家(jia)住广东珠海，每天(tian)中(zhong)午12点半出发，直奔拱北口岸；过关后搭乘通勤(qin)车，下午2点不到(dao)，就抵达(da)工(gong)作所(suo)在(zai)地——一家(jia)澳门的法式餐厅(ting)。就这样，广州小伙黎炜(wei)轩已在(zai)澳门工(gong)作了一年(nian)半。
“澳门的收入有(you)吸引力，我还(hai)学到(dao)很多餐饮(yin)学问常识，认识了来自世界各地的朋友，英语水平也(ye)明显提升。”黎炜(wei)轩笑道。如今，从精(jing)心布置(zhi)碟子、刀叉(cha)、酒(jiu)杯，到(dao)向客人介(jie)绍特色菜品、饮(yin)品，黎炜(wei)轩的服务周到(dao)而专业。
能前往澳门工(gong)作，得益于他考取的“一试三证”证书。所(suo)谓“一试三证”，即通过一次考试，获得内地和澳门颁发的3张职业技能证书。珠海、澳门共建职业技能等级认定联盟推出的这一好举措，让黎炜(wei)轩拿到(dao)了竞聘澳门餐厅(ting)岗位的“敲门砖(zhuan)”。
琴澳一体化发展，规则(ze)机(ji)制“软(ruan)联通”是题中(zhong)之义。珠海、澳门按照“政府(fu)主导定规则(ze)，市场引领(ling)建标准，供需(xu)匹配育人才(cai)”原则(ze)共建职业技能等级认定联盟，深化技能人才(cai)共育、共评、共享、共融和协(xie)同发展。自2023年(nian)联盟成立以来，已吸纳126家(jia)机(ji)构(gou)加入，开展珠澳技能人才(cai)培训超(chao)1.5万人次、评价互认近2000人，为澳门经济适度多元发展和高质(zhi)量建设粤港(gang)澳大湾区注(zhu)入技能人才(cai)“新动能”。
光有(you)“路”不够，还(hai)要有(you)“交(jiao)通规则(ze)”
一次考试，何以获得内地、澳门均认可的职业技能证书？“关键是主动突(tu)破‘壁垒’，推动规则(ze)机(ji)制‘软(ruan)联通’。”广东省珠海市人力资源和社会保障(zhang)局副局长(chang)郭丽云一语中(zhong)的。
2021年(nian)，珠海联合澳门签订《推动珠澳职业技能等级认定工(gong)作框架协(xie)议》，创新提出建立区域性(xing)技能人才(cai)评价联盟；2022年(nian)，“粤澳合作技能人才(cai)评价工(gong)作站”在(zai)横琴星乐度露营小镇挂牌成立；2023年(nian)，技能人才(cai)互认互通区域性(xing)联盟——珠澳职业技能等级认定联盟成立；2024年(nian)，联盟进一步升级，打造技能人才(cai)互认互通“立交(jiao)桥”。
“‘立交(jiao)桥’要畅行无阻，光有(you)‘路’还(hai)不够，还(hai)要有(you)‘交(jiao)通规则(ze)’。”珠海市人力资源鉴定考试院院长(chang)张家(jia)富形象地说。举例来说，考核技能人才(cai)，首先面临内地、澳门评价标准的对接。
黎炜(wei)轩曾获广东省第三届职业技能大赛餐厅(ting)服务项目银牌，基本功扎实。但在(zai)参加粤澳餐厅(ting)服务员“一试三证”考试时(shi)，也(ye)不得不感慨“有(you)难(nan)度”。难(nan)，很大程度上来自差异。“在(zai)内地接待客人，注(zhu)重餐饮(yin)氛围的营造。在(zai)澳门，则(ze)强调个性(xing)化服务，如服务全程要记住客人姓氏。‘一试三证’的考核会涵盖这些(xie)差异点，以适应不同需(xu)求，提升考生的就业竞争力。”横琴星乐度星旅酒(jiu)店餐饮(yin)部副经理、“一试三证”导师(shi)程燕介(jie)绍。
“缝合”差异，“对齐”标准，得“慢工(gong)出细活”。联盟围绕(rao)重点产(chan)业发展方向，广泛吸纳珠海、澳门的院校专业教师(shi)、行业资深专家(jia)、企业技术骨干等，组(zu)建起7个专家(jia)库，覆盖标准开发、技能考评、质(zhi)量督导等。联盟还(hai)组(zu)织专家(jia)开展岗位调研，参照国家(jia)职业技能标准、对标港(gang)澳和国际标准、融合企业标准，共同制定评价标准、选(xuan)编培训教材、开发评价题库。
