2月的一个(ge)中午，和禾和养老(lao)院里刚刚结束午饭，菜香未散。杨玉琼站在床边(bian)，陪丈(zhang)夫裘邵雄接受脑(nao)梗后的康复治疗。一边(bian)看医师的动作，她自己也模仿起来(lai)，“我学一学，等之后回家住了，也能经常帮他按按摩。”
夫妻俩是今年1月22日一起住进来(lai)的，奔着院内招牌的中西(xi)结合(he)康养服务而来(lai)，只住3个(ge)月。
近两(liang)年，像这样(yang)的养老(lao)“短托”，或称“喘息式服务”，正在成为老(lao)年人生(sheng)活过渡的热(re)门选择。“短托”原(yuan)因各不相同，从因病(bing)短期入住，到家政(zheng)人员(yuan)节日返乡、子(zi)女外出差旅不在身边(bian)、老(lao)人想要体验机构养老(lao)……入住时间少则一天，多(duo)则数月，灵活度极高。
为了满足急剧(ju)增长的短托需求，去年春节前(qian)后，上(shang)海集中推出“短托”服务，筛选出164家服务质量较好(hao)的养老(lao)机构开展(zhan)服务。今年，这个(ge)数字继续增长。2月6日，上(shang)海市民政(zheng)局印发《上(shang)海市养老(lao)机构品(pin)质提(ti)升三年行(xing)动方案（2025-2027年）》，鼓励养老(lao)机构常态化开展(zhan)短托照护，为这桩百姓呼声颇高的惠(hui)民实(shi)事又打入一剂强心针。
在杨浦，一大批(pi)养老(lao)机构已将“短托”服务作为常态化工作之一，老(lao)人及家属咨询量、服务量越来(lai)越高。当“短托”火(huo)热(re)进行(xing)时，它为老(lao)人们的生(sheng)活带来(lai)了什么？
养老(lao)院里做康养，
他们体验3个(ge)月的“短托”时光
今年71岁的裘邵雄曾经多(duo)次脑(nao)梗，身体活动不便，长期需要康复治疗和生(sheng)活照料。今年1月，听说养老(lao)院可以“短托”，不仅没有时间限制，还能提(ti)供专业的康养服务，夫妻俩很是惊喜(xi)。“只知(zhi)道医院可以做康养，从没想过养老(lao)院也能做。”
找到的第一家养老(lao)院就是和禾和养老(lao)院。
“我丈(zhang)夫之前(qian)是在上(shang)海市第四人民医院做康复治疗的，效果(guo)还不错，结果(guo)到和禾和养老(lao)院一看，这里的设备和服务和医院里也差不多(duo)，该做的都(dou)能做，大家马上(shang)决定就是这家了。”杨玉琼笑(xiao)着说。参观后，两(liang)人当即(ji)选择“短托”入住。
和禾和养老(lao)院拥有一支专业护理团队，可以为老(lao)人提(ti)供从日常起居到健(jian)康管理，从疾病(bing)诊疗到紧急救治的全方位(wei)医疗、康复和生(sheng)活照料服务。每天一早，护理人员(yuan)就将裘邵雄推到一楼(lou)，按照提(ti)前(qian)量身定制的治疗方案进行(xing)治疗。下午，裘邵雄会在室外花(hua)园里晒太阳，或是参加(jia)院内组织(zhi)的学问活动。
慢(man)慢(man)地，裘邵雄变(bian)得开朗起来(lai)。“走出家门很重(zhong)要。自从脑(nao)梗以后，他和外界的联(lian)系减(jian)少，有些(xie)沉默，但是在养老(lao)院里，他每天都(dou)能见到很多(duo)人，和大家聊聊天，心情自然就好(hao)了，笑(xiao)容也多(duo)了。”杨玉琼说。
