编者按:在千年(nian)商都的肌理中,粤港(gang)澳(ao)大湾区正(zheng)以一场传统与现代的对(dui)话,演绎着“老字号”的破茧重生。在这里,老字号不再只是历史的注脚(jiao),它们(men)回应时代命题,书写新质生产力的答卷。它们(men)是大湾区“敢为人先”精神(shen)的缩影,更是大湾区高质量发展的重要引擎。南都·湾财社联合香港(gang)贸发局启动“老字号 ‘新’活力”专题,通过(guo)挖掘、对(dui)话老字号,讲述大湾区老字号以“守正(zheng)”锚定学问根脉,以“创新”打开增(zeng)长空间的故事。
编者按:在千年(nian)商都的肌理中,粤港(gang)澳(ao)大湾区正(zheng)以一场传统与现代的对(dui)话,演绎着“老字号”的破茧重生。在这里,老字号不再只是历史的注脚(jiao),它们(men)回应时代命题,书写新质生产力的答卷。它们(men)是大湾区“敢为人先”精神(shen)的缩影,更是大湾区高质量发展的重要引擎。南都·湾财社联合香港(gang)贸发局启动“老字号 ‘新’活力”专题,通过(guo)挖掘、对(dui)话老字号,讲述大湾区老字号以“守正(zheng)”锚定学问根脉,以“创新”打开增(zeng)长空间的故事。
“药油是爷爷奶奶的‘香水’,但年(nian)轻人也(ye)该有自己的‘潮味’!”走(zou)进(jin)狮马龙位于广州的办(ban)公室,两代包装的对(dui)比颇具冲击:传统白底(di)红字的玻(bo)璃瓶旁(pang),便携(xie)装活络油小到能塞进(jin)裤袋。
“以前药房买油的阿叔阿婆,现在刷(shua)着抖音(yin)的年(nian)轻人也(ye)要抓住。”狮马龙药业集团总(zong)经理周洲说道。在粤港(gang)澳(ao)大湾区建设纵深推进(jin)之际(ji),香港(gang)百年(nian)药油品牌(pai)狮马龙正(zheng)加速全球化布局。近日,南都湾财社记者专访香港(gang)狮马龙药业集团总(zong)经理周洲,解码在新质生产力浪潮下,老字号如何在传统工艺与创新技术、线下与线上、本(ben)土(tu)坚守与全球拓展中继续前行。
品牌(pai)焕新不是颠覆传统
“而是做时间的朋(peng)友"
南都湾财社:狮马龙的核心品牌(pai)价值是什么?
周洲:核心价值源自香港(gang)独特的药油学问。上世纪五六十年(nian)代,香港(gang)药油填补了内地医疗物(wu)资缺口,形成(cheng)了特殊的学问认同。但这也(ye)带来市(shi)场局限——目前主要消费群(qun)体仍集中在华语学问圈。大家(men)正(zheng)着力突破地域限制,向北方市(shi)场及欧美华人区拓展,既要传承香港(gang)制药精髓,也(ye)要重塑当代消费认知。
南都湾财社:作为香港(gang)老字号掌舵人,你如何理解传承与焕新?
周洲:传承是让产品跨越代际(ji)持续服(fu)务消费者,焕新则是主动适配时代需求。大家(men)正(zheng)在做"三个年(nian)轻化":用户年(nian)轻化,开发运动人群(qun)产品。场景年(nian)轻化,开发办(ban)公室友好型产品。通过(guo)赛事赞助、校园推广,达(da)到传播年(nian)轻化。未来五年(nian)将聚焦(jiao)外用止痛领(ling)域,通过(guo)剂型创新延长品牌(pai)生命周期。
但品牌(pai)焕新不是颠覆传统,而是做"时间的朋(peng)友"。大家(men)既保持玻(bo)璃瓶等经典元(yuan)素,又开发运动人群(qun)专属产品线。人才(cai)梯队建设采取(qu)"内生外引"模式,内部培养占比70%,同时引入快消品人才(cai)注入新思维。目前,管理层(ceng)"70后""80后"占比已超六成(cheng)。
电商业务5年(nian)增(zeng)长6倍
新媒体投入侧重专业医疗KOL科普
南都湾财社:你们(men)如何平衡传统工艺与现代创新的关系?
周洲:大家(men)的配方百年(nian)未变,但生产工艺持续升级。过(guo)去产品需阴凉保存,近年(nian)通过(guo)辅(fu)料调整实现常温稳定性。外包装迭代更具战略意义——保留经典元(yuan)素的同时引入时尚设计,开发便携(xie)装应对(dui)年(nian)轻群(qun)体需求。目前正(zheng)研发气味更清淡的剂型和凝胶(jiao)贴膏,解决传统药油使(shi)用场景局限。
南都湾财社:目前,狮马龙在电商与新媒体的布局进(jin)展如何?
