人民(min)财讯3月(yue)27日电,招(zhao)商银行行长王良在该(gai)行2024年度(du)业(ye)绩发布(bu)会上表示,招(zhao)行将(jiang)持续做强、做优(you)、做大客(ke)户基础,“客(ke)户的规模决定招(zhao)行发展的规模,客(ke)户的质量决定了招(zhao)行的发展质量。牢固守住客(ke)户基本盘,不(bu)断创新产品服务,满足客(ke)户新的需求,就有巨大的发展潜力”。其中,零售获(huo)客(ke)方面,王良透露,招(zhao)行重视大学生年轻客(ke)群、家庭及亲子客(ke)群、跨境客(ke)群、养(yang)老客(ke)群的增(zeng)长。