湖南张家界，机器人走进景区，引(yin)导游客检票、乘车，与游客互动，为大家提(ti)供了(le)科技智能的文(wen)旅(lu)体验。在上海、深圳等(deng)城市，无(wu)人机送(song)外卖已走进现实，成为越来越多人的选择。
在电商平台上，京东言犀数字人能自动生成直(zhi)播脚本,已经覆盖7500个直(zhi)播间，带货GMV（商品交易总额(e)）总量超百(bai)亿；在阿(a)里国际站，已有超过10万家企业在使用AI工具做外贸。
此外，在网络视频、游戏、直(zhi)播、文(wen)学等(deng)消费场景中，人工智能技术也在加速(su)应用融合。
可以看(kan)到，“人工智能+消费”场景持续丰富多元，正在为消费者带来更多便捷、高效和个性化的体验，同时也为消费市场注入新活力。
人工智能终端或将开(kai)启万亿市场
3月3日至6日，2025世界移动通信大会(hui)在西班牙巴塞罗那举办。中国科技站上舞(wu)台中央，AI手(shou)机、智能电动汽车、人形(xing)机器人、飞行(xing)汽车等(deng)智能终端集体亮相，实力圈粉。
人工智能终端作为人工智能技术落地的重要载体，正在持续创新、加速(su)迭代(dai)，成为拉动消费需求、激活市场活力的重要引(yin)擎(qing)。
3月3日，深圳印发《深圳市加快推(tui)进人工智能终端产业发展行(xing)动计划(hua)（2025—2026年）》，提(ti)出到2026年全市人工智能终端产业力争达到万亿规模。
国务院(yuan)研究室综合一司司长刘日红日前(qian)接(jie)受采访时表(biao)示，人工智能与手(shou)机、电脑、汽车、机器人融合后，将带来消费体验功能的重塑性提(ti)升。这(zhe)不仅有可能会(hui)创造一些(xie)新的千亿级、万亿级产业，也将从消费端带来巨大需求。
来自QuestMobile的报告(gao)显示，截至2025年1月，我国智能手(shou)机、智能电视、智能汽车三大核心(xin)终端活跃设备总量突破15亿台（辆）。有机构分析(xi)，2025年我国人工智能终端出货量预计同比增长20%。
在政策与市场双向奔赴中，“人工智能+消费”正在成为连接(jie)内需增长与消费升级的重要纽带，催生更多新的消费增长点。