杨玉琼自己也轻(qing)松了不少。此前(qian)，丈(zhang)夫裘邵雄的生(sheng)活一直是她来(lai)照顾，然而杨玉琼也61岁了，一方面操劳(lao)容易疲倦，另(ling)一方面也担心自己的照顾方式不专业。这段“短托”时光，让她喘了一口(kou)气。“有护理人员(yuan)帮忙，还有专业医师引导，我觉(jue)得很放心。”杨玉琼说。
“短托”转“长住”，长了6斤肉
寒风瑟瑟，江浦路上(shang)的保利和熹会养老(lao)院内温(wen)暖如春。对91岁的网购爱好(hao)者张鸿发和87岁的老(lao)伴儿沈惠(hui)苓来(lai)说，养老(lao)“短托”更(geng)像是长住之前(qian)的“7天无理由(you)退(tui)换货”，好(hao)就留(liu)下，不好(hao)就撤(che)，“除了要付点‘试用费’。”
张鸿发和沈惠(hui)苓从3年前(qian)开始找养老(lao)院。当时，他们的子(zi)女已经退(tui)休(xiu)，但岁数渐长，照顾两(liang)位(wei)老(lao)人心有余而力不足，夫妻俩需要天天在家“买汰烧”，干(gan)得身累(lei)心累(lei)，干(gan)脆(cui)提(ti)出去住养老(lao)院。只是，住哪家呢？
“住养老(lao)院，要天时地利人和，地段、环境、服务甚至和其他老(lao)人合(he)不合(he)得来(lai)，都(dou)有讲究(jiu)。”张鸿发说。
在做出选择之前(qian)，两(liang)人曾辗转尝试过全市两(liang)三家养老(lao)院，横跨了上(shang)海的东西(xi)南北，但总因各种各样(yang)的原(yuan)因而搬(ban)离。2024年夏天，女儿听说杨浦区江浦路上(shang)新(xin)开了一家保利和熹会养老(lao)院，开放“短托”试住，就带着两(liang)人跑了一趟。“短托”了3天，当即(ji)选定“落子(zi)”。
“短托也是一种‘试住’，养老(lao)院怎么样(yang)，自己进去住三天就知(zhi)道了。”张鸿发回忆道，“来(lai)到这里以后，大家定了一间双人房，环境好(hao)，年轻(qing)人服务态度也好(hao)，在走廊里见到我，总是说‘爷爷好(hao)’‘奶奶好(hao)’，实(shi)在贴心。他们这支工作队伍(wu)很团结，这些(xie)我都(dou)能看出来(lai)。”
3天后，夫妻俩将“短托”转为了“长住”。2个(ge)月后，两(liang)人正式入住保利和熹会养老(lao)院。
张鸿发在院里的一天是这样(yang)的：清早7点起床洗漱、吃早饭；9点会友、看报(bao)、手机购物；11点吃午饭；12点院内散步聊天；13点午睡；14点和朋(peng)友们玩几(ji)圈(quan)棋(qi)牌；17点吃晚(wan)饭；饭后和老(lao)伴儿聊天、睡觉(jue)。护理员(yuan)和院内专业团队还会定期给张鸿发测量血压、血糖，了解身体情况。
除了日常活动，院内公共区域还贴着一张活动表，写(xie)有每周活动通知(zhi)，内容丰富(fu)，包括保健(jian)操、看影片、老(lao)年卡拉OK、手工DIY、趣(qu)味(wei)游(you)戏、太极拳……这些(xie)活动同时面向长住老(lao)人和“短托”老(lao)人开放。
现在没有家务压力，一天三顿不用愁，每天精(jing)神都(dou)很好(hao)。”张鸿发高兴地说，“半年时间，我胖了4斤多(duo)，我老(lao)伴儿胖了6斤，这是‘幸福肥’。”
在养老(lao)院和家之间的“候鸟”
养老(lao)“短托”还有更(geng)多(duo)新(xin)“玩法”。
74岁的王云飞在和禾和养老(lao)院里“租”了一张床，至今已经两(liang)年多(duo)了。
