美国“精奢商业观察”网站3月(yue)20日文章，原(yuan)题：为什么(me)6000个美妆柜台在中国消失(shi) 光顾(gu)美妆柜台曾是中国消费者的主(zhu)要购物体验之一，但随(sui)着品牌改变投资战(zhan)略，这些柜台正从豪华商场中消失(shi)。尼(ni)尔森IQ数据显示(shi)，2019年至2023年，中国51个城市的百货(huo)购物中心化妆品柜台总数由15000多个减少至9500多个，5年内缩减了近6000个。
随(sui)着众多品牌同(tong)时关闭商场柜台，线(xian)下零售在中国的角(jiao)色似乎(hu)也在发(fa)生根本性的转变。几个共同(tong)因素正在推动美妆柜台大规模撤出商场：运营成本上升、转向线(xian)上渠道(dao)以及中国消费者的偏好不断变化。
随(sui)着美妆柜台与中国当前的购物时代逐渐脱节，替代性线(xian)下零售业态正在取而(er)代之。例如，一家品牌零售商创造出一种将仓储美学(xue)与高(gao)端美容购物相结合的体验式零售业态，从而(er)吸引(yin)喜(xi)欢追随(sui)潮流的年轻消费者。
与此(ci)同(tong)时，美妆旗舰店的地位正在变得突出。众多国际(ji)美妆品牌正在打(da)造提供沉浸式体验而(er)非只是销售点的旗舰店。这些商店通常将个性化护(hu)肤咨(zi)询(xun)和(he)独家护(hu)理等美容服务融为一体，从而(er)提供线(xian)上平台无(wu)法复制的客户参与度。
线(xian)下零售也正在演变为一种社交参与形式。年轻消费者将购物视为一种体验。创意企业Stink Studios的董事总经理格里菲斯说，“柜台是用来销售产品的，旗舰店是用来打(da)造体验的。”随(sui)着商场美妆柜台日益减少，线(xian)下美妆零售的未来将由体验式参与、全渠道(dao)整合和(he)品牌故事来塑造。下一个前沿领域在于将零售空间转变为侧重娱(yu)乐功能的环境。
最终，中国美妆市场的赢家将是那(na)些深谙(an)这种新混合模式的品牌。商场柜台可能正在关闭，但美妆零售的未来远(yuan)未结束，它只是被重新定义而(er)已。（编辑Lisa Nan，王会聪译）