央广网北京3月(yue)26日消息 3月(yue)26日，知(zhi)乎（NYSE:ZH；HKEX:2390）发(fa)布2024年第四季度及全(quan)年业绩(ji)报告。报告显示，知(zhi)乎全(quan)年营收36亿元，其中第四季度营收8.6亿元，经(jing)调整净利(li)润9710万元，经(jing)调整经(jing)营利(li)润2310万元，实现全(quan)面(mian)利(li)润转正(zheng)，远超市场预期。这也是知(zhi)乎自上(shang)市以(yi)来(lai)，首(shou)次实现单季度全(quan)面(mian)盈利(li)目标。
利(li)润指标超预期，完成全(quan)面(mian)盈利(li)战略目标
财务层面(mian)，知(zhi)乎继续(xu)推进多(duo)引擎商业策略，其中付费阅(yue)读业务最大收入(ru)来(lai)源地位(wei)稳固，贡献4.2亿元营收，占比达到48.9%。营销(xiao)服务业务和职业教育业务分(fen)别贡献3.2 亿元和8400万元收入(ru)，占比为36.8%、9.8%。
第四季度，知(zhi)乎高度贯彻战略执(zhi)行能力，提(ti)升运营效率，优化成本和费用(yong)的投入(ru)结构，成效显著。毛(mao)利(li)率同比提(ti)升3.8个(ge)百分(fen)点至62.9%，营运开支则同比下降(jiang)37.9%。经(jing)调整净利(li)润9710万元，经(jing)调整经(jing)营利(li)润2310万元，实现全(quan)面(mian)利(li)润转正(zheng)。截至第四季度末(mo)，知(zhi)乎现金及现金等价物、定期存款、受限(xian)资金及短(duan)期投资合计48.6亿元。以(yi)上(shang)指标也为知(zhi)乎盈利(li)能力的持续(xu)提(ti)升提(ti)供坚实基础。
运营层面(mian)，知(zhi)乎进一步巩固可信赖(lai)社区的核心(xin)价值和优势，通(tong)过知(zhi)乎直答等AI应用(yong)，推动社区内容和创作生态的正(zheng)循环。截至第四季度末(mo)，知(zhi)乎累计内容创作量达到8.7亿，同比增长12.9%，超过7700万创编辑(zhe)持续(xu)引领各(ge)行业专业讨论风向(xiang)。第四季度知(zhi)乎月(yue)平均活跃用(yong)户 (MAUs) 达到8140万，继续(xu)保持环比增长；月(yue)均订阅(yue)会员达到1410万，覆盖(gai)故事阅(yue)读会员、知(zhi)识(shi)会员、畅(chang)听会员等多(duo)元消费场景。值得注意的是，自2024年6月(yue)正(zheng)式上(shang)线以(yi)来(lai)，知(zhi)乎直答也实现了(le)从百万到千万月(yue)活的高速增长。
知(zhi)乎创始人、董事长兼CEO周源表(biao)示：“2024年对知(zhi)乎而言具有重要的转折意义，我(wo)们有序执(zhi)行了(le)年初制(zhi)定的战略规划(hua)，并在第四季度成功实现了(le)盈利(li)。我(wo)们的社区生态得到优化，更(geng)加(jia)蓬(peng)勃且可信赖(lai)，用(yong)户指标全(quan)年持续(xu)向(xiang)好，创编辑(zhe)活跃度不断提(ti)升。此外，依托优质的内容及强大的可信赖(lai)专家网络，我(wo)们持续(xu)投资于AI应用(yong)，将AI进一步融入(ru)多(duo)元化社区场景，积极探索AI时代全(quan)新的用(yong)户交互方式，并快速提(ti)升自身的竞争(zheng)优势。”
知(zhi)乎CFO王晗补充表(biao)示：“2024年第四季度是知(zhi)乎的重要里(li)程碑(bei)，我(wo)们首(shou)次实现了(le)公认会计准则和非公认会计准则下的营业利(li)润及净利(li)润的全(quan)面(mian)转正(zheng)，这是对我(wo)们战略聚焦和卓越执(zhi)行力的最佳证(zheng)明。展(zhan)望未来(lai)，我(wo)们将继续(xu)保持强劲势头，为长期可持续(xu)增长筑(zhu)牢根基，并为我(wo)们的股东和用(yong)户创造更(geng)大的价值。”
知(zhi)乎直答放大社区专业价值
过去一年来(lai)，知(zhi)乎在AI领域加(jia)大投入(ru)，取得显著成效。模型层，在自研大模型“知(zhi)海图AI”基础之上(shang)持续(xu)提(ti)升各(ge)项模型能力，包括开源自研大模型推理框架ZhiLight；应用(yong)层，AI搜索产品(pin)知(zhi)乎直答进行多(duo)轮功能迭代，放大社区和创编辑(zhe)专业价值；业务层，知(zhi)乎则借助AI实现多(duo)项业务运营效率的大幅提(ti)升。
今年2月(yue)，知(zhi)乎直答接入(ru)“满血版”DeepSeek-R1，将社区海量优质数据与DeepSeek推理能力结合，实现搜索结果和解答质量的全(quan)面(mian)提(ti)升。紧接着一个(ge)月(yue)后，知(zhi)乎直答再次版本焕新，支撑搜索结果直接溯(su)源知(zhi)乎答主真实创作，强化AI工具与人的连接，提(ti)高AI生成结果的专业性和可信度。
基于此，知(zhi)乎社区与知(zhi)乎直答逐步打通(tong)了(le)AI+社区的生态正(zheng)循环，社区优质内容和专家网络为AI工具提(ti)供了(le)有力支撑，AI工具则进一步放大专业内容和创编辑(zhe)的价值，甚至更(geng)多(duo)商业想(xiang)象空间。