周洲:大家(men)已将产品拓展至东南亚市(shi)场,近日正(zheng)签署(shu)北美合作协议,香港(gang)总(zong)部正(zheng)逐(zhu)步转型为全球销售中心。
电商业务方面,5年(nian)来增(zeng)长了6倍,但受(shou)内地药品法规限制,暂未开展直播带货(huo),已建立(li)全平台旗舰(jian)店矩阵,并布局海外电商。新媒体投入侧重专业医疗KOL科普,通过(guo)疾病常识(shi)传播构建信任。传统媒体仍保持高投入,维系核心客群(qun),形成(cheng)"电视广告守基本(ben)盘(pan),数(shu)字渠道拓新增(zeng)量"的双轨(gui)策略。
周洲接受(shou)采访中。摄影:林天星。
北上突围与湾区机遇
正(zheng)在推进(jin)部分(fen)工序转移
南都湾财社:对(dui)于内地市(shi)场拓展,你们(men)目前面临(lin)哪些挑战?
周洲:经济下行压力下,行业呈(cheng)现"三卷"态势——渠道商内卷、消费者钱包收缩、汇率波动压力。大家(men)的应对(dui)策略是"降本(ben)增(zeng)效+价值让渡",优化港(gang)澳(ao)生产成(cheng)本(ben),让利渠道商,维系终端价格优势。
在华南成(cheng)熟市(shi)场,大家(men)通过(guo)医院KOL强化专业形象。对(dui)新兴市(shi)场则侧重消费者教育,北方市(shi)场开拓初见成(cheng)效,山西(xi)等新兴市(shi)场年(nian)轻用户占比超预期。在山西(xi)试点(dian)中,年(nian)轻用户占比达(da)35%。同时,采取(qu)差异化策略,重点(dian)开发凝胶(jiao)贴膏等创新型剂,解决传统药油使(shi)用场景限制。
南都湾财社:粤港(gang)澳(ao)大湾区的税收、通关等便利政策,带来哪些实质利好?
周洲:珠海横琴的税收优惠与人才(cai)政策颇具吸引力,大家(men)正(zheng)在推进(jin)部分(fen)工序转移。另外,香港(gang)贸发局与广东省政府的展会补贴、出海扶持,显著(zhu)降低了拓展成(cheng)本(ben),特别在东南亚及中东市(shi)场开拓中,政府资源对(dui)接使(shi)效率提升了40%,我期待未来在药品跨境流通政策上有更大突破。
通过(guo)AI生成(cheng)的市(shi)场方案(an)
缩短了决策周期
南都湾财社:目前,狮马龙在环保与社会责任方面有何举措?
周洲:在外包装上,全面采用可降解材料,核心玻(bo)璃瓶包装因药品特性,暂时难以替代。同时,开展"正(zheng)品教育计划",联合监管部门打击伪劣产品,持续资助基层(ceng)医疗项目,近年(nian)新增(zeng)运动损伤防护科普,形成(cheng)"银发关怀"与"青年(nian)健康"并重的公益体系。
南都湾财社:你如何看待新质生产力给传统企业带来的机遇?
周洲:大家(men)正(zheng)在构建"三位一体"创新体系:生产工艺端将分(fen)装环节迁至大湾区,降本(ben)30%。销售端布局TikTok、AMAZON等海外电商。管理端,则要求全员掌握AI工具。我发现,通过(guo)AI生成(cheng)的市(shi)场拓展方案(an),与人工方案(an)契合度达(da)80%,显著(zhu)缩短决策周期。
采访尾声,周洲告诉南都湾财社记者,对(dui)于最近热门的deepseek等AI工具,他也(ye)花(hua)了两三个月时间研究。其中,对(dui)于企业的未来方向,他发现用AI生成(cheng)的“三年(nian)战略方案(an)”,当中关于Z世代消费洞察的部分(fen),竟与其团队历时半年(nian)的调研结论高度吻合。
从元(yuan)朗铜锅到湾区AI,狮马龙的焕新之路(lu),恰是粤港(gang)澳(ao)老字号转型升级的缩影。这个创立(li)于1926年(nian)的药油品牌(pai),正(zheng)在传统秘方与数(shu)字技术、香港(gang)精神(shen)与全球视野的碰撞中,探寻百年(nian)老店的新生存法则。
统筹:陈养凯(kai)
采写:南都湾财社记者 黄驰波 实习生 詹乐彤