近(jin)期，在北京市东城区建国门(men)街道，一场以“六力(li)共治”为核心的物业管理提(ti)升(sheng)行动(dong)正如火如荼(cha)地展开，通过“党组织领导力(li)、主管部门(men)监管力(li)、执法(fa)部门(men)公信力(li)、业委会(hui)履(lu)职力(li)、物管企业服务力(li)、居民群众自(zi)治力(li)”的协同发力(li)，为辖区居民打造更(geng)加优质、舒适的居住环(huan)境。
具体(ti)如何开展？据建国门(men)街道相关负责人(ren)介(jie)绍(shao)，首先(xian)，通过党组织发挥引领作用，提(ti)升(sheng)领导力(li)。建国门(men)街道充分(fen)发挥社(she)区党组织在基层治理中的战斗堡垒作用和党员的先(xian)锋模范作用，加强社(she)区党组织对(dui)物业服务企业的政治、思想和组织领导，推动(dong)社(she)区党组织成(cheng)员与物业服务企业管理人(ren)员交叉任(ren)职，在党组织引领下协调解决物业难题。
在监管方面(mian)，主管部门(men)强化责任(ren)，提(ti)升(sheng)监管力(li)。街道相关主管部门(men)加大对(dui)物业管理的监管力(li)度，建立了严格(ge)的物业企业考(kao)核机制。从环(huan)境卫生、设施维护、投诉处理等多个维度对(dui)物业企业进行量(liang)化考(kao)核，考(kao)核结果与物业企业的续约(yue)、评优等直接挂钩。
执法(fa)部门(men)严格(ge)执法(fa)，提(ti)升(sheng)公信力(li)。执法(fa)部门(men)积极与街道、社(she)区联动(dong)，针对(dui)物业管理中的违法(fa)违规行为开展专项整治行动(dong)。对(dui)于私搭(da)乱建、违规装修、破(po)坏公共设施等行为，执法(fa)部门(men)迅速(su)响(xiang)应，依法(fa)依规进行处理。
业委会(hui)也在积极作为，提(ti)升(sheng)履(lu)职力(li)。各(ge)小区业委会(hui)充分(fen)发挥自(zi)身作用，积极参与小区物业管理决策，解决小区难题。例如，针对(dui)南小街18号楼小区非机动(dong)车乱停放问题，业委会(hui)联合居委会(hui)及物业多方调研，最终确定在小区合适位置施划新增建设非机动(dong)车停车棚，非机动(dong)车有了集中统一的停放位置，小区环(huan)境明(ming)显变得干净有序。
物管企业优化服务，提(ti)升(sheng)服务力(li)。物业企业以提(ti)升(sheng)服务质量(liang)为核心，不断加强员工培(pei)训(xun)，提(ti)高员工服务意识和专业技能。在环(huan)境卫生方面(mian)，增加保洁频(pin)次，确保小区干净整洁；在设施维护方面(mian)，建立定期巡检制度，及时修复(fu)损(sun)坏设施。
最后，社(she)区治理离不开居民的共建共享，通过居民群众广泛参与，不断提(ti)升(sheng)自(zi)治力(li)。该街道通过多种形(xing)式宣传发动(dong)居民参与物业管理，增强居民的自(zi)治意识。居民们自(zi)发成(cheng)立了志愿者队伍，协助(zhu)物业企业开展垃圾(ji)分(fen)类宣传、文明(ming)养犬劝导等工作。
建国门(men)街道相关负责人(ren)表示，通过“六力(li)共治”，东城区建国门(men)街道的物业管理水平得到(dao)了显著(zhu)提(ti)升(sheng)，居民的幸福感和满意度也大幅增强。未来，街道将继续深化“六力(li)共治”模式，为物业管理工作注(zhu)入新的活力(li)，让居民生活更(geng)加美好。
文/北京青年报记者 蒋若静
编(bian)辑/胡克青