王云飞家在杨浦，常年独居，却(que)生(sheng)性(xing)开朗豪爽，喜(xi)欢交友，一个(ge)人的生(sheng)活让她有些(xie)寂寞。为了给自己的生(sheng)活增添一些(xie)乐趣(qu)，2022年，她想到了一个(ge)主意(yi)：到养老(lao)院去住段时间试试。
为了活动自由(you)，入住和禾和养老(lao)院之初，她就和工作人员(yuan)说好(hao)，自己将在养老(lao)院和家里来(lai)回跑，每个(ge)月只有一半时间住在院里。在院里时，她住一间双人间，每天上(shang)午准时到公共卡拉OK房唱上(shang)几(ji)曲，下午跟(gen)朋(peng)友们打麻(ma)将，生(sheng)活规律而充满欢乐。“大家这里还经常办学问活动，比如下围棋(qi)比赛、做手工、公园踏青，她都(dou)是积极分子(zi)。”和禾和养老(lao)院负责人杨庆娣说。
不在院里的日子(zi)，王云飞同样(yang)潇洒，有时候在家，更(geng)多(duo)时候去天南海北旅游(you)。“有时候和女儿一起旅游(you)，有时候和朋(peng)友一起。大家工作人员(yuan)会常常问她，明(ming)天还来(lai)不来(lai)住？来(lai)的话，就给她准备好(hao)饭，做好(hao)服务，别的没有限制。”杨庆娣表示。
这样(yang)“迁徙”，费用怎么收？对王云飞，和禾和养老(lao)院收取(qu)的固(gu)定费用只有床位(wei)费，以便留(liu)床，餐食费和护理费等其他费用按日按需收取(qu)。也就是说，老(lao)人每个(ge)月来(lai)吃了几(ji)天饭，就收几(ji)天的钱。
就这样(yang)，王云飞成了一只在养老(lao)院和家里往返的“候鸟”，一脚横跨机构养老(lao)与居家养老(lao)，生(sheng)活越发自在惬意(yi)。
在杨浦，越来(lai)越多(duo)的老(lao)年人正在享受“短托”服务。仅和禾和养老(lao)院内，今年2月中旬同时段就住着6位(wei)“短托”老(lao)人，节日期间最多(duo)住过12位(wei)，其中部分也有计划转为“长住”。像88岁的王丽啼，转为“长住”老(lao)人已经有一阵了，提(ti)及这项服务总要竖起大拇指，“为大家老(lao)年人提(ti)供了更(geng)多(duo)的选择！”
据统计，全上(shang)海的养老(lao)床位(wei)超过17万张，今年还将再新(xin)增3000张。随着养老(lao)机构服务体量不断扩大、服务能级不断提(ti)升，如何想老(lao)人所想、难老(lao)人所难，让服务切中老(lao)人和家庭痛点，是民政(zheng)部门与养老(lao)机构始终思考的问题。
杨浦一直是养老(lao)大区。今年春节期间，杨浦区民政(zheng)局动员(yuan)22家养老(lao)机构提(ti)供“ 暖心短托”服务，而在节日之外，还有更(geng)多(duo)老(lao)人在“短托”服务中感受到便利。正如一些(xie)养老(lao)机构负责人所说，“短托”不仅让老(lao)人度过了一段段生(sheng)活中的“尴尬期”，更(geng)是一次老(lao)人与养老(lao)机构深度交流(liu)的机会。老(lao)人们打开房门，体验机构养老(lao)，才能对不同养老(lao)方式有更(geng)生(sheng)动的了解，也为自己未来(lai)的养老(lao)生(sheng)活有更(geng)好(hao)的打算。
杨浦区民政(zheng)局工作人员(yuan)先容，当前(qian)，全杨浦共有25家养老(lao)机构提(ti)供“短托”服务，杨浦区养老(lao)机构“短托”服务正在进一步升级，考虑为老(lao)年人提(ti)供“量身定制”的短时养老(lao)服务。养老(lao)“短托”，未来(lai)还有无限可能……
来(lai)源(yuan)：上(shang)海杨浦