中国网财经3月8日(ri)讯(记者 曾蔷)随着人工智能技术的(de)飞速发(fa)展，大模型(xing)作为AI领域“新引擎”，正推动千行百业迈向智能化新阶段。2025年两会期间，开源大模型(xing)DeepSeek热度不减，如何以“人工智能+”赋能产业升级，让新质生产力加速释放，成为各方(fang)热议重点。
3月8日(ri)，工商银行对外正式(shi)宣布，该行于(yu)近期在同业率先完成DeepSeek最新开源大模型(xing)的(de)私有化部署，并将其接入行内(nei)“工银智涌”大模型(xing)矩阵体系，推动金融业务场景的(de)智能化升级，为做(zuo)好数字金融大文(wen)章注入新动能。
据了解，工商银行聚焦金融大模型(xing)行业应用(yong)，按照“全栈自主可控、全面技术突(tu)破(po)、全域场景赋能、全辖安全防护”的(de)目(mu)标，构建集算力、算法、数据、工具、安全、应用(yong)、生态于(yu)一体的(de)“工银智涌”企业级金融大模型(xing)技术应用(yong)体系，形成以大模型(xing)为核心的(de)新一代金融业务赋能模式(shi)，打造“人工智能+金融”行业新质生产力。
具体而言，算法方(fang)面，工商银行建成多层(ceng)次架构、多模态感知、多任务协同融合的(de)金融大模型(xing)算法矩阵，目(mu)前已(yi)形成十余个大模型(xing)、两千多个传统模型(xing)的(de)协同应用(yong)矩阵，实现不同模型(xing)的(de)择优调控。算力方(fang)面，工商银行建成同业首个自主可控的(de)千卡规模AI算力云，具备TB级数据千亿大模型(xing)全参二次训练的(de)能力，训推效率达到业界同规格(ge)产品先进水平。数据方(fang)面，工商银行建成“通用(yong)、行业、企业、领域、任务”五个层(ceng)级的(de)常识架构，形成质量优、覆(fu)盖广的(de)金融数据集，并创新打造了“采集、清(qing)洗、管理、应用(yong)”的(de)金融数据高效运营新模式(shi)。安全方(fang)面，工商银行从基础设施供(gong)应链(lian)安全、基模合规可靠、数据内(nei)容(rong)可信、模型(xing)价值对齐(qi)、应用(yong)可控可用(yong)等五方(fang)面完成安全能力加固，确(que)保(bao)大模型(xing)应用(yong)安全可控。
银行业是大模型(xing)应用(yong)最早也最广泛(fan)的(de)领域之一，其拥(yong)有大量用(yong)户群体，积累了海量数据，是大模型(xing)应用(yong)的(de)优质场景。工商银行表示，该行以“企业级AI普惠赋能+AI专业突(tu)破(po)”双轮驱动，推动AI技术在行内(nei)的(de)规模化应用(yong)，目(mu)前已(yi)实现大模型(xing)对行内(nei)20多个主要业务领域的(de)赋能，落地场景200余个，展现出AI技术对金融行业高质量发(fa)展的(de)强劲推动力。
产品创新方(fang)面，工商银行在金融市场领域打造了ChatDealing数智对话交易产品，重塑(su)金融市场交易流程(cheng)，大幅提升交易规模。客户服(fu)务方(fang)面，工商银行打造了远程(cheng)银行坐席助手“工小慧”，实现“智能全旅程(cheng)陪伴”，推动重点场景通话时长压降(jiang)约10%，有效提升服(fu)务效率和客户体验。风险防控方(fang)面，工商银行围绕(rao)信贷全流程(cheng)，打造了集信贷制(zhi)度查询、报告编写(xie)、风险评估、数据分析、审贷建议等能力于(yu)一体的(de)信贷风控助手和授信审批风控助手“工小审”，实现对公信贷全场景“智慧审贷”，显著提升业务效率和智能化风控水平。
工商银行透露，其立(li)足行业视角，以智能中枢为基础，对常识检索、数据分析、文(wen)档编写(xie)、智能搜索等专项核心能力进行灵(ling)活组装，形成金融行业的(de)“1+X”应用(yong)范(fan)式(shi)，实现高效高质量的(de)业务场景应用(yong)。同时，该行还(hai)总结形成一套广泛(fan)适用(yong)金融机构的(de)行业级AI大模型(xing)应用(yong)解决(jue)方(fang)案，并赋能输出部分同业机构。
工商银行表示，将进一步提升“工银智涌”算力、数据、算法等核心技术能力，推动AI应用(yong)提质扩(kuo)面上量，有效赋能全行经营质效提高、工作效率提升、风险防控强化、客户体验增强以及(ji)同业生态拓展，为金融业高质量发(fa)展提供(gong)新动能、新优势。