新浪科技讯 3月20日下午消息，3月21日，物美首家(jia)“学习胖东来”自主调改店北京学清路(lu)店，在历(li)时一个多月的(de)闭店调改后重新恢复营业。这(zhe)是物美发布30周年升级战略后的(de)首个示范项目。
学清路(lu)店位于北京市海淀区，改造后的(de)门店在商品体系、服务生态、空间布局等方面实现全面升级。
商品方面，学清路(lu)店调整后的(de)商品结构接(jie)近(jin)胖东来商品结构的(de)90%，商品数量精简至约1万支(zhi)，其中70%为(wei)新增商品，进口(kou)商品占比达15%，同时引(yin)入68款胖东来商品，既保障了基本的(de)民生需求(qiu)，保留了原有一线品牌和(he)北京本地特(te)色产品，又增加了时尚家(jia)居(ju)用品，满足顾客对(dui)高品质(zhi)生活的(de)追求(qiu)。
此外，现制加工区的(de)扩容成(cheng)为(wei)一大亮点，烘焙、熟食等品类大幅增加，网红麻辣牛肉条、九多肉多猪蹄、榴莲千层等特(te)色商品集中呈现，营造出浓郁的(de)烟火气(qi)消费场景。此外，门店设立了食品安全检测室，对(dui)商品进行自检。
服务生态的(de)升级处处体现人文关怀。入口(kou)处增设多处便民服务设施，休息区配(pei)备自助茶饮机、常用药及一次性用品，免(mian)费加热、冰块供应等贴心服务触手可及。店内还设置免(mian)费血压(ya)、身高体重测量设备，宠(chong)物寄存(cun)服务进一步提升消费包容性。在保留物美原有自由(you)购、自助购等便捷结账方式的(de)同时，全方位优化购物体验。
此次调改的(de)核心突破在于对(dui) “人” 的(de)价值重估。物美集团资讯发言人许丽娜表示：“员工满意度也是大家此次重点关注(zhu)的(de)内容，逐步形(xing)成(cheng)‘员工满意-服务提升-顾客复购’的(de)正向循环。”开业后，学清路(lu)店的(de)营业时间从8：00-22：00缩短为(wei)9：30-21：30，让员工更好地兼顾工作和(he)生活。与此同时，基层员工平均薪(xin)资上涨50%，最低月薪(xin)达6000元，带薪(xin)年假最低增至10天，切实提升员工获得(de)感。
物美表示，未来将以首家(jia)学习胖东来自主调改店-学清路(lu)店为(wei)模板，在2025年内完(wan)成(cheng)全国30余(yu)家(jia)重点门店的(de)调改升级。（罗宁）
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