在中国旅游(you)业强劲复苏的背(bei)景下，同程旅行(xing)在2024取得(de)了显著增长，总营(ying)收达173.41亿元，同比大幅增长45.8%，创历史新高，线下度假业务成新增长引擎。
周四，同程旅行(xing)发布2024年度财报，从四季度业绩表现来看：
- 总营(ying)收：同程旅行(xing)实现收入42.38亿元，同比增长34.8%，主要由住宿预订服务(增长28.6%)和交通票务服务(增长17.0%)拉动。
- 净(jing)利润：经调整EBITDA为9.98亿元，同比增长39.4%，经调整EBITDA利润率从22.8%提(ti)高至23.5%。经调整净(jing)利润为6.60亿元，同比增长36.8%，经调整净(jing)利润率从15.3%提(ti)高至15.6%。
- 总营(ying)收：同程旅行(xing)实现收入42.38亿元，同比增长34.8%，主要由住宿预订服务(增长28.6%)和交通票务服务(增长17.0%)拉动。
- 净(jing)利润：经调整EBITDA为9.98亿元，同比增长39.4%，经调整EBITDA利润率从22.8%提(ti)高至23.5%。经调整净(jing)利润为6.60亿元，同比增长36.8%，经调整净(jing)利润率从15.3%提(ti)高至15.6%。
全年业绩来看：
- 财务表现亮眼：2024财年总营(ying)收达人民币173.41亿元，同比增长45.8%；经调整净(jing)利润27.85亿元，同比增长26.7%；
- 盈(ying)利能力(li)：2024财年经调整EBITDA为40.50亿元，同比增长29.7%；经调整净(jing)利润为27.85亿元，同比增长26.7%。经调整EBITDA利润率和经调整净(jing)利润率分别为23.4%和16.1%，相比2023年的26.3%和18.5%略(lue)有(you)下降。
- 用户数据持续增长：年付费(fei)用户同比增长1.5%至2.38亿人，十(shi)二个月累(lei)计服务人次提(ti)升9.3%至19.28亿，平均月付费(fei)用户同比增长4.4%至4310万人。
- 业务结(jie)构优化：核心在线旅游(you)平台收入141.99亿元，同比增长22.1%；住宿预订和交通票务业务分别增长19.7%和19.9%；新增度假业务贡献31.41亿元收入。
- 国际化战略(lue)加速：国际机票票务量同比增长超(chao)130%，国际住宿业务销售间夜同比增长超(chao)110%，出境游(you)业务实现显著发展。
- 财务表现亮眼：2024财年总营(ying)收达人民币173.41亿元，同比增长45.8%；经调整净(jing)利润27.85亿元，同比增长26.7%；
- 盈(ying)利能力(li)：2024财年经调整EBITDA为40.50亿元，同比增长29.7%；经调整净(jing)利润为27.85亿元，同比增长26.7%。经调整EBITDA利润率和经调整净(jing)利润率分别为23.4%和16.1%，相比2023年的26.3%和18.5%略(lue)有(you)下降。
- 用户数据持续增长：年付费(fei)用户同比增长1.5%至2.38亿人，十(shi)二个月累(lei)计服务人次提(ti)升9.3%至19.28亿，平均月付费(fei)用户同比增长4.4%至4310万人。
- 业务结(jie)构优化：核心在线旅游(you)平台收入141.99亿元，同比增长22.1%；住宿预订和交通票务业务分别增长19.7%和19.9%；新增度假业务贡献31.41亿元收入。
- 国际化战略(lue)加速：国际机票票务量同比增长超(chao)130%，国际住宿业务销售间夜同比增长超(chao)110%，出境游(you)业务实现显著发展。
核心平台稳步增长，度假业务成新增长点
业绩强劲增长主要得(de)益于核心在线旅游(you)平台业务的稳健表现和新加入的度假业务的巨大贡献。
核心在线旅游(you)平台仍然是同程旅行(xing)的主要收入来源(yuan)。2024财年该分部收入达141.99亿元，同比增长22.1%。其中住宿预订收入达46.68亿元，同比增长19.7%；交通票务收入72.29亿元，同比增长19.9%；其他业务收入23.02亿元，同比增长35.5%。
度假业务成为公(gong)司(si)新的增长引擎。2023年底完成收购后，该业务在2024财年贡献了31.41亿元收入，这对整体收入增长起到了显著推动作用。度假业务主要包括线下旅行(xing)社相关服务及运营(ying)景区，进一步扩展了同程旅行(xing)在旅游(you)业供应链(lian)上的布局。
用户基础持续扩大，低线城市渗透率提(ti)升
在用户方面，同程旅行(xing)继续扩大其用户基础。2024年平均月付费(fei)用户同比增长4.4%至4310万人，年付费(fei)用户达2.383亿人，创历史新高。十(shi)二个月累(lei)计服务人次增加9.3%至19.28亿，反映用户购买频次持续提(ti)升。
值得(de)一提(ti)的是，公(gong)司(si)持续深耕中国大众市场，居住在非(fei)一线城市的注册(ce)用户占总数的87%以上，2024年第四季度微信平台新付费(fei)用户中约70%来自非(fei)一线城市，显示其在下沉(chen)市场的竞争优势。
国际业务实现突(tu)破性增长
2024年，同程旅行(xing)出境游(you)业务取得(de)显著进展。国际机票票务业务量同比大幅增长超(chao)130%，票务量远超(chao)行(xing)业整体增速；国际住宿业务销售间夜同比增长超(chao)110%。这些成绩归功(gong)于公(gong)司(si)与旅游(you)服务提(ti)供商(shang)建立更紧密的合作关系，积极丰富国际产品及服务，并(bing)采用灵活的营(ying)销策略(lue)。
战略(lue)展望：将继续扩展核心平台业务，优先拓展出境业务，强化酒(jiu)店(dian)管理及度假业务，同时寻求战略(lue)投资机会。
科技驱(qu)动业务发展，AI应用提(ti)升效率
作为科技驱(qu)动型公(gong)司(si)，同程旅行(xing)在2024年战略(lue)性地融合新兴技术，以提(ti)高运营(ying)效率并(bing)优化用户体验。公(gong)司(si)部署了AI驱(qu)动的客户服务系统简化工作流程，为员工配备DeepSeek等生成式AI工具提(ti)高生产力(li)。
同时，公(gong)司(si)自主开发了专(zhuan)注于旅游(you)的生成式AI系统"程心"，帮助用户创建个性化旅游(you)行(xing)程并(bing)比较住宿选择。此系统已被(bei)整合到多个外部生成式AI平台及移动设(she)备中，扩大了用户触达范(fan)围。