近(jin)期，中国消费者协(xie)会陆续(xu)收到消费者声称因“免密支付”功能导(dao)致账户资金被盗刷的(de)投诉。为切实保护消费者财产安全，提升风险防范意识，中国消费者协(xie)会今天（3月25日）发布消费提示，网络购物谨慎使用(yong)手机“免密支付”功能，避免因账户权限过度开放而引(yin)发资金损失。
为何“免密支付”易成盗刷漏(lou)洞？
“免密支付”即“无需密码确认支付”，是部(bu)分(fen)支付平台或(huo)应用(yong)为提升支付便(bian)捷性推出的(de)功能，用(yong)户开通后(hou)，单笔交易金额(e)在一定限额(e)内可直接扣款。然(ran)而，这一功能若被不法分(fen)子利用(yong)，可能带来严重安全隐患。
一是手机丢失或(huo)账号泄露时风险激增。若他人获取(qu)您的(de)账号或(huo)设备，可通过“免密支付”直接消费或(huo)购买虚拟服务(wu)，且无需二次验证。
二是小额(e)免密累积大额(e)损失。部(bu)分(fen)平台免密额(e)度虽设单笔上限（如1000元以(yi)下），但短时间内高(gao)频次小额(e)盗刷仍会造成较大经济(ji)损失。
三是隐蔽(bi)性强，难以(yi)及时察觉。盗刷交易通常通过绑定支付平台的(de)虚拟服务(wu)（如游戏充值、App订阅）完成，或(huo)者在机主凌晨熟睡(shui)时段完成，消费者发现时往往已(yi)产生多笔扣款。
支付风险的(de)主动防范措(cuo)施有哪些(xie)？
为降低(di)盗刷风险，建议消费者采取(qu)以(yi)下措(cuo)施：
非必(bi)要不开启“免密支付”
优先(xian)关闭免密功能，检查(cha)是否绑定支付宝、微信或(huo)银(yin)行卡，并关闭“免密支付”权限。若需保留部(bu)分(fen)免密服务(wu)，建议单独设置。另外(wai)定期检查(cha)授权应用(yong)，移除(chu)不常用(yong)或(huo)不信任的(de)第三方应用(yong)支付授权。
强化(hua)账户安全保护
一是设置高(gao)强度密码并注意更换。避免使用(yong)生日、连续(xu)数字等简单密码，并开启双重认证功能，防止账号被恶意登录。
二是关闭非必(bi)要支付权限，尤其是苹果手机用(yong)户如无需通过账户进行应用(yong)购买，可禁用(yong)相关功能。
三是谨慎使用(yong)公共(gong)Wi-Fi，避免在公共(gong)网络环境下进行支付操作(zuo)，防止网络钓鱼(yu)或(huo)数据截取(qu)。
养成定期对(dui)账习惯
及时查(cha)看账单通知，关注支付宝、微信或(huo)银(yin)行发送的(de)扣款短信，发现不明消费马上核查(cha)。定期检查(cha)订阅服务(wu)，取(qu)消不再需要的(de)自动续(xu)费项目。
遭遇盗刷后(hou)如何快速应对(dui)？
若发现账户存在异常交易：
首先(xian)，应马上冻结支付渠道，通过银(yin)行客服、支付宝或(huo)微信平台紧急冻结关联账户，阻止后(hou)续(xu)扣款。
其次，留存证据并投诉：保留盗刷记录截图(tu)、交易时间等信息，向支付平台投诉。
若损失金额(e)较大，需及时向公安机关报案，并配合提供相关证据材料(liao)。
中国消费者协(xie)会慎重提醒广大消费者：移动支付的(de)便(bian)捷性不应以(yi)牺牲安全性为代价(jia)。请务(wu)必(bi)提高(gao)警惕，主动管理支付权限，切勿因图(tu)方便(bian)而忽视潜在风险。如遇消费纠纷，可拨打热线电(dian)话或(huo)通过“全国消协(xie)智慧315”平台进行维权。