在“3·15”国际消费者权(quan)益日到来之(zhi)际,大兴(xing)区市场(chang)监管局以(yi)“共筑满意消费”为主题,开展了(le)一系(xi)列丰富多彩的(de)宣传活动,旨在普及消费维权(quan)常识,提升消费者自我保护意识,同时引导企业诚信经营,优化市场(chang)消费环(huan)境。
普及维权(quan)常识,共筑满意消费市场(chang)环(huan)境
活动期间,大兴(xing)区市场(chang)监管局深入大悦(yue)春风里、新光(guang)界、天堂河农贸市场(chang)等大型商(shang)超和市场(chang),开展现(xian)场(chang)宣传活动。工(gong)作人员为消费者详细解读了(le)《中华人民共和国消费者权(quan)益保护法》及其实施(shi)条例,讲解了(le)常见消费陷阱的(de)识别方(fang)法以(yi)及消费维权(quan)的(de)有效途径。针对(dui)老年群体易陷入的(de)保健品消费骗局,工(gong)作人员通过真实案例剖析诈骗手段(duan),提醒老年人谨慎购买、理性消费。对(dui)于年轻人关心(xin)的(de)网购退(tui)换(huan)货(huo)纠纷,工(gong)作人员结合电商(shang)平台规则,给出了(le)清(qing)晰的(de)维权(quan)指(zhi)导。
在宣传消费者权(quan)益的(de)同时,工(gong)作人员还向商(shang)户们(men)宣传了(le)守信重诺的(de)重要性。商(shang)户们(men)纷纷表(biao)示,将(jiang)严把商(shang)品质(zhi)量关,杜绝虚(xu)假宣传,优化售后(hou)服务,以(yi)实际行动为“共筑满意消费”贡(gong)献力量。
守护舌尖(jian)安全,食品快检走进群众身边
活动现(xian)场(chang),大兴(xing)区市场(chang)监管局设立了(le)“食品安全快速检测站(zhan)”,为群众提供(gong)免费的(de)快速检测服务。检测人员针对(dui)群众关心(xin)的(de)农药残留(liu)、注水肉、氟苯尼考、酸(suan)价过氧化值等多个(ge)项目进行了(le)现(xian)场(chang)快速检测。一位参(can)与活动的(de)群众表(biao)示:“以(yi)前总担(dan)心(xin)买到的(de)蔬菜水果有农药残留(liu),今天现(xian)场(chang)看了(le)检测过程,感觉(jue)放(fang)心(xin)多了(le)。”群众对(dui)食品快检表(biao)现(xian)出浓厚的(de)兴(xing)趣(qu),纷纷提出问(wen)题,工(gong)作人员耐心(xin)解答(da)。
与此(ci)同时,执(zhi)法人员联合第三方(fang)抽检机构前往(wang)吉鲜超市开展执(zhi)法检查(cha)和食品抽检工(gong)作。针对(dui)消费者关注的(de)食品种类,执(zhi)法人员详细查(cha)看商(shang)品包装信息及进货(huo)票(piao)据,第三方(fang)抽检机构则根(gen)据消费者诉求现(xian)场(chang)开展针对(dui)性抽检取(qu)样,共计抽取(qu)10批次样品。
常态化开展“你点我检”,让消费者买得放(fang)心(xin)、吃得安心(xin)
据悉,大兴(xing)区市场(chang)监管局今年将(jiang)常态化开展“你点我检”活动。消费者可通过扫描“你点我检”活动二维码,围(wei)绕“米(mi)袋子”“菜篮子”“油罐子”等日常消费食品,填写相关调查(cha)问(wen)卷,提出宝贵(gui)意见。市场(chang)监管局将(jiang)根(gen)据消费者的(de)点单,对(dui)重点食品、重点环(huan)节进行抽检,并及时公布检测结果,让消费者买得放(fang)心(xin),吃得安心(xin)。
活动成(cheng)效显著,营造(zao)良好(hao)消费氛围(wei)
近期,大兴(xing)区累计开展相关宣传活动22次,共有300余家市场(chang)主体参(can)与。通过一系(xi)列活动,消费者的(de)维权(quan)意识得到了(le)有效提升,全社会共同关注、参(can)与消费维权(quan)的(de)良好(hao)氛围(wei)逐渐形成(cheng)。大兴(xing)区市场(chang)监管局将(jiang)继续努力,与社会各(ge)界携手,共同构建一个(ge)安心(xin)、放(fang)心(xin)、舒(shu)心(xin)的(de)满意消费环(huan)境。
大兴(xing)区市场(chang)监管局通过此(ci)次“3·15”主题活动,不仅(jin)为消费者提供(gong)了(le)实用的(de)维权(quan)常识和贴心(xin)的(de)服务,也(ye)为市场(chang)主体敲响了(le)诚信经营的(de)警(jing)钟,为构建和谐消费环(huan)境迈出了(le)坚实的(de)步伐。