湖南日报·新湖南客户(hu)端3月22日消息(xi)，3月20日，湖南省省长毛伟明来到浏阳市，下沉一线听取群众诉求，现场接(jie)待群众来访，现场研究督办解(jie)决(jue)问题。
来到洞(dong)阳镇砰(peng)山村大坪组，毛伟明走进信访群众家(jia)中，现场协(xie)调(diao)解(jie)决(jue)群众饮水难问题。群众反映，受项目建设施工和(he)地质条件(jian)变化等影响，当地自来水水质差、水量不足，周边多个乡镇面临生活用水短(duan)缺困境。
毛伟明在浏阳市砰(peng)山村与信访群众交流，现场查看村民饮水难问题
毛伟明与有关部门负责人研究解(jie)决(jue)方案，现场给予明确回复。他说，饮水安全是老百姓最迫切的基本民生需求。当地既要通过储水、送(song)水等方式，缓解(jie)群众当前的燃眉之急，又(you)要着眼长远提高农(nong)村供水保障能力，解(jie)决(jue)群众的后顾之忧。要全力以赴、集(ji)中攻坚、保质保量加快自来水管网建设，确保农(nong)村供水工程有制度(du)管、有人管、有钱管，让群众尽早喝上干净(jing)水、放心水。
在浏阳市经(jing)开区管委会，毛伟明面对面接(jie)待来访群众。来访的两名群众分别反映了居民出(chu)行存在交通安全隐患、道(dao)路施工导致水产养殖受损等问题。毛伟明认真听取他们的意(yi)见和(he)诉求，召开现场办公会，研究解(jie)决(jue)措施。他说，群众通过正(zheng)当渠道(dao)依法有序反映诉求，是对各级党委、政府的充分信任。有关单位要想群众之所想、急群众之所急，广泛听取部门、专(zhuan)家(jia)、群众的意(yi)见，科学制定整(zheng)改(gai)方案，确保彻底改(gai)、改(gai)彻底；信访部门要加强督办落实、限时办结，推动问题圆(yuan)满解(jie)决(jue)。
接(jie)访中，毛伟明强调(diao)，信访工作是“送(song)上门来的群众工作”。要始终站稳人民立场，以对人民群众高度(du)负责的态度(du)，依法依规(gui)、用心用情解(jie)决(jue)好(hao)群众的烦心事、揪心事、操(cao)心事，做好(hao)政策解(jie)释、加强跟(gen)踪问效，举一反三整(zheng)改(gai)，以“一件(jian)事”带动“一类事”解(jie)决(jue)，切实把难事办妥、好(hao)事办好(hao)、实事办实。要坚持和(he)发展(zhan)新时代“枫桥经(jing)验”，领导干部带头抓信访工作，带头深入基层(ceng)了解(jie)社情民意(yi)，带头包案化解(jie)疑难复杂信访问题，及(ji)时把矛盾纠纷化解(jie)在基层(ceng)、防范(fan)于未(wei)萌。
同在3月20日，湖南省委书记沈(shen)晓明到湖南省信访局接(jie)访并(bing)主(zhu)持召开座(zuo)谈会。
沈(shen)晓明首先接(jie)待了3个批(pi)次的信访群众，面对面听取他们的诉求，与有关地区和(he)单位研究明确解(jie)决(jue)措施和(he)解(jie)决(jue)时限，并(bing)逐一给予回应(ying)。他要求属地党委、政府及(ji)相(xiang)关单位加强跟(gen)踪办理，妥善解(jie)决(jue)群众合理诉求并(bing)全面梳理类似问题，通过解(jie)决(jue)个案问题带动成(cheng)批(pi)解(jie)决(jue)同类问题。
资料来源：新湖南客户(hu)端