近期，一趟名为“开往(wang)春天的熊猫专列”的银发旅游列车从四(si)川成(cheng)都启程，驶向贵州安顺，载着(zhe)200多名中老年(nian)游客(ke)，开启春日赏花之旅。旅程中，游客(ke)们除了赏花踏春，还将参(can)与川剧变脸(lian)、苗族歌舞、布依族盛大迎宾等具有少数(shu)民族风情的列车主题活动。
根据国家统计局数(shu)据，截至2024年(nian)末(mo)，我国60岁及以上人口首次突破3亿人。随着(zhe)老龄化程度持续加深，老年(nian)消费群(qun)体不断扩大，“银发族”已成(cheng)为旅游市场(chang)的重要客(ke)源。开通银发旅游列车，不仅可以让老年(nian)人更好地追寻“诗(shi)和远方”，也是撬动万亿元(yuan)级银发经济市场(chang)的重要支点。
近年(nian)来，在银发旅游需求带动下，旅游市场(chang)新场(chang)景、新业态(tai)不断涌现，越(yue)来越(yue)受老年(nian)朋友(you)青睐(lai)。但(dan)与此同(tong)时(shi)，“银发族”外出游玩仍受到一些限(xian)制，涉及老年(nian)旅游的产品品类比(bi)较单一、优质供给不足，难以充(chong)分满足老年(nian)游客(ke)的多样化需求；部分旅游产品存在服务质量不高、过度商业化等问题，影响了游客(ke)体验。
眼下，老年(nian)人的旅游需求已从基本的观光游览过渡到更高层(ceng)次的学问休闲型消费，这就要求在旅游产品和服务上实现创新，为老年(nian)人出游提供更加丰富的旅游选择。
创新旅游产品是满足银发旅游多元(yuan)需求的核心供给。应鼓励各地建设(she)老年(nian)友(you)好型旅游目(mu)的地，强化旅游景区和度假区的适老化改造(zao)，积极(ji)开发多层(ceng)次、个性(xing)化的老年(nian)特色旅游产品。各地还应注重旅游产品的差异化，结合本地产业发展(zhan)、自然风光、历史(shi)学问资源，因地制宜与康养度假、乡村(cun)休闲、健康医疗等业态(tai)相结合，针对不同(tong)年(nian)龄段、健康状况、消费能力(li)的老年(nian)人群(qun)体，提供高品质的银发旅游产品。例如，去年(nian)9月，江苏省政府办公厅发布《促进银发经济高质量发展(zhan)实施方案》，明确提出将开发怀旧游、青春游、生态(tai)健康游等产品，推介一批老年(nian)旅游（旅居）示范景点和线路，引(yin)导旅游和保险业务经营主体以健康状况取代年(nian)龄约束，推动银发旅游高质量发展(zhan)。
创新旅游服务是提升银发旅游体验的关键一环。各地应围绕老年(nian)人出游新需求，建立专业老年(nian)旅游服务团队(dui)，提供全程陪护、医疗保障、应急处理等特色服务；针对老年(nian)人出行的多元(yuan)需求，提供私人导游、专属行程设(she)计、慢节奏(zou)旅游等个性(xing)化服务，满足其差异化需求。还应用好科技(ji)力(li)量，利用智(zhi)能设(she)备(bei)、VR、AI等现代技(ji)术，开发智(zhi)能旅游助手，为老年(nian)游客(ke)提供便捷的旅游体验。
模式创新是突破银发旅游发展(zhan)瓶(ping)颈的重要手段。各地应推动“互联网+银发旅游”等新型旅游模式的发展(zhan)，利用大数(shu)据和人工智(zhi)能技(ji)术，对老年(nian)游客(ke)需求精准画(hua)像(xiang)，创新推出更多更优质的旅游产品。各地还可串(chuan)联城市旅游资源，通过合作开发、共享开发等新模式，扩大银发旅游市场(chang)的辐(fu)射范围，构建全链条银发旅游发展(zhan)模式，积极(ji)拥抱银发经济。 （本文来源：经济日报 编辑：蒋 波）