3月19日，北京环球影城一名员工在角色扮演“卓别林(lin)”的过程(cheng)中，与游客(ke)互动(dong)时存在肢体越界等不(bu)当行为，在网上发酵引(yin)发热议。
有多名游客(ke)发视频，称被同一名扮演卓别林(lin)的演员借互动(dong)拍(pai)照(zhao)之机性骚扰。据网上视频显示，“卓别林(lin)”角色扮演者要求女游客(ke)摆出亲吻自(zi)己脸颊的手势，在女游客(ke)假装亲吻时，该(gai)男子突(tu)然转头与女游客(ke)接吻，还有各种看(kan)似不(bu)小心的姿态与女游客(ke)发生越界的肢体动(dong)作。还有照(zhao)片显示，“卓别林(lin)”靠在女游客(ke)肩膀上，视线聚焦在游客(ke)胸口，严重超出社交距离边界，令人(ren)感觉非常不(bu)适。
而(er)这些网上曝料，除(chu)了有些拍(pai)摄于近期(qi)，更早拍(pai)摄于2023年8月的。有游客(ke)在社交平台(tai)表示，2024年夏天与卓别林(lin)扮演者互动(dong)时感觉不(bu)舒(shu)服(fu)，“等我(wo)意识(shi)到发生了什么已经太晚(wan)”。不(bu)排除(chu)有些女游客(ke)当时感觉尴尬，却为了不(bu)破(po)坏氛围下意识(shi)配合、事(shi)后才意识(shi)到被冒犯，直到有其他人(ren)站出来发声，才意识(shi)到事(shi)情的严重性。
有网上评论(lun)认(ren)为，这种景区(qu)演员“夹(jia)带私(si)货”，与游客(ke)互动(dong)的不(bu)当行为并不(bu)能被职业(ye)表演所(suo)掩盖，太有损卓别林(lin)形象了。而(er)这种行为竟然长时间存在，也暴露出园区(qu)在员工行为监管(guan)方面的漏洞。
据《北京日报》，3月19日当天北京环球影城方面表示，关注到游客(ke)对一名演员的投(tou)诉(su)。对此园方高度重视，马上启动(dong)内部调(diao)查，并在第一时间暂停(ting)该(gai)员工的工作。敬重每一位游客(ke)、为他们提供优质的游园体验是(shi)北京环球影城一直以来遵(zun)循的企业(ye)核心价(jia)值和行为准则。对于任(ren)何不(bu)符合企业(si)行为规范(fan)和相关制度的行为，根(gen)据调(diao)查结果及时予以严肃处理。
2024年北京环球影城开园三(san)年，北京环球度假区(qu)曾披露，三(san)年来各类常设娱(yu)乐表演累计演出了20多万场。根(gen)据通州(zhou)区(qu)此前公布的数据，2023年北京环球影城接待游客(ke)量达(da)到988万人(ren)次，环球影城吸(xi)引(yin)环球商圈的人(ren)流达(da)到了1600万人(ren)次。