随(sui)着“港(gang)车北上”“澳车北上”，跨境(jing)游(you)日益火爆。即使是内地餐厅(ting)，也(ye)经常需(xu)要接待港(gang)澳及外国游(you)客。专家(jia)们一致认为，考生的仪表、仪容(rong)、仪态也(ye)要提高标准，明确了制服、皮鞋、头发、指甲、饰物等具体要求。
据悉，联盟成立至今，已研发粤澳一致认可的人工(gong)智能训练(lian)师(shi)、智能楼宇管理员等5个培训课(ke)程标准、6个职业题库、49份实训引导手册。目前，已有(you)44名澳门从业人员、34名内地从业人员通过“一试三证”考试，同时(shi)获得内地职业技能等级证书、澳门职业技能证明书和澳门职业技能认可基准（MORS）证书。
评价互认、赛事联办，拓宽(kuan)就业创业“口径”
“取茶样，倒入评茶盘后，先摇(yao)匀，再归堆；抓茶样是关键，要找准比例，否则(ze)会出现茶汤过浓(nong)或过淡……”周末，在(zai)横琴澳门新街坊(fang)，澳门评茶师(shi)凤东玉的“珠海市市级技能大师(shi)工(gong)作室”吸引了20多名学员，其中(zhong)不少(shao)是居住在(zai)新街坊(fang)的澳门居民。学员们在(zai)老师(shi)引导下或闻或品，一招一式已颇为专业。
“茶，是粤港(gang)澳地区通行的学问符号。澳门对茶艺人才(cai)的培养有(you)所(suo)欠缺，而内地培养的人才(cai)以往又受限(xian)于‘门槛(kan)’，很难(nan)去澳门就业。这种(zhong)局面，正随(sui)着技能人才(cai)的互认互通发生改变。”凤东玉说。2019年(nian)，凤东玉来到(dao)内地创业，成立了珠海横琴茶语学问传播有(you)限(xian)公(gong)司，致力于技能人才(cai)培养、助力青年(nian)就业创业，至今已为琴澳两地培养200多名评茶师(shi)、茶艺师(shi)。在(zai)凤东玉的建议下，澳门青年(nian)吴洁莹培训期满后参加了考试，获得了由珠海市高技能人才(cai)公(gong)共实训中(zhong)心颁发的评茶师(shi)（中(zhong)级）职业技能等级证书。“去年(nian)，我去澳门一家(jia)酒(jiu)店应聘，抱着试试看的心态拿出证书，没想到(dao)，很快(kuai)被优先录取了！”吴洁莹十分欣喜。
原来，她在(zai)珠海获取的职业技能等级证书，被澳门特区政府(fu)劳工(gong)事务局直接采(cai)认。尝到(dao)了甜头，她又找到(dao)凤东玉，“想再多学点，争取考个高级证书”。
紧紧围绕(rao)产(chan)业发展需(xu)求，联盟通过直接采(cai)认等方式，开展技能人才(cai)评价互认，便利澳门居民就业创业。目前，累计(ji)1032名持澳门职业技能证明书的澳门电工(gong)通过了直接采(cai)认，获得内地职业技能等级证书；400余名澳门从业人员在(zai)珠海考取职业技能等级证书后，直接获得澳门职业技能证明书。
为充分发挥(hui)职业技能竞赛在(zai)选(xuan)拔技能人才(cai)中(zhong)的引领(ling)示(shi)范作用，2022年(nian)以来，珠海、澳门不断(duan)创新“一赛多地”联合办赛机(ji)制，每年(nian)都举办职业技能赛事。与此同时(shi)，还(hai)设立酒(jiu)店接待、中(zhong)式烹调师(shi)、互联网营销师(shi)、人工(gong)智能训练(lian)师(shi)等项目，以赛促(cu)训、以赛促(cu)学，为澳门经济适度多元发展培养发掘(jue)“千里马”。
“职业技能大赛的标准由珠海、澳门的行业专家(jia)共同制定，竞赛结果互认，330名选(xuan)手一赛得三证。珠澳在(zai)标准共享、评价互认等方面的深度融合迈出新步伐(fa)。”横琴粤澳深度合作区民生事务局社会保障(zhang)处副处长(chang)王锦涛说。
