南(nan)都讯 3月21日(ri),美团研究院对外披露了年度骑手收入情况。数据显示,2024年全年,美团全国范围内高频骑手的月均收入在6650元至9344元之间。以由熟练骑手组成的乐跑骑手为例,这类骑手的月收入均值最高,在北上广深等高线城市可达11547元。
另外,根据美团研究院最新调(diao)研数据,全年月均有单骑手数量为336万。
2024年11月底(di),美团曾(ceng)对外公布过三季度全国外卖骑手收入情况,同时承诺将持续对外披露各(ge)项数据,透明接受公众监督。本次数据公示,也是美团对外公开透明的既定举措。
比起此前公布的三季度数据,2024年全年美团骑手月均收入稳定增长。美团研究院实行院长厉基巍(wei)表示:“第四季度是外卖旺季,特别是11月到(dao)年末的订(ding)单量月环比增长明显,平台提供了较(jiao)大规模(mo)补贴,有助于骑手提高收入水平。”中低(di)线城市骑手的平均收入增长明显,从全年月均数据看,三四五线城市乐跑骑手收入为8757元,较(jiao)三季度月均收入高出12%。
各(ge)地高频骑手平均收入仍(reng)然略高于当地居民平均收入。以广州市为例,据统计局数据,2024年广州城镇居民人均可支配收入83436元,高频骑手月均收入较(jiao)前者高出34%。
据悉(xi),高频骑手指当月接单在22天及以上、日(ri)均接单时长在6小时及以上的骑手,而乐跑骑手则是在高频骑手的基础上,由一部(bu)分(fen)技能熟练的老骑手组成,有跑单的任务要(yao)求,因此收入更可观和稳定。
调(diao)研显示,不同骑手的收入区间差异不是因为跑单时长差别,从数据看,外界认(ren)为的“卷时长”提高收入的印象不符合真实情况。
在美团此前披露的“防疲劳”试点数据中,骑手每天平均跑单时长在5.18小时至6.22小时之间。数据显示,熟练掌握跑单技能的老骑手,日(ri)均跑单量和配送效率更高,解(jie)决(jue)纠纷和问题(ti)能力更强;而新骑手则需要(yao)至少3-6个月的入行适应期、与商家和客户沟通的磨合期。
骑手收入的稳定增长,也建立在美团推出多项保障(zhang)举措的基础上。2024年底(di),美团在多地试点后上线“防疲劳”机制,骑手“跑单超8小时会收到(dao)提醒、跑单12小时强制下线”,以此保障(zhang)骑手健康。此外,美团还率先推出了“超时免罚款(kuan)”举措,在保障(zhang)消费者服务体验的同时,给骑手更多空间。
美团研究院还透露了关于骑手社保的更多信(xin)息。在工(gong)伤保险上,自2022年7月至今,美团已在7个试点省市为全量骑手缴(jiao)纳职(zhi)业(ye)伤害保障(zhang)保费,目前已累计出资14亿(yi)元。在人社部(bu)引导下,美团未来将循序推进(jin),逐步(bu)覆盖所有省市所有骑手。
此外,除工(gong)伤险之外的社保信(xin)息系统,美团也初步(bu)搭建完成,二季度将如约开始实施试点,相关的试点信(xin)息,美团后续将进(jin)一步(bu)向有关部(bu)门沟通,并向社会公布。
更多类型的保障(zhang),更宽松的职(zhi)业(ye)体验,也逐渐(jian)形成了骑手工(gong)作与收入的正向循环。公开信(xin)息显示,在密集推出多项反内卷举措的同时,美团也在提升对骑手工(gong)作的各(ge)项福利,包括为骑手提供暖心餐(can)、发(fa)放春节红(hong)包、升级听障(zhang)关怀功能等。美团研究院表示,美团将继续探索为骑手提供有保障(zhang)、有自由、有福利的职(zhi)业(ye)体验,激发(fa)骑手的积极性,共同服务好消费者,营造健康可持续的职(zhi)业(ye)工(gong)作环境(jing)。
采写:南(nan)都记者 张艳丽