近日，中共(gong)中央办公(gong)厅、国务院办公(gong)厅印发《提振消费(fei)专项行动方案》提出(chu)，开展“人工智能+”行动，促进“人工智能+消费(fei)”。
今年以来，“人工智能+消费(fei)”多次(ci)在中央和地(di)方的重要会议、文件中被提及。人工智能将(jiang)如何赋能消费(fei)升级？“人工智能+消费(fei)”将(jiang)带来哪些新体验、新机遇(yu)？
生成(cheng)式人工智能逐渐(jian)成(cheng)为(wei)“刚需”
写作、画画、剪(jian)视频、做PPT……如今，生成(cheng)式人工智能已逐渐(jian)成(cheng)为(wei)人们工作生活中不可或缺(que)的“AI秘书”。
来自CNNIC的报告显示，截至2024年12月，我国生成(cheng)式人工智能产品的用户规模达2.49亿人，占整体人口的17.7%；累计有302款生成(cheng)式人工智能服务在国家网信办完(wan)成(cheng)备案，其(qi)中2024年新增238款备案。
今年以来，随着(zhe)DeepSeek等(deng)AI工具的爆火，生成(cheng)式人工智能的热度再次(ci)攀升，加速向(xiang)工作生活场景渗透。
例如，在内容创作领域，生成(cheng)式人工智能已经成(cheng)为(wei)文艺创作、网络营销、App工程等(deng)工作的重要工具；在智能交互领域，生成(cheng)式人工智能广泛应用于法律咨(zi)询、智慧诊疗、线上客服等(deng)服务场景。
摩根大通研报认(ren)为(wei)，2025年将(jiang)成(cheng)为(wei)中国生成(cheng)式人工智能应用的转折点，预(yu)计消费(fei)者和企业对互联网服务的消费(fei)将(jiang)大幅增加。
人工智能加速赋能传统消费(fei)场景
AI讲解员、无(wu)人机送(song)外卖、数字人直播带货……“人工智能+消费(fei)”的场景创新，正在持续激发消费(fei)潜力。
在湖南(nan)张家界，机器人走进景区，引导游(you)客检票、乘车，与游(you)客互动，为(wei)大家提供了科技智能的文旅体验。在上海、深圳等(deng)城市，无(wu)人机送(song)外卖已走进现实，成(cheng)为(wei)越(yue)来越(yue)多人的选择(ze)。
在电商平台(tai)上，京(jing)东言犀数字人能自动生成(cheng)直播脚本,已经覆盖7500个直播间，带货GMV（商品交易总额）总量超百亿；在阿(a)里国际站，已有超过10万家企业在使用AI工具做外贸。
此外，在网络视频、游(you)戏、直播、文学等(deng)消费(fei)场景中，人工智能技术也在加速应用融合。
可以看到，“人工智能+消费(fei)”场景持续丰富多元，正在为(wei)消费(fei)者带来更多便捷、高(gao)效和个性化的体验，同时也为(wei)消费(fei)市场注入新活力。
人工智能终(zhong)端或将(jiang)开启万亿市场
3月3日至6日，2025世界移动通信大会在西班牙巴塞罗那举办。中国科技站上舞(wu)台(tai)中央，AI手(shou)机、智能电动汽(qi)车、人形机器人、飞行汽(qi)车等(deng)智能终(zhong)端集体亮相，实力圈粉。
人工智能终(zhong)端作为(wei)人工智能技术落地(di)的重要载体，正在持续创新、加速迭代，成(cheng)为(wei)拉动消费(fei)需求、激活市场活力的重要引擎。
3月3日，深圳印发《深圳市加快推进人工智能终(zhong)端产业发展行动计划（2025—2026年）》，提出(chu)到2026年全市人工智能终(zhong)端产业力争达到万亿规模。
国务院研究(jiu)室综合一(yi)司司长刘日红日前接(jie)受采访时表示，人工智能与手(shou)机、电脑、汽(qi)车、机器人融合后，将(jiang)带来消费(fei)体验功(gong)能的重塑性提升。这不仅有可能会创造一(yi)些新的千亿级、万亿级产业，也将(jiang)从消费(fei)端带来巨大需求。
来自QuestMobile的报告显示，截至2025年1月，我国智能手(shou)机、智能电视、智能汽(qi)车三大核心(xin)终(zhong)端活跃设备总量突(tu)破15亿台(tai)（辆）。有机构分析，2025年我国人工智能终(zhong)端出(chu)货量预(yu)计同比增长20%。
在政策与市场双向(xiang)奔赴中，“人工智能+消费(fei)”正在成(cheng)为(wei)连接(jie)内需增长与消费(fei)升级的重要纽带，催生更多新的消费(fei)增长点。