本文转自【人民日(ri)报客户端】；
4月13日(ri)，记(ji)者报道了(le)多位消(xiao)费者在重庆、长春机场遇到“尊享卡(ka)”连环套路(lu)：身着制服(fu)的工作人员在值机区域向旅(lu)客推(tui)荐航空企业贵宾卡(ka)充值，实际购票后却发现，买到的所谓“尊享卡(ka)”并非航司发售(shou)，而(er)且每次机票只能用“尊享卡(ka)”的部分额度，优惠后的机票价格比航司官网还高。
航司最新回应
报道发出(chu)后，南方航空吉林分企业回应称，经核实，2023年某商旅(lu)服(fu)务中心在长春龙嘉国际机场售(shou)卖商旅(lu)卡(ka)，已被机场有关部门制止。南航吉林分企业与该商旅(lu)服(fu)务中心不存在合(he)作关系。
由南航控(kong)股的重庆航空回应称，经核查，重庆航空地面服(fu)务保障部于2024年与第三方企业（润港达航空地面服(fu)务有限企业）签订合(he)作协议，将位于重庆江北机场T3A航站楼L4层3F值机岛西(xi)侧自助值机前方区域供其开展办理“中信银行(xing)联名信用卡(ka)”业务，合(he)同期一(yi)年，并明确(que)仅允许开展联名信用卡(ka)业务。目前合(he)同已到期，润港达工作人员自2025年1月1日(ri)起已从(cong)重庆江北机场重庆航空值机区域全(quan)部撤(che)离(li)。记(ji)者查询(xun)发现润港达企业与向旅(lu)客销售(shou)“尊享卡(ka)”的北京空港润达企业为同一(yi)法人代表。
据旅(lu)客投诉反馈情况，重庆航空调查核实，在合(he)同期内，润港达工作人员存在违规销售(shou)商旅(lu)卡(ka)的行(xing)为。对(dui)此，重庆航空多次敦促(cu)润港达企业及时整改处理，目前部分投诉得到解决。下一(yi)步按照合(he)同条款，依法依规要求润港达企业严(yan)格履行(xing)合(he)同约(yue)定，妥善解决受影响旅(lu)客的合(he)理诉求。
此前报道：
花1980元办“尊享卡(ka)”
买机票却比官网还贵
据此前报道，山西(xi)太原的石女士反映，2024年10月，她和(he)丈(zhang)夫从(cong)重庆江北机场乘坐飞机回太原时，有一(yi)个人身穿制服(fu)，自称是“南方航空工作人员”，向她推(tui)荐“尊享卡(ka)”服(fu)务，称充值1980元送1020元，共计3000元可用于购买机票，还可无限次使用江北机场的南航贵宾厅。
石女士花费1980元办理了(le)“尊享卡(ka)”，今年3月想买机票时，却始终(zhong)无法联系办卡(ka)人员。辗转联系到“尊享卡(ka)”销售(shou)方，却被告知卡(ka)内余额抵扣要根据航班航线以及上座率系统自动抵扣，每次抵扣几十元到300元。
石女士所办尊享卡(ka)，相(xiang)关电话无人接(jie)听（央广网发 受访者供图）
以石女士和(he)老伴从(cong)海口飞北京的票价为例，使用“尊享卡(ka)”内的100元后，销售(shou)方给出(chu)的票价是飞北京大兴机场，两人票价优惠后是2320元。即便(bian)是优惠后的价格，单张票价也比航司官网票价高60元。
石女士辗转联系到客服(fu)后得到的报价显示(shi)，虽(sui)然南航价格有所变动，但4月24日(ri)海南航空两个航班的“优惠价”都比官网报价还贵（相(xiang)关截图）
记(ji)者发现，遇到此类情况的消(xiao)费者还有不少。广东的林先生告诉记(ji)者，他去年在重庆江北机场坐飞机时，身穿制服(fu)的工作人员向他推(tui)荐了(le)“尊享卡(ka)”。直到最近需要买机票时，林先生才发现了(le)“尊享卡(ka)”的问(wen)题(ti)。林先生表示(shi)：“前几天(tian)我买机票去上海，才发现并不是对(dui)方所说的情况，根本没便(bian)宜，我就申请退款，对(dui)方没有理睬。”
不仅是在重庆江北机场，吉林的苏(su)先生2023年在长春龙嘉机场也遇到了(le)同样的情况。他第一(yi)次通(tong)过“尊享卡(ka)”购票时的确(que)享受到了(le)一(yi)些(xie)优惠，之后则再也没有了(le)。
在重庆江北机场南方航空旅(lu)客服(fu)务柜台，工作人员向记(ji)者表示(shi)，销售(shou)“尊享卡(ka)”的人员并非南航的工作人员，只是当时租用了(le)他们的柜台而(er)已。记(ji)者前往值机柜台，确(que)实有不少推(tui)销旅(lu)行(xing)卡(ka)的工作人员。
来源(yuan)：中国之声