在河北(bei)省邢台市玉泉社区门口,一位消费者正兴奋地分享他(ta)的购机经历,“早就(jiu)知道到移动营业厅买手机,可以享受国家补贴政(zheng)策,工作原(yuan)因一直没时间去。谁知道移动今天(tian)把手机送上门了(le),国补加(jia)上移动合约补贴,真是实惠又方便!”近日,河北(bei)移动组织(zhi)开展以旧换(huan)新进乡村、进社区、进企业、进校园、进商圈(quan)“五进”活动,受到广大群众的热烈(lie)欢(huan)迎和一致好评。
为了(le)确保国家以旧换(huan)新政(zheng)策落到实处,河北(bei)移动整(zheng)合国家补贴、顺差(cha)让利、套餐优惠、属(shu)地权益、旧机回收、壳膜配件、碎屏保险等(deng)资源,大幅降低(di)用户换(huan)机成(cheng)本(ben)。产品供应方面,根据终端(duan)厂家新品上市情况,分价位段优选畅销产品,并优选支撑北(bei)斗、九天(tian)大模型(xing)、裸眼3D等(deng)创新业务终端(duan)纳入主推(tui),针对老年不习惯使用触摸屏手机的用户,更是贴心准备了(le)具备健康监测、紧急呼叫等(deng)功能的5G按(an)键机,目前已联(lian)合终端(duan)厂家准备专项货源超50万(wan)台,确保消费者“买得到”。此(ci)外,面向没有使用5G经验的消费者,河北(bei)移动还通过提(ti)供5G终端(duan)、资费、业务等(deng)使用操作指引服(fu)务,帮助广大用户“用得好”。
为助力国补政(zheng)策普及,河北(bei)移动利用中国移动APP及外部互(hu)联(lian)网媒体触达率高的优势,通过重构线上购机、旧机评估以及线下(xia)配送、旧机回收流程,实现线上一站式以旧换(huan)新购机服(fu)务,为用户提(ti)供优惠、便捷的线上购机体验。用户通过线上购机时选择以旧换(huan)新服(fu)务,旧机线上估价,并直接抵扣新机款。快递员配送新机上门同步(bu)回收旧机,无需(xu)二次议价,有效提(ti)升购机感知。
下(xia)一步(bu),河北(bei)移动将积极贯彻(che)实行国家有关政(zheng)策,持续完善“线上+线下(xia)”“产品+服(fu)务”等(deng)模式,不断加(jia)大资源投入,多渠道驱动以旧换(huan)新扩围升级。(王经)
来源:光明网