中新网广州3月(yue)21日(ri)电 (张(zhang)璐)十五运会和残特奥(ao)会接(jie)待保障团队21日(ri)在(zai)广州召开成立大会,并开展系列专题培训与现场观摩活动,标志着广州赛区接(jie)待服务工作进入冲刺阶段。
大会宣读了广州赛区23家接(jie)待酒店运行保障团队及“一场三站”(广州白云国际机场、广州南站、广州东站、广州白云站)抵离(li)站点综合协调保障团队负责人名(ming)单。
广州赛区执委会常务副主(zhu)任、秘书(shu)长彭高峰表(biao)示,要坚持“绿色、共享(xiang)、开放、清廉”办赛理念,落实“简约、安(an)全、精彩(cai)”要求,通过一流的设施、环境和服务,彰显制度优势与湾区特色,实现“办好一个会,提升一座城、彰显一座城、幸福一座城”的目标。
彭高峰还强调,广州市各区、各部门需树立“一盘棋”意识,形成“纵向贯通、横向联动、斜向补位”的立体作战格局,以绣花功夫抓好细节,通过高效联动机制和“三级四色”应急响应体系,织密服务保障网络,共同(tong)交出“双(shuang)一流”的满意答卷。
广州赛区执委会接(jie)待部常务副部长陈林耿说,抵离(li)站点和接(jie)待酒店保障团队是做好赛事(shi)接(jie)待服务工作的重要力(li)量。希翼全体保障团队成员以“时时放心不下”的责任感(gan)和“事(shi)事(shi)落实到位”的实行力(li),高质高效完成各项保障任务。
活动特邀行业专家围绕场馆化运行、示范性接(jie)待酒店运行计划(hua)及运行设计先容(shao)、风险管理等内(nei)容(rong)开展专题培训,参与培训的各保障团队核心成员超300名(ming)。
在(zai)示范性酒店现场观摩环节,广州赛区执委会接(jie)待部组织运行保障团队分批次开展沉浸式实训。通过模拟接(jie)待流程,重点展示氛围营造标准、接(jie)待服务站布局以及食品(pin)安(an)全快检间(jian)、健(jian)身房、医疗室、特许商(shang)品(pin)经营店等功能空间(jian)的标准化设置(zhi)。结合实景,系统解析(xi)了安(an)保流线规划(hua)等关键环节设计逻辑。
活动还举行了抵离(li)服务保障对接(jie)会,与会人员与“一场三站”抵离(li)站点综合协调保障团队进行了深入的培训交流,培训重点围绕赛区抵离(li)服务筹备基本情况、工作计划(hua)及服务保障安(an)排等工作展开,打通抵离(li)服务“最后一公(gong)里”。(完)