□冯海(hai)宁
“只要(yao)氯化(hua)钠在成分表里的排名越靠(kao)前，它的去油能力就越强……”“就选这款，××牌的海(hai)盐(yan)洗发膏！”这是某博主(zhu)测评到(dao)一半，搞推销的一幕。记者在近(jin)日调查(cha)中发现，本应做到(dao)客观公正、为(wei)消费者“探(tan)路”的网络测评却变成了商家夹带私货的途径，这种现象在社(she)交平(ping)台大量存在。（4月13日《法(fa)治日报》）
消费者在线下实体店购物，可(ke)以(yi)直观地看到(dao)实物，甚至能现场试用和(he)体验，购物自然比较放(fang)心。进入网购时代后，由于消费者隔着电子屏幕购物，需要(yao)更多参(can)考信息，网友评论、第三方测评就成为(wei)消费者购物时的重要(yao)参(can)考因素，特别是对某些新品或首次购买的商品，消费者重视第三方测评结果和(he)意(yi)见。
于是网上出现第三方测评现象。不少(shao)博主(zhu)扮演起“测评师”，测评方式方法(fa)五花八门，存在的问题不少(shao)。中消协调查(cha)发现：93.1%的“第三方测评”涉嫌存在测评标准类(lei)问题，主(zhu)观性测评多；55.7%的“第三方测评”涉嫌存在商测一体、以(yi)商养测类(lei)的模(mo)式；35.7%的“第三方测评”涉嫌虚假测评……
有“第三方测评”从业者透露，商家会委托(tuo)测评博主(zhu)宣传(chuan)带货并给予相关费用。还有MCN机构人员表示，广告营销企业会根据品牌方要(yao)求(qiu)推荐相应的不同级别的测评博主(zhu)做测评、卖产品。当获知这些信息时，大家就不难理解“测评到(dao)一半，博主(zhu)开始推销产品了”，因为(wei)这类(lei)博主(zhu)的目的就是推销，所谓测评只是一个幌子。
当“测评”的目的是推销时，这就属于商测一体、以(yi)商养测，那(na)么这种测评就难言客观公正，是商家另一种营销套路。很多博主(zhu)测评时，怎(zen)么有利(li)于多卖货，就怎(zen)么测评，甚至从测评过程到(dao)测评结果，都可(ke)能充(chong)斥着欺诈。
因为(wei)这类(lei)测评多是以(yi)视频等方式呈现，无论是消费者还是公证(zheng)人员，并不在测评现场，自然无法(fa)监督测评过程和(he)结果，这类(lei)测评类(lei)视频，完全可(ke)以(yi)通过测评造假、剪辑拼(pin)接来(lai)呈现。消费者一旦相信这种测评，就会受(shou)到(dao)误导进而缴(jiao)“智商税”。
这类(lei)“第三方测评”除了难以(yi)确保公正性，还难以(yi)保证(zheng)专(zhuan)业性。应该说，消费测评是一种专(zhuan)业技术活，比如化(hua)妆品测评博主(zhu)应该是相关专(zhuan)业研究人员、检测人员。即使“第三方测评”是以(yi)消费者身份进行测评，对其结果也需谨慎对待，因为(wei)每个人的体质、体验不同，单个博主(zhu)的测评体验结果未必(bi)适合大部(bu)分消费者。
所以(yi)，消费者最好对“第三方测评”保持警觉。只要(yao)这种测评人员不具备(bei)专(zhuan)业资格(ge)，就不值得信任。如果是边测评边卖货，打着“测评”幌子搞推销，更要(yao)警惕测评过程和(he)结果的规范性、公正性。如果消费者受(shou)到(dao)误导，可(ke)以(yi)涉嫌欺诈为(wei)由，进行投(tou)诉或起诉。
从某种意(yi)义上来(lai)说，“第三方测评”的兴起，既缘于消费者对商家不太信任，也缘于官方质量检验检测不到(dao)位。如果是信誉好的商家，根本不用借(jie)“测评”搞推销。如果官方抽(chou)检范围(wei)和(he)频次再升(sheng)级，消费者也不会去信任“第三方测评”。商家要(yao)靠(kao)信誉赢得消费者信任，市场也需要(yao)官方检测“良币驱逐劣币”。
当然，如果有资质的检测机构或检测人员能提供公益化(hua)的货真价实的“第三方测评”，有公证(zheng)人员在测评现场，这样的测评还是值得信任和(he)推广的。