央(yang)广网(wang)开封3月27日消息(记者 夏莎(sha))近日,河南省开封市顺河回族区行政审批和政务信息管理局(ju)开展营商环境社会监督(du)员体验日活动(dong),邀请社会监督(du)员走进区政务服务大厅,为政务服务“把脉问诊(zhen)”。
在政务服务大厅,工(gong)作(zuo)人员聚焦医保(bao)、社保(bao)、企业开办等(deng)高频事项,对当(dang)前的政策和事项办理流程进行了讲解,并重(zhong)点先容了“高效(xiao)办成(cheng)一件事”工(gong)作(zuo)开展情况。在综合窗口,社会监督(du)员化身(shen)“办事群众”,通过转变身(shen)份、转换视(shi)角“模拟(ni)办”的方式体验“高效(xiao)办成(cheng)一件事”全流程服务,切实感受(shou)政务服务改革带(dai)来的便利。
随(sui)后召开的座谈会上,区政信局(ju)负责(ze)人先容了近年来的改革成(cheng)效(xiao)和具体举措,表示将围绕企业和个(ge)人打造全生命(ming)周期政务服务,让服务更优、效(xiao)率更高。社会监督(du)员们表示将会继续认(ren)真履职尽(jin)责(ze),做好监督(du)与建议工(gong)作(zuo),精准把握社会需求和企业群众期待(dai)。
下一步,顺河回族区将继续深(shen)化政务服务改革,用(yong)好社会监督(du)员“体验+监督(du)+建议”工(gong)作(zuo)模式,不断优化政务服务供给端,在更大范围更深(shen)层次为企业解难(nan)题、为群众办实事。