红网(wang)时(shi)刻资讯3月6日讯（记者(zhe) 肖凤(feng)姿 盛(sheng)唐娟）继此前红网(wang)报道《“3D眼镜(jing)收费”风波(bo)再(zai)起(qi)：影院“二次消费”困局何解？》引发社会关注后，湖南省常德市(shi)市(shi)场监督管理局于(yu)2月27日发布《关于(yu)规范观影收费行为的提醒告诫函》，明确要求各影片院、放映厅不(bu)得强制要求消费者(zhe)购买或租(zu)赁3D眼镜(jing)。
告诫函指出，“各影片院、放映厅要按本提醒告诫函的要求，认真开展自查(cha)自纠，规范3D眼镜(jing)收费行为。常德市(shi)市(shi)场监督管理局将加(jia)强收费监管，畅通投诉(su)举报渠道，欢迎社会各界(jie)和广大消费者(zhe)对影片院、放映厅违规收费行为进行监督，若发现存在价格(ge)违法行为，请(qing)及(ji)时(shi)拨打‘12315’或‘12345’热线进行投诉(su)举报。”
附：《关于(yu)规范3D影片眼镜(jing)收费行为的提醒告诫函》全文
全市(shi)各影片院、放映厅：
为进一步规范观影收费行为，确保常德市(shi)观影市(shi)场规范有序，维护消费者(zhe)的合法权(quan)益，防止(zhi)发生违法行为，现对全市(shi)各影片院、放映厅提醒告诫如下：
一、根据《中华人民共(gong)和国消费者(zhe)权(quan)益保护法》相(xiang)关规定，消费者(zhe)享有自主选(xuan)择(ze)商品(pin)或者(zhe)服务的权(quan)利。消费者(zhe)有权(quan)自主选(xuan)择(ze)提供商品(pin)或者(zhe)服务的经(jing)营者(zhe)，自主选(xuan)择(ze)商品(pin)品(pin)种或者(zhe)服务方式，自主决定购买或者(zhe)不(bu)购买任何一种商品(pin)、接受或者(zhe)不(bu)接受任何一项服务。消费者(zhe)在自主选(xuan)择(ze)商品(pin)或者(zhe)服务时(shi)，有权(quan)进行比较、鉴别和挑(tiao)选(xuan)。消费者(zhe)在购买商品(pin)或者(zhe)接受服务时(shi)，有权(quan)获得质量保障、价格(ge)合理、计量正(zheng)确等公平交(jiao)易条件，有权(quan)拒绝经(jing)营者(zhe)的强制交(jiao)易行为。若影片院、放映厅强制要求消费者(zhe)购买或租(zu)赁3D眼镜(jing)，而不(bu)提供免费的替代方案，侵犯了消费者(zhe)的自主选(xuan)择(ze)权(quan)。消费者(zhe)有权(quan)选(xuan)择(ze)是否接受3D眼镜(jing)服务，各影片院、放映厅不(bu)得强制要求。
二、根据《中华人民共(gong)和国价格(ge)法》相(xiang)关规定，经(jing)营者(zhe)销售(shou)、提供服务，应当(dang)按照政府价格(ge)主管部门的规定明码标价，注明商品(pin)的品(pin)名、计价单位、价格(ge)或者(zhe)服务的项目、收费标准(zhun)等有关情况。经(jing)营者(zhe)不(bu)得在标价之(zhi)外加(jia)价出售(shou)商品(pin)，不(bu)得收取任何未予标明的费用。各影片院、放映厅应当(dang)标明3D眼镜(jing)价格(ge)。
三、根据《明码标价和禁止(zhi)价格(ge)欺诈规定》相(xiang)关规定，不(bu)标示或者(zhe)显著弱化标示对消费者(zhe)或者(zhe)其他经(jing)营者(zhe)不(bu)利的价格(ge)条件，诱骗消费者(zhe)或者(zhe)其他经(jing)营者(zhe)与其进行交(jiao)易属于(yu)价格(ge)欺诈行为。经(jing)营者(zhe)不(bu)得利用虚假的或者(zhe)使人误解的价格(ge)手段，诱骗消费者(zhe)或者(zhe)其他经(jing)营者(zhe)与其进行交(jiao)易。各影片院、放映厅应当(dang)在显著位置标明3D眼镜(jing)价格(ge)。
四、根据《中华人民共(gong)和国反(fan)不(bu)正(zheng)当(dang)竞争法》相(xiang)关规定，各影片院、放映厅不(bu)得对其商品(pin)的性能、功能、质量、销售(shou)状况、用户评价、曾获荣誉(yu)等作虚假或者(zhe)引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者(zhe)。经(jing)营者(zhe)不(bu)得通过组织虚假交(jiao)易等方式，帮助其他经(jing)营者(zhe)进行虚假或者(zhe)引人误解的商业宣传。
各影片院、放映厅要自觉(jue)规范自身经(jing)营行为、诚信规范经(jing)营，营造健康有序的观影消费环境，不(bu)断提升(sheng)消费者(zhe)满意度。市(shi)场监管部门依据相(xiang)关法律法规对违法行为进行查(cha)处(chu)。
各影片院、放映厅要按本提醒告诫函的要求，认真开展自查(cha)自纠，规范3D眼镜(jing)收费行为。常德市(shi)市(shi)场监督管理局将加(jia)强收费监管，畅通投诉(su)举报渠道，欢迎社会各界(jie)和广大消费者(zhe)对影片院、放映厅违规收费行为进行监督，若发现存在价格(ge)违法行为，请(qing)及(ji)时(shi)拨打“12315”或“12345”热线进行投诉(su)举报。
常德市(shi)市(shi)场监督管理局
2025年2月27日