为了(le)解决这些(xie)问(wen)题(ti)，12月3日，海尔智家联合(he)中国五金(jin)制品(pin)协会及行业伙伴，牵头立项(xiang)行业首个《智能门锁安装售后服(fu)务团体标准》，旨通过建立一套科学、合(he)理的智能门锁安装和售后服(fu)务要求及评价体系，以促进整个行业的健康发展，保障消费者(zhe)权(quan)益。
当前，全国智能门锁行业发展迅速。据中国日用五金(jin)技术开发中心(xin)数据显示， 2023年全国智能门锁产销量达到了(le)约2230万套，同比增长12.7%；预计2024年智能门锁行业产销量将突破2500万套。
作(zuo)为行业领导者(zhe)，海尔智家在门锁领域建立了(le)集生产、研发、销售和服(fu)务为一体的全链路运营体系，并积极引(yin)入外(wai)部行业资源，吸(xi)纳全国范围内的技术专家，在掌静脉、视频云及自动锁体技术等关键(jian)技术领域居于行业领先水平。
海尔智家专注于中高端智能门锁市场。在服(fu)务方面，其智能门锁触点已实现全国化布局，1500+服(fu)务商、20000+接受过系统训练(lian)的服(fu)务师覆盖至(zhi)全国市区县及部分乡镇，能够随时(shi)为用户提供上门安装和售后服(fu)务。这种“高、精、尖(jian)”的服(fu)务在整个智能门锁行业中都是领先的，不仅让(rang)用户享受无忧的体验(yan)，还为智能门锁市场的稳健发展奠定了(le)坚实的基础。
此次标准的正(zheng)式启动，标志着智能门锁行业在标准化服(fu)务方面迈出了(le)重要的一步。海尔智家旨在通过明确安装流程(cheng)、服(fu)务内容、评价方法等，不仅能规(gui)范市场行为，提升服(fu)务质量，保障消费者(zhe)权(quan)益，而且对于行业的健康发展具有重要的现实意(yi)义和长远影响。