为(wei)主动融(rong)入社区(qu)治理单元，此前，杨(yang)浦(pu)城管(guan)在随申(shen)办·市民云和(he)“杨(yang)浦(pu)城管(guan)”微信公众号上设置杨(yang)浦(pu)“城管(guan)进社区(qu)”综合治理服务工作线上板块，畅通市民诉求渠道，动态了解社区(qu)情况，及时跟进协调联络，高效处置回应(ying)问题。
近日，四平(ping)路街道综合行政执法队依托“城管(guan)进社区(qu)”工作机制，通过城管(guan)社区(qu)工作室平(ping)台，迅速响应(ying)市民群(qun)众诉求，对鞍(an)山六村小区(qu)内的一处违法搭建构(gou)筑物进行了依法拆除，及时消除了安全隐患。
近日，中队通过城管(guan)社区(qu)工作室平(ping)台接到市民投诉，反映鞍(an)山六村小区(qu)某楼栋前存在擅自搭建构(gou)筑物的行为(wei)。接诉后，中队马上启动快(kuai)速响应(ying)机制，安排鞍(an)山六村社区(qu)工作室联络员联合社区(qu)居(ju)委、物业等(deng)赶赴现场进行核(he)查。经核(he)实(shi)，该构(gou)筑物（车棚）使用易燃材料搭建，存在严重的安全隐患。此外，搭建违建行为(wei)还引发了邻里纠纷，影响了社区(qu)的和(he)谐稳定(ding)。
为(wei)有效解决这(zhe)一问题，中队依托“城管(guan)工作室”平(ping)台，与违建搭建人进行了深入沟通。原(yuan)来，该构(gou)筑物是多(duo)年前该楼栋多(duo)名居(ju)民为(wei)帮助一楼的三户残疾人停(ting)放(fang)助残车而搭建的，出发点虽好，但违反了相关(guan)法律法规，而且该车棚目前已经弃用、无助残车停(ting)放(fang)。
经过执法队员的普法教育、释法析理，搭建人认识到了违法搭建的危害(hai)性，并表示愿意配合拆除工作。同时，他们还申(shen)请了助拆服务。为(wei)此，中队制定(ding)了详细的拆除方案，明确了人员分工、安全措施及应(ying)急预案，确保拆除过程(cheng)安全有序。在整个(ge)沟通过程(cheng)中，“城管(guan)工作室”平(ping)台发挥了桥梁纽带(dai)作用，促进了执法队员与居(ju)民之间的有效沟通，为(wei)妥善解决违建问题奠定(ding)了坚(jian)实(shi)基础。
在拆除现场，执法队员首先对构(gou)筑物周边(bian)的环境进行了清(qing)理，确保无人员滞留(liu)或物品堆放(fang)。随后，在专业拆除人员的操作下，违法构(gou)筑物被逐步拆除。整个(ge)拆除过程(cheng)井然有序，未对周边(bian)环境及居(ju)民生活造成不良影响。拆除行动结束后，由社区(qu)组织人员对拆除现场进行了彻底清(qing)理，确保垃圾及时清(qing)运，恢复了小区(qu)环境的整洁与美观(guan)。
此次拆除行动得到了小区(qu)居(ju)民的一致(zhi)好评(ping)，不仅(jin)消除了安全隐患，还为(wei)居(ju)民创(chuang)造了一个(ge)更(geng)加宜居(ju)的生活环境。未来，四平(ping)路街道综合行政执法队将继续践行“城管(guan)进社区(qu)”工作理念，变被动管(guan)理为(wei)主动服务，打通执法、管(guan)理、服务群(qun)众的“最后一公里”，着力提高主动发现问题、精准治理问题能力，不断提高城管(guan)对小区(qu)事务依法履责率、居(ju)民投诉有效解决率与对城管(guan)执法的满意率。
来源(yuan)：上海杨(yang)浦(pu)