3月25日(ri),中国(guo)消费(fei)者协(xie)会发布(bu)消费(fei)提(ti)示,网络购物时谨慎使用手(shou)机“免密支付”功能,避免因账户权 限过度开放而引发资金损(sun)失。???? (全文1140字,阅读需要5分钟) 记者|张鑫 ??? 编辑|余美 实习生|拜哈贝儿
支付bug从何而来
近期,中国(guo)消费(fei)者协(xie)会陆续收到消费(fei)者声称因“免密支付”功能导致账户资金被盗刷的投诉。
“免密支付”(即“无(wu)需密码确(que)认支付”)是部分支付平台或应用为提(ti)升支付便捷性推出的功能。用户开通(tong)后,单笔交易金额在一定限额内可直接扣款。然而,这一功能若被不(bu)法分子利用,可能带来严重安(an)全隐患。
中消协(xie)表示,当手(shou)机丢失或账号泄露(苹果手(shou)机用户)时风险激增。若他人获取相(xiang)关(guan)账号或设(she)备,可通(tong)过“免密支付”直接消费(fei)或购买虚拟服务,且无(wu)需二次验(yan)证。
怎么防范
为降低盗刷风险,中消协(xie)建议(yi)消费(fei)者非必要不(bu)开启“免密支付”,强化(hua)账户安(an)全保护,养成定期对账习惯。
其(qi)中,中消协(xie)建议(yi)消费(fei)者优先关(guan)闭免密功能,检查是否绑定支付宝、微信或银行卡,并(bing)关(guan)闭“免密支付”权限。若需保留部分免密服务,建议(yi)单独(du)设(she)置。另外定期检查应用授权,移除不(bu)常用或不(bu)信任的第(di)三(san)方应用支付授权。
此外,消费(fei)者应设(she)置高强度密码并(bing)注意更(geng)换,并(bing)开启双重认证功能。关(guan)闭非必要支付权限,尤其(qi)是苹果手(shou)机用户如无(wu)需通(tong)过账户进行应用购买,可禁(jin)用相(xiang)关(guan)功能,此外谨慎使用公共Wi-Fi,避免在公共网络环境下进行支付操作,防止网络钓鱼或数据截取。
遇“盗”怎样应对
保留盗刷记录截图(tu)、交易时间等信息,向支付平台投诉。若损(sun)失金额较大,需及时向公安(an)机关(guan)报案,并(bing)配合提(ti)供相(xiang)关(guan)证据材料。
中国(guo)消费(fei)者协(xie)会慎重提(ti)醒(xing)广大消费(fei)者:移动支付的便捷性不(bu)应以牺牲安(an)全性为代(dai)价。请务必提(ti)高警(jing)惕,主动管(guan)理支付权限,切勿因图(tu)方便而忽视潜在风险。如遇消费(fei)纠(jiu)纷,可拨打热线电话或通(tong)过“全国(guo)消协(xie)智慧315”平台进行维权。