12306就“五一抢票崩了”致歉：经紧急处置已基本缓解,用户,运行,车票

@中国铁路 4月16日发(fa)布情况说明称(cheng)，当天，铁路12306系统(tong)开始发(fa)售4月30日车(che)票(piao)，上午9时起系统(tong)瞬时访问量骤(zhou)增、出现繁忙预警，部(bu)分用户在(zai)12306手(shou)机客户端（App）登录时发(fa)生短暂延迟现象(xiang)，经紧急处(chu)置已(yi)基(ji)本缓解，期(qi)间12306网(wang)站运行正常，用户可顺畅购票(piao)。下一步，将加强监控巡检和技术维护，确保系统(tong)安全平稳运行。由此带来的不便，向广大用户诚挚致歉。

15日上午，话题“12306崩了”冲上微(wei)博热搜。

据九派(pai)资讯此前(qian)报道，不少网(wang)友在(zai)社交(jiao)媒体上表示，今(jin)天打算(suan)购买4月30日的车(che)票(piao)，却发(fa)现12306出现无法正常登录、购票(piao)卡顿、订单显示异常等问题。

还有网(wang)友晒(shai)图，4月16日当天12306客户端却显示“距(ju)离(li)4月16日还有两天”。

另据澎湃(pai)资讯报道，4月16日，五一假期(qi)前(qian)一天（4月30日）的火车(che)票(piao)正式发(fa)售。2025年(nian)五一小长假自5月1日至5月5日，共5天。根据目前(qian)铁路客票(piao)提前(qian)15天预售的规则类推，4月17日开售5月1日假期(qi)首日火车(che)票(piao)；4月21日开售5月5日假期(qi)最后一天火车(che)票(piao)。