增进交(jiao)流、携手同行，拓展人才(cai)成长(chang)空间
“这几(ji)天(tian)的培训交(jiao)流，让大家有(you)了向国家(jia)集训代表队学习的宝贵机(ji)会。特别(bie)感谢国家(jia)队的引导，让我大大提升了临场表现水平。今后，我将继续(xu)学习，争取为澳门服务业多出一份力。”澳门旅游(you)大学酒(jiu)店管理专业学生陈志力说。
去年(nian)7月，陈志力跟随(sui)澳门集训代表队，来到(dao)横琴粤澳深度合作区“世界技能大赛澳门综合培训基地”，参加与第四十七届世界技能大赛“酒(jiu)店接待项目”国家(jia)集训代表队联合开展的培训交(jiao)流。“世界技能大赛澳门综合培训基地”的设立，旨(zhi)在(zai)推动粤澳两地技能人才(cai)培养交(jiao)流与合作，助力粤港(gang)澳大湾区技能人才(cai)高地建设。
“国家(jia)队给大家带来全面、先进的训练(lian)理念，有(you)效提升了澳门选(xuan)手的竞技水平。基地的建设，让澳门选(xuan)手在(zai)‘家(jia)门口’就能与内地选(xuan)手交(jiao)流，还(hai)有(you)充裕的训练(lian)空间。”澳门旅游(you)大学管理及专业发展学院酒(jiu)店课(ke)程主任(ren)麦锡光说。
互认互通，以评定培。通过联盟“立交(jiao)桥”，珠海、澳门的人才(cai)培养培训场地、设备、师(shi)资、技术、标准、经验、资金等逐渐实现资源共享、合作共赢。
珠海市人力资源和社会保障(zhang)局相关负责人介(jie)绍，珠海依托“广东技工(gong)”工(gong)程开展支撑澳门企业在(zai)岗职工(gong)技能培训和“送教入澳”活动，累计(ji)举办22期活动、服务澳门居民621人；与相关企业合作开展空调清洗、互联网营销师(shi)澳门培训班，共培训70人；设立内地与澳门人力资源合作培训中(zhong)心，累计(ji)开展输(shu)澳劳工(gong)建筑(zhu)业从业人员上岗培训109期12926人，学员均获澳门特区政府(fu)劳工(gong)事务局颁发的建筑(zhu)业职安卡。
“大家学院有(you)17名学生在(zai)澳门南粤天(tian)然药物有(you)限(xian)公(gong)司实习，月薪7000澳门元，转正后可达(da)15000澳门元。这既(ji)提高了人才(cai)培养质(zhi)量、拓展了人才(cai)成长(chang)空间，又为澳门多元化产(chan)业输(shu)送了高技能人才(cai)。”珠海市技师(shi)学院党(dang)委书记、校长(chang)黄国军说。
既(ji)“送教入澳”，又“请澳到(dao)珠”。2月24日，内地首个覆盖多工(gong)种(zhong)的澳门职业技能认可基准（MORS）培训中(zhong)心在(zai)珠海市第一中(zhong)等职业学校揭牌，可为在(zai)校生及社会从业人员提供国际标准化的相关职业技能培训与认证服务。
据悉，珠海市第一中(zhong)等职业学校是最早引入MORS认证体系的内地学校之一。目前，该校师(shi)生中(zhong)已有(you)3165人次考取MORS相关证书，向澳门输(shu)送各专业人才(cai)3000余名。此次培训中(zhong)心揭牌，是人才(cai)培养的“升级版”。澳门旅游(you)大学将在(zai)珠海一职增加认证工(gong)种(zhong)数量，并同步向珠海一职授予全流程培训自主权；珠海一职可依据标准独立开展教学，由澳门旅游(you)大学统筹考核、认证工(gong)作，通过建立标准化考评机(ji)制确保认证质(zhi)量。
深化技能人才(cai)共育、共评、共享，进而推动共融和协(xie)同发展。粤港(gang)澳大湾区“人才(cai)通”前景可期！
《 人民日报(bao) 》（ 2025年(nian)03月23日 06 版）