近日，多位(wei)网友反映(ying)称(cheng)，在北京(jing)环球影城(cheng)与(yu)一名“卓别林”扮演者合影互动时被“性骚扰”。3月20日，北京(jing)环球影城(cheng)客服告诉南都记(ji)者，企业已(yi)启动内(nei)部核实调查，并第一时间暂(zan)停该员工工作，对于任(ren)何不符合行为规范和制度(du)的行为将严肃处(chu)理。南都记(ji)者注(zhu)意到(dao)，北京(jing)环球影城(cheng)曾被曝员工偷拍女游客裙底，官方紧(jin)急致歉并对涉事员工予以(yi)辞退。
网友发帖(tie)反映(ying)称(cheng)被“卓别林”亲吻。
有网友在社交平(ping)台发布视频称(cheng)，在北京(jing)环球影城(cheng)内(nei)被一名“卓别林”扮演者在互动过(guo)程中“性骚扰”。视频画面显示，“卓别林”示意女游客亲吻其脸颊，趁游客不注(zhu)意时，演员转头将嘴凑了上去，游客被亲后一脸惊讶错愕，称(cheng)“等我意识到(dao)发生了什么已(yi)经太晚(wan)了”。
随(sui)后，多名网友也发帖(tie)称(cheng)，与(yu)该名“卓别林”扮演者互动时出现了类似的遭遇，有游客认为自己被该名演员偷看胸部、摸短裙。有网友表示，“类似行为最早可追溯到(dao)2023年(nian)8月，该名男演员为一名外籍(ji)职业演员。”还(hai)有网友发现，园区内(nei)有两名员工饰演“卓别林”角色，“年(nian)轻(qing)的‘卓别林’举(ju)止有分寸(cun)，老的‘卓别林’会贴(tie)得很近”。
相关消息引发舆论热议(yi)。3月20日，北京(jing)环球影城(cheng)客服人员告诉南都记(ji)者，“大家对此事高度(du)重视，已(yi)启动内(nei)部核实和调查，并第一时间暂(zan)停该员工的工作。提供优质游园体验(yan)是大家一直(zhi)以(yi)来遵循的企(qi)业核心价值和行为准则。对于任(ren)何不符合企业行为规范和相关制度(du)的行为，企业将根据调查结果和相关流程规定及(ji)时予以(yi)严肃处(chu)理。”
南都记(ji)者注(zhu)意到(dao)，这并非北京(jing)环球影城(cheng)首次发生此类事件。2021年(nian)9月，有网友发帖(tie)控(kong)诉在北京(jing)环球影城(cheng)游览时被员工贴(tie)身跟着，“半掀裙边(bian)用手机偷拍裙底”。
随(sui)后，北京(jing)环球影城(cheng)就此事发布致歉声明，称(cheng)已(yi)即刻终止与(yu)涉事员工劳动合同的决定，立(li)即予以(yi)辞退。企业坚决支(zhi)持警方相关的处(chu)理决定，并成立(li)专项工作小组，积极配合相关调查工作。同时对涉事游客表示诚挚歉意，企业将积极强化园区安保及(ji)运营工作，坚决防止类似事件发生。
采写：见习记(ji)者 陈丹玲 南都记(ji)者 冯(feng)奕然