中(zhong)国网财经(jing)3月4日讯(记(ji)者(zhe)王擎宇) 2025年是“十四五”规划收官之年、谋划“十五五”规划之年,也是进一(yi)步全面深化改革(ge)的重要一(yi)年。今年全国两会召开(kai)期间,全国政协常委(wei)、国家邮政局原局长马军胜继续关注邮政快递业发展,建议大力发展快递经(jing)济,为扩内需促消费作出积极贡(gong)献。重点是围绕高(gao)质量发展,推动实施行(xing)业提(ti)质增效转型(xing)升级(ji)、强化农村寄递物流体系、持续丰富服务场景、稳定(ding)城市末端网络运行(xing)和保障快递小哥合(he)法权益等措施。
马军胜认为,邮政快递高(gao)效运行(xing)产(chan)生的强大吸(xi)引力,带(dai)动了实物流、资金流、商(shang)流和信息流的融合(he)联动,充分发挥了实体经(jing)济的“筋络”作用,已成为产(chan)业间区域间联系的重要纽带(dai)、地方软硬实力的重要体现,对(dui)产(chan)业布局和生产(chan)效率产(chan)生重要影响。一(yi)个新的综合(he)型(xing)经(jing)济形(xing)态即“快递经(jing)济”正在形(xing)成。大力发展快递经(jing)济、更好地发挥“引力场”作用,不仅可提(ti)升实体经(jing)济运行(xing)效率和竞争力,而且对(dui)优(you)化产(chan)业结构畅通经(jing)济运行(xing)意义重大。
目前,邮政快递业还存(cun)在一(yi)些短板弱项,比如中(zhong)高(gao)端供给相对(dui)不足,低端同(tong)质内卷现象比较严重;末端网络稳定(ding)性(xing)和服务可靠性(xing)亟待提(ti)升。马军胜表示:“转型(xing)发展、提(ti)质增效、做强主(zhu)体、扩围延(yan)链”应成为行(xing)业今后发展的重点。
如何聚焦提(ti)质增效转型(xing)升级(ji)?马军胜建议要制(zhi)定(ding)完善与高(gao)质量发展要求相适应的行(xing)业规划政策和产(chan)业布局,突出支撑与先进制(zhi)造业和战略性(xing)新兴产(chan)业等深度融合(he);支撑头部企业拓展业务加快向综合(he)物流运营商(shang)转型(xing),培育世界(jie)一(yi)流企业;要加强全球性(xing)邮政快递枢纽和国际(ji)航空货运网络建设(she)。同(tong)时,要全面实施人工智能+战略,加快行(xing)业数智化绿色化发展。
随着“快递下乡进村”工程实施,农村快递规模正在持续扩大,业务量达到(dao)全国的四分之一(yi),为扩内需促消费,加快乡村振(zhen)兴和统一(yi)大市场建设(she)作出了实实在在的贡(gong)献。马军胜建议要加强农村寄递物流体系建设(she),深化快递进村,提(ti)升农业供应链一(yi)体化服务能力,积极发挥邮政普(pu)遍服务网络基础支撑(cheng)作用,落实管(guan)理(li)部门、地方政府和企业三方责(ze)任,健(jian)全完善运行(xing)保障机制(zhi),实现协同(tong)联动。
随着数字消费、文旅消费和健(jian)康(kang)消费等新模式新场景持续涌现,快递服务场景不断丰富,消费者(zhe)对(dui)于快递服务的需求也在不断更新。马军胜表示,满足人民对(dui)美好生活的向往要求邮政快递业更加注重服务品质与过程体验,主(zhu)动拓展服务领域,增加业务种类,推动消费升级(ji),要加快数智化转型(xing),挖(wa)掘(jue)数据(ju)潜能,赋能提(ti)升效率和效益,协同(tong)促进关联产(chan)业转型(xing)升级(ji)。
城市末端网络稳定(ding)和快递员群体合(he)法权益保障一(yi)直是社会广泛关注的问(wen)题。马军胜建议要加强城市末端快递网络规划布局,将快递末端网点纳入公共服务基础设(she)施范畴(chou),在社区邻里建设(she)中(zhong)统筹配套(tao)。要引导企业总部为加盟(meng)网点赋能减负。要加强行(xing)业党建引领,持续开(kai)展关爱快递小哥“暖蜂”行(xing)动,采取有效措施做好快递员群体合(he)法权益保障工作。