近(jin)年来，全球物流行业加(jia)速变革转型，数字化、智能化进程不(bu)断加(jia)快。在这(zhe)一浪潮中，深圳依时货拉拉科技(ji)有限企业凭借(jie)其海外独(du)立(li)品牌Lalamove积极拓展业务，在全球物流市场中崭露头角。自2013年起，Lalamove加(jia)速开拓海外市场，通过技(ji)术创新解决物流难(nan)题(ti)，为当地商业发展注入新活力。
对于(yu)海外制(zhi)造业领(ling)域(yu)的很多初创企业而言，订单配送是一大难(nan)题(ti)，车货两端匹配效率低下、送货路线规划困难(nan)等(deng)因素影(ying)响了货物交(jiao)付速度。与(yu)国内市场相比，海外市场运力相对不(bu)足，车货匹配难(nan)度更高。同时，随着海外市场对物流服务的需求持续攀升，为货拉拉海外业务发展提供了广阔(kuo)空(kong)间。
基于(yu)在国内积累的成熟经验(yan)，Lalamove用(yong)科技(ji)改变当地传统(tong)物流生态(tai)，打造高效物流交(jiao)易(yi)平台，连(lian)接司机、企业及客户三方，为商户及货车司机提供多元化物流服务及增值(zhi)服务。以巴(ba)西为例，当地零售业和(he)电商行业发展迅猛，对物流配送需求旺(wang)盛，Lalamove提供的“当日达(da)”服务及丰富的车型选择，满足了该地区企业多样化的交(jiao)付需求。
中国企业出海难(nan)免遇到(dao)水(shui)土不(bu)服的问题(ti)。不(bu)同国家在货币、时区、学问习(xi)俗、基础设施建设等(deng)方面存(cun)在巨大差异，如何(he)利用(yong)科技(ji)满足不(bu)同市场的需要，是Lalamove面临的一大挑战。
为此，Lalamove进行一系列技(ji)术创新。Lalamove技(ji)术副总裁蒋雄告(gao)诉记者，为适应海外业务的需要，Lalamove自主研发Pioneer（先锋）系统(tong)，能够根据市场情况，自动调整APP界面显示的语言模式和(he)货币单位等(deng)，充分满足不(bu)同地区的用(yong)户需求。在开拓新市场时，先锋系统(tong)会根据当地语言环境、货币和(he)税费系统(tong)、数据合规、时区等(deng)多维度因素和(he)业务属性进行调整，从而确保业务迅速融入当地市场，实现(xian)本土化运营。目前，先锋系统(tong)已经集(ji)纳了各个国家地区以及城市的信息，构建起完整数据库，为业务顺利进行提供充分技(ji)术保障。
在应用(yong)程序界面上，Lalamove还加(jia)入了许多智能科技(ji)及大数据分析元素，包括数字绘制(zhi)地图(tu)、司机用(yong)户配对算法、最佳路线分配等(deng)。“在做系统(tong)架构和(he)设计时，大家会提前考虑(lu)这(zhe)些因素，尽可能做到(dao)可配置化，这(zhe)也(ye)保证(zheng)了研发和(he)运营的效率。”蒋雄说。
蒋雄先容(shao)，为充分保障海外市场配送，Lalamove根据不(bu)同城市和(he)地区的道路网(wang)络，提供丰富多样的车型选择。比如，在泰国提供摩托车、SUV、皮卡等(deng)，在菲律宾提供摩托车、卡车等(deng)。目前，货拉拉及Lalamove的业务已覆盖13个国家和(he)地区超400个城市。
支撑Lalamove高速增长与(yu)稳步(bu)拓展的除了技(ji)术创新，还有多元化的业务团队。蒋雄先容(shao)，发展至今，Lalamove吸纳了来自亚洲、欧(ou)洲、美洲等(deng)地区的专业人士。“每位技(ji)术工程师(shi)都能发挥自己独(du)特(te)的学问背景和(he)专业经验(yan)，为团队带来新颖(ying)视角和(he)创新思维。”蒋雄说，多元化的团队配置不(bu)仅促进了跨学问交(jiao)流与(yu)合作，还可以从不(bu)同角度理解和(he)满足全球用(yong)户的需求。
“随着全球物流数字化浪潮持续推进，Lalamove将带着技(ji)术创新进入更多国家和(he)地区，促进当地企业和(he)员工共享共赢，助力中小企业进一步(bu)提升竞争力。”蒋雄说。 （经济日报记者 周明阳）