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【本期内容摘要】
【V讯】
【1】
湖南2月(yue)份重大项目就业(ye)岗位归集信息已发布,共汇集用人单位274家,归集岗位1136个,累计可(ke)招聘8629人,求职(zhi)者可(ke)通(tong)过“湘就业(ye)”平台(tai)查询了解。
【2】
近日,中国旅游研究院(学问和(he)旅游部数据中心)与马蜂窝联合发布《中国魅力小城旅游研究报告》,揭晓(xiao)“100个值得去(qu)的(de)国内小城”榜单。湖南省株洲市(shi)醴陵(ling)市(shi)、湘西州花垣县、长沙市(shi)浏阳市(shi)入选。
【3】
北京时间3月(yue)4日凌晨(chen),国家文物局在美国纽约曼哈顿检(jian)察官办公室接收(shou)其(qi)向我国返还的(de)41件文物艺术品。种类涵盖(gai)陶器、玉器、青铜(tong)器、佛造像(xiang)、画(hua)像(xiang)砖(zhuan)及藏传佛教文物等。
【评论】
近日,山东烟台(tai)一大学生网购垃圾袋(dai),细数后发现大多数量不足,联系商(shang)家后部分退款。此事件引发网友对网购商(shang)品数量问题的(de)关注与讨(tao)论,不少网友反映网购笔芯、棉签等常缺斤少两,一经质疑便会得到补偿。(3月(yue)3日红星资讯)
商(shang)家的(de)缺斤少两除了明面上(shang)的(de)减质减量,还有暗地(di)里的(de)文字游戏。部分商(shang)家以“张(zhang)”代“抽”、以“次(ci)数”代“数量”,刻意混淆消费者认知。比如把“抽”和(he)“张(zhang)”混为一谈——你以为买(mai)的(de)是260抽纸巾(jin),实际收(shou)到的(de)是260张(zhang)(一张(zhang)可(ke)能薄如蝉翼(yi));或者用“可(ke)擦333次(ci)”代替具体数量,到手发现只有25张(zhang)。而消费者一旦较(jiao)真,商(shang)家便以小额(e)补偿“息事宁人”。这种“补偿式处理”看似解决问题,实则在为长期的(de)品质缺位进行遮羞。
对于单价(jia)低、销量大的(de)日用品而言,商(shang)家克扣20%-30%数量可(ke)显著压缩成本。多数消费者不会精确数量,即便有个别消费者索赔(pei),商(shang)家仍(reng)能通(tong)过“补偿退款”维持利润(run)。因此,对平台(tai)商(shang)家来说,最高的(de)成本不过全额(e)退款,但(dan)与销量相比九牛一毛。
红网评论编辑王奥认为,消费者基于信任(ren)购买(mai)商(shang)品,而商(shang)家却利用这种信任(ren),故意减少商(shang)品数量,这是对消费者知情权和(he)公平交易权的(de)公然侵(qin)犯。从长远来看,这种行为也会损害商(shang)家自身的(de)信誉和(he)利益,一旦其(qi)失去(qu)消费者的(de)信任(ren),商(shang)家将难(nan)以生存和(he)发展。
终结“缺斤少两”乱象,关键在于强化平台(tai)主(zhu)体责任(ren),电商(shang)平台(tai)应加强抽检(jian)机制(zhi),对质量不达标的(de)商(shang)家实施(shi)流量降级或清(qing)退,并下架虚假宣传的(de)商(shang)品。此外,作为消费者也要强化“较(jiao)真”意识,勇(yong)于对虚假宣传、缺斤少两的(de)网购乱象进行监督举报。
“补偿退款”不是商(shang)家敷衍了事的(de)挡箭牌,“较(jiao)真维权”也不该成为少数人的(de)孤军奋战(zhan)。在网购盛行的(de)时代,唯有让违规者付出难(nan)以承受的(de)代价(jia),让平台(tai)从“流量至上(shang)”转向“质量优先(xian)”,让网购真正回(hui)归“足斤足两”的(de)诚信本质。