“将整条路(lu)段的行人都(dou)喷了一遍”
“无视行人，直接将水喷在车(che)上”
近日，奥一资讯注意(yi)到，有市(shi)民在深圳论坛发帖反映 莲(lian)华二村(cun)红荔路(lu)段人行道路(lu)面清洁为行人带来困扰，建议该路(lu)段优化(hua)作业时间(jian)。
对此，福田区(qu)华富街道办事处回(hui)应表示，本次事件(jian)系(xi)环卫企业新入(ru)职员(yuan)工岗前培训不到位，已(yi)对环卫企业处以2000元罚款，并要求加强对该司全体作业人员(yuan)培训。
市(shi)民反映
行人衣物鞋履被浸湿、车(che)内进水
望人行道路(lu)面清理改善作业时间(jian)
3月13日，有市(shi)民通过深圳论坛留言表示，2025年3月13日晚(wan)8：30-9：00， 深圳市(shi)莲(lian)华二村(cun)红荔路(lu)段人行道清洁作业人员(yuan)在进行喷水清洁时，存在浸湿行人衣物鞋履、向车(che)辆(liang)喷水等问题， 为市(shi)民带来困扰，建议相关部门优化(hua)作业时间(jian)。
深圳论坛留言网友供图。
据该市(shi)民留言内容，存在以下问题——
?无视行人，喷水扰民
作业人员(yuan)未顾及(ji)行人， “将整条路(lu)段的行人都(dou)喷了一遍”，有站台(tai)候车(che)人员(yuan)鞋履完全被浸湿。虽有人当场训斥，但作业人员(yuan)将设(she)备关闭一段时间(jian)后又继续作业。
?喷水冲力大，影响车(che)辆(liang)
作业人员(yuan)无视行人， 直接喷向该市(shi)民车(che)辆(liang)，导致车(che)内进水。
?作业时间(jian)不合(he)理
晚(wan)8点30分至(zhi)9点仍是居民外出(chu)高(gao)峰时段，人流量大，清洁作业易造成(cheng)困扰。市(shi)民 建议将作业时间(jian)调(diao)整至(zhi)晚(wan)10点或10点半后，以降低对居民的影响。
?效率与扰民矛盾
在目前的时间(jian)段，若作业人员(yuan)礼(li)让行人，则会降低清洁效率；若不礼(li)让，清洁作业本身却会给市(shi)民带来一定困扰。
图源(yuan)：深圳论坛
另该市(shi)民提供的现(xian)场图片显示，一名作业人员(yuan)正驾驶环卫车(che)进行路(lu)面清洁，此时 人行道路(lu)面已(yi)积聚大量积水，同时伴有水花，影响行人往来通行。
深圳论坛留言网友供图。
官方回(hui)应
环卫企业新入(ru)职员(yuan)工岗前培训不到位
要求加强对全体作业人员(yuan)的培训
针对市(shi)民反映的莲(lian)花二村(cun)红荔路(lu)段环卫作业问题，3月19日， 福田区(qu)华富街道办事处在深圳论坛作出(chu)回(hui)复。该街道办对于作业人员(yuan)的不当操作给市(shi)民造成(cheng)的困扰深表歉意(yi)，并将对候车(che)乘客衣物鞋履浸湿、车(che)辆(liang)进水等情况严肃追责处理。处置情况如下——
? 事件(jian)核查
经查，因 环卫企业新入(ru)职员(yuan)工岗前培训不到位，导致作业人员(yuan)存在设(she)备操作不规(gui)范、服务(wu)意(yi)识薄(bao)弱等问题，未能有效避(bi)让行人及(ji)车(che)辆(liang)，给过往市(shi)民造成(cheng)困扰。同时，因 近期落叶较多(duo)，街道办要求 加大道路(lu)清扫保洁频次。
?整改措施
严肃追责：依合(he)同 对环卫企业罚款2000元，并对环卫企业负责人及(ji)当班环卫工人进行批评教育(yu)。
加强培训：要求环卫企业 加强对全体作业人员(yuan)的规(gui)范操作培训和(he)服务(wu)意(yi)识教育(yu)，确保作业中礼(li)让行人，及(ji)时调(diao)整水枪压力和(he)角度，减少(shao)对行人的影响。
优化(hua)作业时间(jian)： 针对居民密集区(qu)域，将清扫保洁作业时间(jian)调(diao)整至(zhi)晚(wan)22点以后，避(bi)开市(shi)民出(chu)行高(gao)峰期，在保障环境整洁的同时尽量减少(shao)对市(shi)民的影响。
该街道办感谢市(shi)民的监(jian)督，并表示后续将持续加强对环卫作业的巡查监(jian)管。
图源(yuan)：深圳论坛
看完推文后